Η ταχυδρομική αποστολή, με την καθοριστική συμβολή των Ελληνικών Ταχυδρομείων, ολοκληρώθηκε και έχει ως σκοπό την πρόσβαση των μεγαλύτερων δυνατών ομάδων του πληθυσμού στην πληροφορία. Αποδέκτες της προσωπικής ενημερωτικής επιστολής του δημάρχου Αθηναίων είναι 20.000 κάτοικοι της Αθήνας, οι οποίοι στηρίζονται από τις κοινωνικές υπηρεσίες του δήμου και ζουν σε συνθήκες ακραίας φτώχειας.
Η σημαντική συμβολή των ΕΛ.ΤΑ. στο έργο του δήμου Αθηναίων περιλαμβάνει, εκτός από την εκτύπωση και ταχυδρόμηση των επιστολών, και τη δυνατότητα να υποβάλλονται αιτήσεις στα 27 Καταστήματα των ΕΛ.ΤΑ που βρίσκονται στα όρια του δήμου Αθηναίων.
Αιτήσεις υποβάλλονται παράλληλα και στα 28 εξουσιοδοτημένα σημεία της Κοινωνικής Σύμπραξης του Δήμου Αθηναίων «Αθήνα –Πρωτεύουσα Αλληλεγγύης», καθώς και από μεμονωμένα άτομα ηλεκτρονικά στην ιστοσελίδα του προγράμματος.
Αποτελεί υποχρέωση του δήμου να ενημερώσει όσο δυνατόν μεγαλύτερο αριθμό κατοίκων της πόλης με χαμηλό εισόδημα και μικρή περιουσία για την δυνατότητα που έχουν να γίνουν αποδέκτες τακτικής βοήθειας σε τρόφιμα και άλλα βασικά προϊόντα και υπηρεσίες κατά τη διάρκεια ενός έτους.
