#ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ
Κατά προτεραιότητα εξυπηρέτηση των κατόχων κάρτας αναπηρίας από τα φαρμακεία του ΕΟΠΥΥ
Έγγραφό του ΣτΠ προς τη Διεύθυνση Φαρμάκου του ΕΟΠΥΥ.
Ανοίγουν τα Κέντρα Φορολογικών Διαδικασιών σε Αθήνα και Θεσσαλονίκη
Με αποφάσεις του Διοικητή της ΑΑΔΕ, Γιώργου Πιτσιλή, καθορίζεται η έναρξη λειτουργίας των Κέντρων Φορολογικών Διαδικασιών και Εξυπηρέτησης (ΚΕΦΟΔΕ) και των Υπηρεσιών Φορολογικής Εξυπηρέτησης Αττικής και Θεσσαλονίκης και η σταδιακή μεταφορά σε αυτές των αρμοδιοτήτων των υφιστάμενων σήμερα ΔΟΥ.
Στο κινητό σου τηλέφωνο και η Εφορία για κάθε απορία
Η ΑΑΔΕ εναρμονίζεται με τα νέα τεχνολογικά δεδομένα της εποχής σε μία προσπάθεια να εξυπηρετήσει άμεσα τις ανάγκες των πολιτών.
Πώς θα κάνει εύκολη τη ζωή μας ο Ψηφιακός Βοηθός: Τέλος στο... σαφάρι στο Gov.gr
Αύριο Τετάρτη ο «Ψηφιακός Βοηθός» του gov.gr παρουσιάζεται και επίσημα στο κοινό ως η πρώτη προσπάθεια του ελληνικού Δημοσίου να μπει στην τεχνητή νοημοσύνη!
ΕΦΚΑ: Κατά προτεραιότητα η εξυπηρέτηση επιβατών του δυστυχήματος στα Τέμπη
Στο πλαίσιο της αυτονόητης συμπαράστασης και αλληλεγγύης στους επιβάτες του σιδηροδρομικού δυστυχήματος των Τεμπών, η Διοίκηση του ΕΦΚΑ έδωσε εντολή σε όλες τις υπηρεσίες του Φορέα για την -κατά προτεραιότητα- εξυπηρέτηση των επιβατών του σιδηροδρομικού δυστυχήματος των Τεμπών και των οικείων τους (συγγενείς α΄ και β΄βαθμού).
Κτηματολόγιο: Ηλεκτρονική εξυπηρέτηση σε 8 νέες περιοχές
Από τη Δευτέρα 24 Οκτωβρίου 2022 η εξυπηρέτηση από τα Κτηματολόγια Αμαλιάδας, Πύργου, Βόλου (για Βόρειο Πήλιο), Βέροιας, Νάουσας, Ελασσόνας, Τυρνάβου και Τεμπών, θα πραγματοποιείται αποκλειστικά ηλεκτρονικά.
Προσβασιμότητα για όλους Service for all: Νέα υπηρεσία εξυπηρέτησης της ΔΕΗ
Η ΔΕΗ αναγνωρίζοντας ότι η προσβασιμότητα στις υπηρεσίες της χωρίς αποκλεισμούς αποτελεί κοινωνική και ηθική υποχρέωση της, επεκτείνει τις δυνατότητες εξυπηρέτησης και παροχής υπηρεσιών και προς τους καταναλωτές που αντιμετωπίζουν προβλήματα ακοής (κωφούς και βαρήκοους).
Mόνο με ηλεκτρονικό ραντεβού η εξυπηρέτηση, χωρίς ταλαιπωρία, από τον ΕΦΚΑ
Η Διοίκηση του ΕΦΚΑ υπενθυμίζει στους πολίτες μπορούν μόνο μέσω του συστήματος των ηλεκτρονικών ραντεβού να εξυπηρετηθούν χωρίς ταλαιπωρία και καθυστερήσεις από τις υπηρεσίες του Φορέα.
Μετοχικό Ταμείο Πολιτικών Υπαλλήλων: Εξυπηρέτηση 600.000 ασφαλισμένων μέσω ηλεκτρονικών αιτήσεων
Μέσω ηλεκτρονικών αιτήσεων θα γίνεται πλέον η εξυπηρέτηση 600.000 ασφαλισμένων του Μετοχικού Ταμείου Πολιτικών Υπαλλήλων.
ΕΦΚΑ: Το 1555 αποκτά ιστοσελίδα και εξυπηρετεί πλέον και διαδικτυακά
Δυνατότητα ψηφιακής υποβολής αιτημάτων (ticketing), χωρίς να απαιτείται κλήση στο τηλεφωνικό κέντρο 1555, προσφέρει πλέον το ΕΦΚΑ
ΔΕΔΔΗΕ: Δωρεάν 24ωρη τηλεφωνική γραμμή για εξυπηρέτηση και βλάβες
Σε λειτουργία τέθηκε από τον ΔΕΔΔΗE η νέα δωρεάν τηλεφωνική γραμμή για την εξυπηρέτηση των καταναλωτών και την αναγγελία βλαβών.
