Ο κάτοικος αλλά και ο επισκέπτης του νησιού, θα μπορεί πλέον με την χρήση του κινητού του τηλεφώνου (smartphone), να δηλώνει σε πραγματικό χρόνο προβλήματα που συναντά στην καθημερινότητα του στο νησί, λαμβάνοντας τοποθεσία, φωτογραφία και τύπο του προβλήματος και να στέλνει στις υπηρεσίες του δήμου άμεσα και χωρίς κόστος ή γραφειοκρατικές διαδικασίες λειτουργικά και πρακτικά προβλήματα που τον απασχολούν (πχ. καμένη λάμπα σε δημοτικό χώρο, οδόστρωμα, διαρροές-βλάβες στο δίκτυο ύδρευσης/αποχέτευσης, καθαριότητα, προστασία του περιβάλλοντος κα).
Οι υπηρεσίες του δήμου από την άλλη πλευρά θα έχουν πραγματική εικόνα των προβλημάτων που προκύπτουν και θα μπορούν να προγραμματίσουν καλύτερα και πιο άμεσα τις εργασίες τους. Κάθε φορά που ένα ζήτημα επιλύεται ο Δημότης θα λαμβάνει ζωντανή ενημέρωση στο κινητό του τηλέφωνο!
Παράλληλα, ο Δήμος θα μπορεί να ενημερώνει και να επικοινωνεί με τους κατοίκους και επισκέπτες του νησιού για τα όλα δρώμενα που λαμβάνουν χώρα μέσω της αποστολής ανακοινώσεων, ενημερωτικών σημειωμάτων καθώς και να ζητά την γνώμη τους για θέματα ποικίλης θεματολογίας. Χρήσιμα τηλέφωνα, συχνές ερωτήσεις και σημεία ενδιαφέροντος του Δήμου θα ανανεώνονται ζωντανά και θα είναι διαθέσιμα μέσω της εφαρμογής, αναδεικνύοντας την σε ένα ολοκληρωμένο εργαλείο επικοινωνίας και ενημέρωσης του δημότη-επισκέπτη.
Σε περίπτωση που ένας κάτοικος ή επισκέπτης δεν έχει τέτοια δυνατότητα, μπορεί να καλέσει στον τηλεφωνικό αριθμό 22840 33627 για την καταγραφή του προβλήματός του. Ο συγκεκριμένος τρόπος επικοινωνίας γίνεται καθημερινά Δευτέρα με Παρασκευή, από τις 8:00 π.μ. – 17:00 μ.μ.
Η εφαρμογή «novoville» είναι ήδη διαθέσιμη για «κατέβασμα» για τηλέφωνα smartphones με λογισμικό Apple iOS και Google Android, εντελώς δωρεάν.
Για iPhone μέσα από το AppStore:
https://itunes.apple.com/gr/app/novoville/id836634305?mt=8
Για Android μέσα από το Google Play Store:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.novoville&hl=en
