Eνστάσεις διατυπώνει ο Σύνδεσμος Προμηθευτών Ενέργειας Ελλάδας (ΕΣΠΕΝ) σχετικά με τις ρυθμιστικές παρεμβάσεις που προτείνει η Ρυθμιστική Αρχή Αποβλήτων, Ενέργειας και Υδάτων (ΡΑΑΕΥ) για την αγορά προμήθειας ηλεκτρικής ενέργειας.
Με επιστολή που απέστειλε στο πλαίσιο δημόσιας διαβούλευσης, ο Σύνδεσμος προειδοποιεί ότι αρκετά από τα προτεινόμενα μέτρα όχι μόνο δεν βασίζονται σε επαρκή νομική εξουσιοδότηση, αλλά επιπλέον κινδυνεύουν να περιορίσουν την καινοτομία, να δυσκολέψουν τη λειτουργία της αγοράς και να φέρουν αδικαιολόγητες επιβαρύνσεις στους καταναλωτές.
Ο ΕΣΠΕΝ αναγνωρίζει τη σημασία των προσπαθειών για ενίσχυση της διαφάνειας, όπως η επαναφορά του λεγόμενου «Χρωματικού Κώδικα» που βοηθά τους καταναλωτές να κατανοούν καλύτερα τα τιμολόγια και τα συμβόλαιά τους. Ωστόσο, εκφράζει έντονη ανησυχία για πολλές από τις νέες ρυθμίσεις που περιλαμβάνονται στο κείμενο της διαβούλευσης. Όπως τονίζει, ορισμένες ρυθμίσεις δεν προβλέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία, ενώ άλλες εισάγουν γραφειοκρατικά εμπόδια χωρίς ουσιαστικό όφελος για τον καταναλωτή.
Ένα από τα βασικά σημεία διαφωνίας αφορά την υποχρέωση εγκατάστασης «έξυπνων» μετρητών ως προϋπόθεση για να προσφέρονται προϊόντα με κλιμακωτές χρεώσεις ή πακέτα κατανάλωσης. Ο Σύνδεσμος εξηγεί ότι αυτή η απαίτηση δεν ανταποκρίνεται στις πραγματικές τεχνικές δυνατότητες των έξυπνων μετρητών, όπως λειτουργούν σήμερα.
Υπογραμμίζεται ότι οι καταναλωτές μπορούν ήδη να παρακολουθούν τη μηνιαία κατανάλωσή τους μέσα από λογαριασμούς ή εφαρμογές των προμηθευτών, χωρίς να απαιτείται κάποια εξειδικευμένη τεχνολογία. Επομένως, η ρύθμιση αυτή κρίνεται περιττή και περιοριστική, καθώς αποκλείει πολλούς καταναλωτές από προϊόντα που μπορεί να τους ωφελούν.
Επιπλέον, ο ΕΣΠΕΝ αντιδρά στην πρόβλεψη ότι οι προμηθευτές μπορούν να αλλάζουν μονομερώς τους όρους σύμβασης μόνο σε «εξαιρετικές περιπτώσεις» και αφού προηγηθεί έγκριση από τη ΡΑΑΕΥ. Σύμφωνα με τον Σύνδεσμο, κάτι τέτοιο παρεμποδίζει την ευελιξία που είναι απαραίτητη σε μία τόσο δυναμική αγορά, ενώ αντίκειται και στο ισχύον θεσμικό πλαίσιο που επιτρέπει τέτοιες αλλαγές με απλή ενημέρωση του πελάτη. Ειδικά σε περιόδους ενεργειακής αστάθειας, όπως αυτή που ζούμε τα τελευταία χρόνια, τέτοιοι περιορισμοί μπορούν να οδηγήσουν σε σημαντικά προβλήματα και να μειώσουν την προθυμία των εταιρειών να προσφέρουν νέα προϊόντα.
Έντονη είναι επίσης η διαφωνία του ΕΣΠΕΝ με την πρόταση για καθολική απαγόρευση ανάκτησης των προσφορών ή δώρων που δίνονται ως κίνητρο για προσέλκυση πελατών. Ο Σύνδεσμος υποστηρίζει ότι τέτοιες παροχές αποτελούν βασικό εργαλείο εμπορικού ανταγωνισμού και εντάσσονται στο σχεδιασμό των τιμολογίων. Η απαγόρευσή τους, κατά τον ΕΣΠΕΝ, θα οδηγήσει σε φαινόμενα καταχρηστικής συμπεριφοράς από καταναλωτές, οι οποίοι θα αλλάζουν συχνά πάροχο για να επωφελούνται από τα δώρα, χωρίς δεσμεύσεις.
Επιπλέον ζητήματα ανακύπτουν και από άλλες προτάσεις της Αρχής, όπως η υποχρεωτική γραπτή σύμβαση (με αποκλεισμό τηλεφωνικών συμβολαίων), οι περιορισμοί στις διαφημίσεις ενεργειακών προϊόντων και η αυστηρή σύνδεση της δυναμικής τιμολόγησης με συγκεκριμένους δείκτες, κάτι που – όπως επισημαίνεται – περιορίζει την εμπορική ευελιξία και την ανάπτυξη εξειδικευμένων προϊόντων.
