Η Vodafone ξεκίνησε τα SMS στους συνδρομητές της ενημερώνοντας πως κόβει την έκπτωση ηλεκτρονικού λογαριασμού e-bill από 22/10/2023, για όλους τους υφιστάμενους συνδρομητές υπηρεσιών σταθερής και Vodafone TV.
Πιο συγκεκριμένα, αυξάνεται έμμεσα ο λογαριασμός κατά ένα ευρώ το μήνα, ενώ η κατάργηση αφορά και την έκπτωση που αποδίδεται στην περίπτωση ηλεκτρονικής πληρωμής (μέσω Vodafone.gr ή My Vodafone App ή πάγιας εντολής).
Διευκρινίζεται ότι η διακοπή της έκπτωσης ηλεκτρονικού λογαριασμού e-bill, θα εφαρμοστεί από τον λογαριασμό που θα εκδοθεί για κάθε συνδρομητή από τις 22/10/23 και για περίοδο χρέωσης μετά την ανωτέρω ημερομηνία. Αντίστοιχα η διακοπή της έκπτωσης μετά από ηλεκτρονική πληρωμή θα εφαρμοστεί για ηλεκτρονικές πληρωμές που θα πραγματοποιηθούν μετά τις 21/10/2023.
Αλλάζουν οι χρεώσεις προς κινητά και διεθνή
Την ίδια ώρα η Vodafone ανακοινώνει και τιμολογιακές αλλαγές για διεθνείς κλήσεις, κλήσεις προς εθνικά κινητά και κλήσεις προς την Εξυπηρέτηση Οικιακών Πελατών (13830) για συνδρομητές της Vodafone Home.
Πιο συγκεκριμένα, από 22/11/2023 θα ισχύσουν οι κάτωθι τιμολογιακές αλλαγές:
- Η χρέωση προς εθνικά κινητά από 0,8085 ευρώ σήμερα θα πάει στα 0,8894 ευρώ
- Η χρέωση προς διεθνείς προορισμούς:
Τέλος, οι κλήσεις προς τον Σύντομο Κωδικό Εξυπηρέτησης Πελατών 13830 διάρκειας έως ένα λεπτό παραμένουν δωρεάν ενώ από 01/12/2023 η χρέωση για κλήσεις μετά το πρώτο λεπτό μεταβάλλεται από 0,2499€ σε 0,3056€ ανεξαρτήτως διάρκειας κλήσης.
Σημειώνεται πως οι συνδρομητές που επηρεάζονται από τις ανωτέρω αλλαγές έχουν δικαίωμα καταγγελίας της σύμβασής τους αζημίως έως και δύο (2) μήνες από την ημερομηνία που τίθενται σε ισχύ, υπό την προϋπόθεση ότι τα αποτελέσματα της καταγγελίας επέρχονται όχι νωρίτερα από την προηγούμενη ημέρα από την ημέρα ενεργοποίησης της τροποποίησης.
