Η αλλαγή όπως αναφέρει η παραπάνω απόφαση κρίνεται αναγκαία λόγω του πολύ μεγάλου αριθμού εκκρεμοτήτων όλων των διευθύνσεων. Έτσι, με βάση την απόφαση, το ωράριο των υπηρεσιών του υπουργείου Οικονομικών για το κοινό τροποποιείται ως εξής:
(α) καθημερινά από 8.00 έως 14.30, για θέματα εξυπηρέτησης πολιτών και πληροφόρησης σχετικά με την πορεία της υπόθεσης τους, στο ισόγειο της Υπηρεσίας Συντάξεων,
(β) κάθε Παρασκευή από 11:00 έως 15:00, για λήψη πληροφόρησης επί εξειδικευμένων συνταξιοδοτικών θεμάτων, στον 1° όροφο της Υπηρεσίας Συντάξεων
