Οι καταγγελίες αυτές αφορούσαν περιπτώσεις φοροδιαφυγής, τελωνειακές παραβάσεις και διαφθορά δημοσίων υπαλλήλων, ενισχύοντας τις προσπάθειες της πολιτείας για την πάταξη της παραβατικότητας. Οι δράσεις αυτές απέφεραν επιπλέον φορολογικά έσοδα ύψους 2 δισ. ευρώ, καθιστώντας τον ρόλο των πολιτών καθοριστικό.
Καθημερινά υποβάλλονταν κατά μέσο όρο 205 καταγγελίες, ενώ η ψηφιακή εφαρμογή «appodixi» αποτέλεσε βασικό εργαλείο για τους πολίτες, επιτρέποντάς τους να σκανάρουν 43.635 αποδείξεις και να καταγράφουν ύποπτες περιπτώσεις. Η εφαρμογή έχει ήδη εγκατασταθεί από περισσότερους από 300.000 χρήστες, με τις καταγγελίες να είναι σε σημαντικό βαθμό επώνυμες, γεγονός που αναδεικνύει την αυξημένη εμπιστοσύνη των πολιτών στο σύστημα και την επιθυμία τους να συμμετάσχουν ενεργά στην καταπολέμηση της φοροδιαφυγής.
Από τις καταγγελίες που υποβλήθηκαν, 27.514 αφορούσαν φορολογικές παραβάσεις, 345 συνδέονταν με τελωνειακές παραβάσεις και λαθρεμπόριο, ενώ 3.450 εστιάζονταν στη διαφθορά δημοσίων υπαλλήλων. Η ΑΑΔΕ αξιοποίησε τις πληροφορίες αυτές για την άμεση κατεύθυνση των καταγγελιών στις αρμόδιες ελεγκτικές υπηρεσίες, οι οποίες έχουν ήδη ξεκινήσει ελέγχους σε πολλές περιπτώσεις.
Η πολιτεία ενθαρρύνει περαιτέρω τη συμμετοχή των πολιτών, προσφέροντας οικονομικά κίνητρα που μπορούν να φτάσουν έως και το δεκαπλάσιο της αξίας της συναλλαγής, με ελάχιστο ποσό τα 100 ευρώ και μέγιστο τα 3.000 ευρώ, υπό την προϋπόθεση επιτυχούς ελέγχου και επιβολής προστίμου. Παρότι η πλήρης εφαρμογή του μηχανισμού αυτού καθυστερεί λόγω εκκρεμών ρυθμίσεων, η συμμετοχή των πολιτών παραμένει εντυπωσιακή.
Για τις καταγγελίες που δεν εξετάζονται εντός εξαετίας, η ΑΑΔΕ διατηρεί ηλεκτρονικό αρχείο, το οποίο μπορεί να αξιοποιηθεί μελλοντικά, ενώ πληροφορίες που παραμένουν ανενεργές για δέκα χρόνια διαγράφονται οριστικά. Η συνεχής ενεργοποίηση του κοινού μέσω τέτοιων πρωτοβουλιών αναδεικνύει τη σημασία της συνεργασίας πολιτών και πολιτείας στην καταπολέμηση της παραβατικότητας.
