Συγκεκριμένα, ενώ το πρόγραμμα του ΟΑΕΔ υλοποιήθηκε τον Νοέμβριο του 2011, χρειάστηκαν αλλεπάλληλες παρεμβάσει της Αρχής ώστε η ενδιαφερόμενη τελικώς να πληρωθεί τον Οκτώβριο του 2013, δηλαδή μετά από 2 χρόνια, για ένα πρόγραμμα διάρκειας μόλις 50 ωρών.
Ο Συνήγορος του Πολίτη διαπίστωσε ότι οι συμμετέχοντες σε αυτά τα προγράμματα κατάρτισης βρίσκονται απέναντι σε μια δαιδαλώδη διαδικασία και ανάμεσα σε διαφορετικούς φορείς οι οποίοι συχνά τους δίνουν αποκλίνουσες εξηγήσεις για τους λόγους καθυστέρησης της πληρωμής τους. Ο Συνήγορος οφείλει να επισημάνει ότι όλοι οι εμπλεκόμενοι φορείς οφείλουν να αποδίδουν μεγαλύτερη προσοχή στην άμεση αποζημίωση των δικαιούχων.
