Ανακαλείται χορτοκοπτικό STIHL με απόφαση της Γενικής Γραμματείας Βιομηχανίας καθώς εντοπίστηκαν αστοχίες στην άνω κεφαλή γεγονός που θα μπορούσε να αποτελεί παράγοντα πρόκλησης τραυματισμού στον χρήστη.
Τι εντοπίστηκε και αποφασίστηκε η ανάκληση της κεφαλής
Ειδικότερα, σε σχετική ανακοίνωση που εκδόθηκε, αναφέρεται ότι η εταιρεία ANDREAS STIHL ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ A.E., θυγατρική της Γερμανικής εταιρείας STIHL στην Ελλάδα, εκτελεί πρόγραμμα ανάκλησης Γωνιακής Κεφαλής θαμνοκοπτικού STIHL FS 561 με κωδικό προϊόντων: 41480112327 & 41480112339 και αριθμούς σειράς: 193125214 -196108925. Το πλήθος των επηρεαζόμενων μονάδων στην Ελλάδα είναι 321 τεμάχια.
Η εθελοντική ανάκληση οφείλεται στη διαπίστωση από την εταιρεία STIHL ότι υπάρχουν ανωμαλίες στην ως άνω κεφαλή και ότι η χρήση των προϊόντων με μαχαίρι χόρτου μπορεί να οδηγήσει σε
θραύση του κινούμενου άξονα μέσα στην κεφαλή. Σαν συνέπεια, το κοπτικό εξάρτημα θα μπορούσε να λυθεί, εκθέτοντας σε κίνδυνο τον χρήστη και άλλα άτομα στο άμεσο περιβάλλον. Σημειώνεται ότι
μέχρι στιγμής δεν έχει αναφερθεί κανένα περιστατικό ατυχήματος / βλάβης στην Ελλάδα από το συγκεκριμένο προϊόν.
Πώς θα βρείτε αν το χορτοκοπτικό σας επηρεάζεται από την ανάκληση
Το πρόγραμμα αφορά την ανάκληση, συγκέντρωση και δωρεάν αντικατάσταση της γωνιακής κεφαλής του συγκεκριμένου προϊόντος. Οι κωδικοί των προϊόντων που πιθανόν επηρεάζονται, είναι οι παρακάτω:
Το ταμπελάκι στο οποίο αναγράφονται τα ως άνω χαρακτηριστικά (μοντέλο, κωδικός προϊόντος, σειριακός αριθμός) βρίσκεται στο σημείο της κάτω πλευράς του κινητήρα.(βέλος Εικόνας)
Οι καταναλωτές που έχουν προμηθευτεί τα εν λόγω προϊόντα, καλούνται να ελέγξουν τον αριθμό μοντέλου και κωδικό προϊόντος σε σύγκριση με τα ανωτέρω στοιχεία και εάν το προϊόν τους
συμπεριλαμβάνεται στα επηρεαζόμενα, τότε:
α) να σταματήσουν τη χρήση του
β) να προσέλθουν στο πιστοποιημένο κατάστημα όπου πραγματοποίησαν την αγορά, ή σε οποιοδήποτε άλλο πιστοποιημένο κατάστημα STIHL για την δωρεάν αντικατάσταση της γωνιακής
κεφαλής του συγκεκριμένου προϊόντος.
Οι καταναλωτές, θα ενημερωθούν, επίσης, από το πιστοποιημένο δίκτυο των αντιπροσώπων STIHL σε όλη την Ελλάδα, με ανάρτηση ενημερωτικής αφίσας σε εμφανές σημείο στο χώρο της έκθεσης
κάθε καταστήματος, με ανάρτηση στην επίσημη ιστοσελίδα www.stihl.gr,με αλληλογραφία ταχυδρομικώς σε αυτούς που υπάρχουν στοιχεία και στις ιστοσελίδες των πιστοποιημένων
αντιπροσώπων, ώστε να προσέλθουν στο πιστοποιημένο κατάστημα όπου πραγματοποίησαν την αγορά, ή σε οποιοδήποτε άλλο πιστοποιημένο κατάστημα STIHL για την δωρεάν αντικατάσταση της
γωνιακής κεφαλής του συγκεκριμένου προϊόντος.
Η ANDREAS STIHL ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ A.E. ενημερώνει τους καταναλωτές να επισκεφτούν τα πιστοποιημένα καταστήματα της εταιρείας, ή να επικοινωνήσουν με το τεχνικό τμήμα της εταιρείας
στο τηλέφωνο 210 8002500
