επισήμανε τον εξορθολογισμό των δομών του κράτους και τις αλλαγές στα οργανογράμματα των Υπουργείων με κύριο στόχο την εξυπηρέτηση του πολίτη. Όπως τόνισε η υφυπουργός, ο στόχος είναι να μεταφερθεί «όλο το κράτος στα ΚΕΠ» ώστε να υπάρξει η απόλυτη δυνατότητα στον πολίτη να έρχεται σε επαφή αποκλειστικά με την υπηρεσία του ΚΕΠ.
Επίσης αναφέρθηκε και σε θέματα όπως το ανθρώπινο δυναμικό, τον νέο τρόπο επιλογής των προϊσταμένων στο δημόσιο και το νέο πάγιο σύστημα αξιολόγησης των δημοσίων υπαλλήλων, το οποίο θα συνδέεται με τις προαγωγές τους. Παράλληλα δημιουργείται μια εσωτερική αγορά εργασίας στον δημόσιο, όπου οι υπάλληλοι θα μπορούν να μετακινούνται με ασφάλεια, χωρίς διαθεσιμότητα, εκεί όπου τους χρειάζεται περισσότερο η δημόσια υπηρεσία και ο πολίτης.
