Οι βασικές αρμοδιότητες του Συνήγορου του φοιτητή είναι η διαμεσολάβηση μεταξύ φοιτητών και καθηγητών ή διοικητικών υπηρεσιών του Ιδρύματος για την αυτεπάγγελτη ή κατόπιν αναφοράς του φοιτητή διερεύνηση κι επίλυση υποθέσεων που σχετίζονται με την τήρηση της νομιμότητας, την αντιμετώπιση φαινομένων κακοδιοίκησης και τη διαφύλαξη της εύρυθμης λειτουργίας του Ιδρύματος.
Ο συνήγορος του φοιτητή δεν έχει αρμοδιότητα σε θέματα εξετάσεων και βαθμολογίας των φοιτητών. Με απόφασή της, η Σύγκλητος του Ιονίου Πανεπιστημίου όρισε ως Συνήγορο του φοιτητή τον Ομότιμο Καθηγητή του Ιονίου Πανεπιστημίου κ. Βασίλειο Μανδηλαρά, με αναπληρωτή του τον Αναπληρωτή Καθηγητή κ. Μιχάλη Πολίτη.
Οι φοιτητές του Ιδρύματος μπορούν να επικοινωνούν με τον Συνήγορο του φοιτητή είτε ηλεκτρονικά: Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. είτε με επιστολή, η οποία θα απευθύνεται στον Συνήγορο του φοιτητή και θα κατατίθεται στο Κεντρικό Πρωτόκολλο του Ιδρύματος.
