Σε περίπτωση που κριθεί αναγκαίο, κινητές μονάδες λειτουργών θα μεταβαίνουν στα σημεία όπου βρίσκονται οι πολίτες, για να τους παράσχουν την κατάλληλη υποστήριξη. Οι ενδιαφερόμενοι θα μπορούν να απευθύνονται στο τηλεφωνικό κέντρο 1110 από τις 8 το πρωί μέχρι και τις 8 το βράδυ.
Οι σχετικές δράσεις συντονίζονται από τον αντιπεριφερειάρχη Υγείας Γ. Κεχρή, τον συντονιστή του Κέντρου Επιχειρήσεων της Περιφέρειας και του ΙΣΑ, Δρ. Πάνο Ευσταθίου και τη γενική διευθύντρια Δημόσιας Υγείας και Κοινωνικής Μέριμνας Περιφέρειας Αττικής, Α. Μεγάλου.
Με αφορμή την ενεργοποίηση του τμήματος ψυχολογικής υποστήριξης 1110, ο περιφερειάρχης Αττικής, Γ. Πατούλης, ανέφερε: «Στη μεγάλη αυτή εθνική τραγωδία, θέτουμε όλες τις δυνάμεις μας στη διάθεση των συμπολιτών μας που επλήγησαν από τον πύρινο εφιάλτη».
Και προσέθεσε ότι οι ομάδες των ψυχολόγων και των κοινωνικών λειτουργών θα παράσχουν τις υπηρεσίες τους και θα δίνουν οδηγίες προς τους πολίτες, «προκειμένου να είναι σε θέση να διαχειριστούν τις τραγικές επιπτώσεις των καταστροφικών πυρκαγιών, που είχαν ως συνέπεια να χάσουν τις εστίες και τις περιουσίες τους»