Ένας άλλος λουόμενος που βρισκόταν στην περιοχή, αντιλήφθηκε τι συνέβη και έσπευσε κοντά της προκειμένου να την βοηθήσει. Χωρίς ωστόσο να τα καταφέρει.
Την ίδια ώρα, άμεσα στο σημείο μετέβησαν ένα Περιπολικό σκάφος Λ.Σ.-ΕΛ.ΑΚΤ., ένα σκάφος FRONTEX και ένα περιπολικό όχημα Λ.Σ.-ΕΛ.ΑΚΤ. από ξηράς, προς παροχή συνδρομής. Βίντεο και φωτογραφίες που δημοσίευσε το Λιμενικό, δείχνουν τις προσπάθειες που έκαναν οι Λιμενικοί για να την βοηθήσουν.
Οι κολυμβητές εντοπίστηκαν από το σκάφος της FRONTEX, το οποίο περισυνέλεξε και στη συνέχεια μετέφερε με ασφάλεια τον άνδρα στην ακτή της παραλίας «ΕΦΤΑΛΟΥΣ» και την γυναίκα στον λιμένα Μήθυμνας, καλά στην υγεία τους, όπως και δήλωσαν ότι δεν έχρηζαν ιατρικής περίθαλψης.
{https://www.youtube.com/watch?v=hLKekJ4S4OA&t=1s}
