Η IKEA σχεδιάζει να επεκτείνει την αγορά μεταχειρισμένων προϊόντων σε όλη την Ευρώπη, έπειτα από επιτυχημένες πιλοτικές εφαρμογές στη Μαδρίτη και το Όσλο, καθώς η σουηδική εταιρεία λιανικής πώλησης οικιακού εξοπλισμού εντείνει τον ανταγωνισμό με τις εταιρείες eBay και Depop.
Ο Jesper Brodin, διευθύνων σύμβουλος της Ingka - βασικής διαχειρίστριας των καταστημάτων Ikea - δήλωσε στους Financial Times ότι οι δοκιμές της υπηρεσίας ΙΚΕΑ Preowned επεκτάθηκαν πλέον σε όλη την Ισπανία και τη Νορβηγία και θα διαρκέσουν μέχρι τον Αύγουστο.
«Λειτουργεί, αρέσει στον κόσμο», τόνισε. «Αποφασίσαμε να επεκτείνουμε την υπηρεσία σε όλη την Ισπανία και τη Νορβηγία. Σε δύο χρόνια, θέλουμε να την επεκτείνουμε σε όλες τις αγορές της Ευρώπης», πρόσθεσε.
Η αγορά second hand γνωρίζει άνθηση
Η αγορά μεταχειρισμένων προϊόντων γνωρίζει μεγάλη άνθηση, με εξειδικευμένες ιστοσελίδες όπως η Vinted και η Depop να ανταγωνίζονται μερικές από τις μεγαλύτερες μάρκες στον κόσμο, όπως η Shein, η Zara, η H&M και η Lego, και παρέχουν επιλογές στους πελάτες να αγοράζουν και να πωλούν μεταχειρισμένα προϊόντα τους.
Η πιλοτική εφαρμογή της ειδικής πλατφόρμας από την IKEA στη Μαδρίτη και το Όσλο οδήγησε περίπου 200.000 πελάτες να επισκέφθηκαν τον ιστότοπο Ikea Preowned και σε «μερικές χιλιάδες δεσμεύσεις», σύμφωνα με τον Jesper Brodin.
Στην ειδική πλατφόρμα η ΙΚΕΑ παρέχει στους υποψήφιους πωλητές όλα τα απαραίτητα εργαλεία (μετρήσεις, φωτογραφίες, εγχειρίδια, συνιστώμενη τιμή και πρόσβαση σε ανταλλακτικά όταν καταχωρούν κάποια έπιπλα). Επίσης, ο αγοραστής παίρνει για παράδειγμα ένα έπιπλο κατευθείαν από τον πωλητή, ο οποίος έχει την επιλογή είτε να πάρει χρήματα είτε ένα voucher από το IKEA με μπόνους 15% - κάτι που επέλεξαν αρκετοί χρήστες της πλατφόρμας.
Ο διεύθυνων σύμβουλος της ΙΚΕΑ, ωστόσο, «δεν μπορούσε να πει» ποια ήταν η οικονομική συνεισφορά της υπηρεσίας στην εταιρεία, ωστόσο δήλωσε ότι «Μερικές φορές πρέπει να ακολουθείς το ένστικτό σας. Πρόκειται για μια αγορά και ένα κίνημα στην κοινωνία, και αν μέναμε εκτός δεν θα μπορούσαμε να λάβουμε μέρος σε αυτό».
Με πληροφορίες από Financial Times
