Κατά την συνέντευξη ο αντιδήμαρχος Προγραμματισμού- Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης- Διαφάνειας- Αγροτικής Ανάπτυξης και Περιβάλλοντος Πέτρος Ινιωτάκης και ο αντιπρόεδρος της Αναπτυξιακής Ηρακλείου Γιάννης Κεφαλογιάννης αναφέρθηκαν στη σημασία του καθώς και στα συστήματα που το συνθέτουν επισημαίνοντας ότι είναι ένας διεθνώς πρωτοποριακός χώρος προβολής του τουριστικού και πολιτιστικού προϊόντος της Κρήτης και παρέχει στους επισκέπτες, με τη χρήση μοντέρνας τεχνολογίας, εναλλακτικούς τρόπους πληροφόρησης μέσω καινοτόμων διαδραστικών συστημάτων που ανέπτυξε το Ινστιτούτο Πληροφορικής του ΙΤΕ.
«Το Info point του Δήμου Ηρακλείου είναι πλέον στη διάθεση όχι μόνο των χιλιάδων τουριστών που αναζητούν πληροφορίες για να κάνουν την επίσκεψή τους στην πόλη του Ηρακλείου πιο ενδιαφέρουσα και ευχάριστη, αλλά και των ντόπιων» τόνισε ο κ. Ινιωτάκης και αναφέρθηκε στον διττό χαρακτήρα του . Δηλαδή να δίνει πληροφορίες για το Ηράκλειο και την Κρήτη, κι από την άλλη αποτελεί ένα μικρό εκθετήριο καινοτόμων τεχνολογιών που έχουν σχεδιαστεί και αναπτυχθεί αποκλειστικά στο νησί. Το νέο Infopoint του επισημάνθηκε ότι αποτελεί και το ίδιο ένα νέο τουριστικό αξιοθέατο για τους επισκέπτες και μια πύλη που ενώνει το παρελθόν με το παρόν και το μέλλον της πόλης, αλλά και ολόκληρου του νησιού.
Το Γραφείο Πληροφόρησης όπως υπογραμμίσθηκε διαθέτει επτά συστήματα που χαρακτηρίζονται, μοναδικά στο είδος τους. Πρόκειται για το «Infocloud» όπου σε μια μεγάλη οθόνη αφής εναλλάσσεται μια πλούσια συλλογή από φωτογραφικό υλικό και βίντεο για τον πολιτισμό και τα αξιοθέατα της Κρήτης. Με τον τρόπο αυτό ο επισκέπτης μπορεί να επιλέξει όποια εικόνα θέλει αγγίζοντάς την, ώστε να την δει σε μεγαλύτερη ανάλυση και να διαβάσει τη συνοδευτική πληροφορία.
Επίσης, διαθέτει το σύστημα του «Πολύτροπου Χάρτη» όπου στην επιφάνεια ενός τραπεζιού είναι τυπωμένος ο χάρτης της Κρήτης και πάνω σ αυτό προβάλλονται θέσεις και ονόματα τοποθεσιών. Οι επισκέπτες χρησιμοποιούν τετράγωνα κομμάτια από κοινό λευκό χαρτόνι, τα οποία αυξάνονται μέσω ψηφιακής προβολής και παρουσιάζουν πληροφορίες σχετικά με τα σημεία ενδιαφέροντος του χάρτη.
Ακόμη διαθέτει το σύστημα με τα «Διαδραστικά Έντυπα», όπου σε ένα κοινό τραπέζι ο επισκέπτης μπορεί να τοποθετήσει το φυλλάδιο με τον χάρτη του ιστορικού κέντρου της πόλης του Ηρακλείου ο οποίος διανέμεται δωρεάν από το Info point, και να τον δει να επαυξάνεται ψηφιακά.
Μια ακόμη καινοτόμα εφαρμογή αποτελεί το «Be There Now» που σ ένα τοίχο προβάλλονται φωτογραφίες από την Κρήτη μαζί με λεζάντες. Μάλιστα όταν ο επισκέπτης σταθεί μπροστά από τον τοίχο, βλέπει «ζωντανά» την φωτογραφία του ενσωματωμένη στην προβαλλόμενη εικόνα δίνοντας του τη δυνατότητα λήψης ψηφιακής φωτογραφίας, που μπορεί να αποσταλεί μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Εξ άλλου το σύστημα συμπληρώνεται με τον «Διαδραστικό Δίσκο της Φαιστού» που αποτελείται από έναν περιστρεφόμενο δίσκο που δίνει την αίσθηση του πηλού, και πάνω στην επιφάνεια του προβάλλεται ο δίσκος της Φαιστού. Παράλληλα ο επισκέπτης μπορεί να περιστρέψει τον δίσκο κατά 180 μοίρες για να δει την πίσω πλευρά του, ενώ ακουμπώντας τον δίσκο μπορεί να πάρει διάφορες πληροφορίες.
Ακολουθεί το σύστημα «Media Gallery» όπου σε μια οθόνη μεγάλου μεγέθους παρουσιάζεται μια συλλογή από εικόνες και βίντεο για την φύση και τον πολιτισμό της Κρήτης.
Τέλος, υπάρχει και το «Τραπέζι Παιχνιδιών» με μια επικλινή οθόνη πολλαπλής αφής στην οποία μπορούν να χρησιμοποιούν ταυτόχρονα ένας ή περισσότεροι παίκτες μπορούν να παίξουν παιχνίδια όπως πάζλ και κρυπτόλεξο με θέματα της Κρήτης και στη συνέχεια παρουσιάζονται σχετικές πληροφορίες και εικόνες.
Όπως τονίστηκε στη συνέντευξη υπάρχει ένα ακόμα σύστημα, το οποίο προσθέτει μια σύνθεση τεχνολογίας και τέχνης όχι μόνο μέσα στο Info point, αλλά και στον ιστορικό πεζόδρομο μπροστά στο κτίριο. Πρόκειται για ένα Διαδραστικό Γλυπτό που συνδυάζει τις καινοτόμες δυνατότητες των τεχνολογιών του Ινστιτούτου Πληροφορικής του Ιδρύματος Τεχνολογίας Έρευνας με τις εικαστικές τέχνες. Το Διαδραστικό Γλυπτό βρίσκεται στην βιτρίνα του χώρου και αντλεί την έμπνευσή του από το λαβύρινθο, κείμενα του Νίκου Καζαντζάκη και άλλα στοιχεία της πολιτιστικής παράδοσης της Κρήτης, συνθέτοντας ένα πολύπλοκο ανάγλυφο διπλής όψης που επιτρέπει στους επισκέπτες να το αγγίξουν προκειμένου να ανακαλύψουν τα μυστικά του».
Κατά τη συνέντευξη υπογραμμίσθηκε ακόμη ότι το γραφείο πληροφόρησης αποτελεί παράδειγμα βέλτιστης αξιοποίησης ευρωπαϊκών πόρων και άριστης συνεργασίας της Τοπικής Αυτοδιοίκησης με τα ερευνητικά ιδρύματα της Κρήτης και το έργο υλοποιήθηκε από το Τοπικό Πρόγραμμα LEADER της Αναπτυξιακής Ηρακλείου με τη χρηματοδότηση του Προγράμματος του Υπουργείου Παραγωγικής Ανασυγκρότησης, Περιβάλλοντος και Ενέργειας.
