Συγκεκριμένα, μέσω της ιστοσελίδας των Ελληνικών Ταχυδρομείων www.elta.gr , Υπηρεσία «Να αλλάξω διεύθυνση», δίνεται η δυνατότητα στους πολίτες που αλλαζουν διέυθυνση να «κατεβάσουν» το συγκεκριμένο έντυπο και αφού το συμπληρώσουν να το καταθέσουν σε οποιοδήποτε ταχυδρομικό κατάστημα.
Για την καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών που έχουν αλλάξει διεύθυνση, τα ΕΛΤΑ παρέχουν τη δυνατότητα να καταθέτουν, μόνο μία φορά για κάθε αλλαγή, δήλωση αλλαγής διεύθυνσης στα ταχυδρομικά καταστήματα με τη συμπλήρωση ειδικού εντύπου, προκειμένου τα αντικείμενά τους να επιδίδονται στη νέα διεύθυνση, χωρις καμία χρέωση ή επιβάρυνση.
Η χρονική διάρκεια ισχύος αυτών των δηλώσεων είναι εξάμηνη και υπολογίζεται από την ημερομηνία κατάθεσης. Μέσα σε αυτό το χρονικό διάστημα θα πρέπει να ενημερώσουν τα πρόσωπα, υπηρεσίες κ.λπ. που αλληλογραφούν για τα στοιχεία της νέας διεύθυνσης, διότι μετά το πέρας ισχύος της παραπάνω δήλωσης τα ταχυδρομικά αντικείμενα θα επιδίδονται στη διεύθυνση του παραλήπτη που αναγράφεται σε αυτά.