ΟΠΕΚΑ: Απλοποιείται η εξυπηρέτηση των πολιτών
Μία σειρά πρωτοβουλιών απλοποίησης και ψηφιοποίησης των διαδικασιών που απαιτούνται για την καλύτερη εξυπηρέτηση των πολιτών ετοιμάζει ο ΟΠΕΚΑ ο οποίος πήρε το πράσινο φως για την παροχή τεχνικής βοήθειας από την ΕΕ.
ΕΦΚΑ: Σε λειτουργία νέες τοπικές διευθύνσεις για την καλύτερη εξυπηρέτηση πολιτών
Έναρξη λειτουργίας νέων Τοπικών Διευθύνσεων του ΕΦΚΑ στα Γιαννιτσά, στην Κοζάνη, στην Καρδίτσα, στην Ιερά Πόλη του Μεσολογγίου, στη Ναύπακτο και της Διεύθυνσης ΚΕΑΟ Ηπείρου, Δυτικής Μακεδονίας και Κέρκυρας, με έδρα τα Ιωάννινα και του Αποκεντρωμένου Τμήματος ΚΕΑΟ Κοζάνης με έδρα την Κοζάνη.
Τα ΚΕΠ έχουν μπει δυναμικά στην εξυπηρέτηση του πολίτη για υπηρεσίες του ΕΦΚΑ (εικόνες)
Η εξυπηρέτηση των πολιτών για υπηρεσίες του ΕΦΚΑ γίνονται δυναμικά και από τα ΚΕΠ, 44.000 συναλλαγές για σχετικές. Κοινή επίσκεψη Χατζηδάκη-Γεωργαντά στο ΚΕΠ Νέας Ιωνίας.
Ηλεκτρονικά όλες οι υπηρεσίες του ΟΑΕΔ, ποιες θα γίνονται μόνο με ραντεβού
Με ραντεβού και μόνο για τις υπηρεσίες που δεν παρέχονται αποκλειστικά ηλεκτρονικά θα εξυπηρετεί ο ΟΑΕΔ τους πολίτες και τις επιχειρήσεις της χώρας στα 117 ΚΠΑ2 του Οργανισμού.
Ο ΟΠΕΚΑ διευκολύνει την εξυπηρέτηση πολιτών, όλες οι υπηρεσίες
Μία σειρά από υπηρεσίες που διευκολύνουν την ενημέρωση των πολιτών και επικοινωνία τους με τον ΟΠΕΚΑ ανακοίνωσε ο Οργανισμός.
ΕΦΚΑ: 5ψηφιος αριθμός που θα λειτουργεί 24/7 για την εξυπηρέτηση πολιτών (βίντεο)
Ο εκπρόσωπος Τύπου του ΕΦΚΑ Όμηρος Τσάπαλος, αναφέρθηκε στα προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι πολίτες που προσπαθούν να εξυπηρετηθούν από την υπηρεσία.
Ταμείο Παρακαταθηκών και Δανείων: Ποιους θα εξυπηρετεί με ραντεβού και ποιους χωρίς
Εγκύκλιο για την λειτουργία του Ταμείου Παρακαταθηκών και Δανείων εκδόθηκε σήμερα και καθορίζει τα τμήματα που θα εξυπηρετούν το κοινό από 14/6 με φυσική παρουσία και κατόπιν ραντεβού αλλά και ορισμένα που θα δέχονται και χωρίς ραντεβού
ΑΑΔΕ: Εκτός λειτουργίας το Κέντρο Εξυπηρέτησης Φορολογουμένων
Η ΑΑΔΕ ανακοίνωσε ότι το Κέντρο Εξυπηρέτησης Φορολογουμένων βρίσκεται εκτός λειτουργίας.
ΕΦΚΑ: Bελτιώνεται η εξυπηρέτηση ασφαλισμένων- συνταξιούχων του τ. ΕΤΑΑ στη Δ. Ελλάδα
Σε συγχώνευση οργανικών μονάδων αλλά και σύσταση νέων Τοπικών Διευθύνσεων με την κατάργηση των παλαιών δομών και ενσωμάτωσή τους στις νέες προχώρα η Διοίκηση του e-ΕΦΚΑ έχοντας θέσει ως άμεση προτεραιότητα τη βελτίωση της εξυπηρέτησης των ασφαλισμένων, συνταξιούχων και εργοδοτών, την ταχύτερη διεκπεραίωση των υποθέσεων τους και την επιτάχυνση της έκδοσης συνταξιοδοτικών αιτημάτων.
Πώς γίνεται η εξυπηρέτηση του κοινού από τον ΟΠΕΚΑ
Μέτρα για την ομαλή λειτουργία των υπηρεσιών του λαμβάνει ο ΟΠΕΚΑ για την εξυπηρέτηση των πολιτών Ηστο πλαίσιο έκτακτων μέτρων για την προστασία της δημόσιας υγείας με σκοπό την αποφυγή και τον περιορισμό της διάδοσης του κορονοϊού (COVID-19).
