Με το e-card απλοποιείται η διαδικασία απόκτησης πιστωτικής κάρτας, δίνοντας στον πελάτη τη δυνατότητα να ολοκληρώσει την αίτησή του οποιαδήποτε στιγμή θελήσει και να την παραλάβει στον χώρο του, χωρίς να επισκεφθεί κατάστημα της Τράπεζας Πειραιώς. Παράλληλα, η εμπειρία του πελάτη βελτιώνεται μέσα από μία πλήρως ψηφιακή διαδικασία, η οποία είναι προσιτή για όλους, ανεξάρτητα από το βαθμό εξοικείωσής τους με την τεχνολογία.
Ειδικότερα, ο πελάτης:
- επιλέγει την κάρτα που ταιριάζει καλύτερα στις ανάγκες του, με τη βοήθεια ενός έξυπνου οδηγού
- καταχωρεί ηλεκτρονικά την αίτησή του, με τα περισσότερα πεδία να είναι προσυμπληρωμένα
- λαμβάνει άμεσα την απάντηση της Τράπεζας για την έγκριση
- υπογράφει ψηφιακά τους όρους χορήγησης
- παραλαμβάνει την πιστωτική κάρτα στη διεύθυνσή που έχει δηλώσει
Σε κάθε στάδιο επεξεργασίας της αίτησης, ο πελάτης λαμβάνει ενημερωτικά SMS στο κινητό του, ενώ μόλις εγκριθεί η πιστωτική κάρτα αποστέλλονται στο e-mail του όλα τα έγγραφα υπογεγραμμένα.
