Σύμφωνα με την ανακοίνωση της αρχής, το Netflix απέτυχε να παρέχει σαφείς και επαρκείς πληροφορίες στους πελάτες σχετικά με τον τρόπο διαχείρισης των δεδομένων τους στη δήλωση απορρήτου του. Επιπλέον, οι πελάτες δεν λάμβαναν ικανοποιητικές εξηγήσεις όταν ζητούσαν να μάθουν ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγει η εταιρεία.
Η αρχή σημείωσε ότι από τότε το Netflix έχει βελτιώσει τη δήλωση απορρήτου του, καθώς και τον τρόπο με τον οποίο ενημερώνει τους πελάτες για την πολιτική του όσον αφορά τα προσωπικά δεδομένα.
Εκπρόσωπος της πλατφόρμας δήλωσε:
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ
«Συνεργαζόμαστε με την ολλανδική αρχή προστασίας δεδομένων και έχουμε προχωρήσει σε προληπτική αναβάθμιση των πληροφοριών μας για την προστασία της ιδιωτικότητας, ώστε να παρέχουμε μεγαλύτερη σαφήνεια στα μέλη μας. Παρόλα αυτά, έχουμε αντιταχθεί σε αυτή την απόφαση».