Νέες διευκρινίσεις από ΟΠΕΚΑ, πώς θα γίνεται η εξυπηρέτηση του κοινού
Τι αλλάζει για την προστασία από τον κορονοϊό και την καλύτερη εξυπηρέτηση του κοινού στις περιφερειακές διευθύνσεις και στην κεντρική υπηρεσία του ΟΠΕΚΑ.
Αναστολή εξυπηρέτησης κοινού με αυτοπρόσωπη παρουσία στο ΑΣΕΠ
Μέσω τηλεφωνικού ραντεβού, με mail ή μέσω κατ ιδίαν συνάντησης πραγματοποιείται πλέον η εξυπηρέτηση στο ΑΣΕΠ με σκοπό τον περιορισμό της διασποράς του κορονοϊού.
Κλείνουν μέχρι νεωτέρας τα 12 Σημεία Εξυπηρέτησης στην Αττική Οδό και στον Αυτοκινητόδρομο Μορέας
Οι εταιρείες «Αττική Οδός Α.Ε.» και «Αττικές Διαδρομές Α.Ε.», στο πλαίσιο των προληπτικών μέτρων για τον περιορισμό της εξάπλωσης του κορωνοϊού και με στόχο την προστασία του προσωπικού και των πελατών, ενημερώνουν ότι, από αύριο, Πέμπτη, 11 Φεβρουαρίου 2021 και μέχρι νεωτέρας, θα λειτουργεί αποκλειστικά και μόνο η Τηλεφωνική Εξυπηρέτηση Πελατών, ενώ τα 9 Σημεία Εξυπηρέτησης Συνδρομητών στην Αττική Οδό και τα 3 Σημεία Εξυπηρέτησης Συνδρομητών στον Αυτοκινητόδρομο Μορέας (Σπαθοβούνι, Νεστάνη, Καλαμάτα) θα παραμείνουν κλειστά για το κοινό.
Η τράπεζα αναλαμβάνει χρέη προσωπικού συμβούλου - Το νέο μοντέλο εξυπηρέτησης
Θα προσφέρουν υπηρεσίες όπως ατομικές συμβουλές για δάνεια, μέχρι την αγορά προϊόντων που ταιριάζουν στην καταναλωτική του συμπεριφορά.
Επαναλειτουργούν τα 12 Σημεία Εξυπηρέτησης Συνδρομητών σε Αττική Οδό και Μορέα
Οι εταιρείες "Αττική Οδός Α.Ε." και "Αττικές Διαδρομές Α.Ε." ενημερώνουν ότι, από αύριο, Τετάρτη 20 Ιανουαρίου, τα 9 Σημεία Εξυπηρέτησης Συνδρομητών στην Αττική Οδό και τα 3 Σημεία Εξυπηρέτησης Συνδρομητών στον Αυτοκινητόδρομο Μορέας (Σπαθοβούνι, Νεστάνη, Καλαμάτα), επαναλειτουργούν κανονικά.
Κορονοϊός: Παράταση των μέτρων στο δημόσιο, τι ισχύει για τηλεργασία και εξυπηρέτηση κοινού
Παρατείνονται μέχρι την Δευτέρα 14 Δεκεμβρίου τα μέτρα που έχουν ληφθεί για το δημόσιο στο πλαίσιο προστασίας της δημόσιας υγείας από τον κίνδυνο περαιτέρω διασποράς του κορονοϊού COVID-19 στο σύνολο της Επικράτειας.
Τα ΚΕΠ γίνονται...plus
Ολοταχώς οδεύουν τα ΚΕΠ σε ψηφιακό και επιχειρησιακό μετασχηματισμό πρώτη φορά μετά από το θεσμό ξεκίνησε το 2002 με στόχο την άμεση και έγκαιρη εξυπηρέτηση των πολιτών. Δημιουργούνται 500 ΚΕΠ-plus σε όλη την χώρα.
e - ΕΦΚΑ: Η εξυπηρέτηση μέχρι τις 30/11 γίνεται μόνο κατόπιν ραντεβού
Ένα ολοκληρωμένο πλαίσιο για την καλύτερη εξυπηρέτηση όλων των ασφαλισμένων ανακοίνωσε ο e-Ε.Φ.Κ.Α καθώς μέχρι σήμερα έχουν πραγματοποιηθεί πάνω από 1,4 εκατομμύρια συναλλαγές.
e ΕΦΚΑ: Ποιες υπηρεσίες παρέχονται ηλεκτρονικά μεσω gov.gr
Δεκάδες ηλεκτρονικές ηλεκτρονικές υπηρεσίες παρέχονται προς τους ασφαλισμένους μέσω της εθνικής δικτυακής πύλης gov.gr (ενότητα Εργασία και Ασφάλιση, υποενότητα Ασφάλιση) και του δικτυακού τόπου του e-ΕΦΚΑ, προκειμένου οι ασφαλισμένοι και οι συνταξιούχοι να μην μπαίνουν στην διαδικασία να κλείνουν ραντεβού για την εξυπηρέτηση τους
ΑΣΕΠ: Μονο τηλεφωνικά και μέσω email η εξυπηρέτηση των πολιτών
ΑΣΕΠ: Μονο τηλεφωνικά και μέσω email η εξυπηρέτηση των πολιτών