Σύμφωνα με το ΙΚΑ η πρόσβαση στην ηλεκτρονική υπηρεσία γίνεται μέσω της διαδρομής www.ika.gr > Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες > Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες προς Οφειλέτες. Προϋπόθεση είναι η πιστοποίηση του οφειλέτη στις ηλεκτρονικές υπηρεσίες του ΙΚΑ και η απόκτηση μοναδικού κωδικού χρήση και συνθηματικού.
Πρόκειται για την ηλεκτρονική υπηρεσία "Υπολογισμός Δόσεων Ρύθμισης", μέσω της οποίας παρέχεται η δυνατότητα στους οφειλέτες να εξετάσουν εναλλακτικά σενάρια ρύθμισης των οφειλών τους, ανάλογα με τις διατάξεις στις οποίες εμπίπτουν αυτές. Ειδικότερα, επιλέγοντας κάθε εναλλακτικό τρόπο ρύθμισης, καθορίζουν τον αριθμό των δόσεων που επιθυμούν και προβαίνουν σε υπολογισμό του ύψους αυτών, καθώς και των τυχόν εκπτώσεων που δικαιούνται.
Σημειώνεται ότι για την άντληση στοιχεία, έχει ήδη ενεργοποιηθεί η υπηρεσία για τον «Πίνακα Χρεών Οφειλέτη». Επίσης, αναμένεται να εφαρμοστεί στο άμεσο μέλλον και η δυνατότητα ηλεκτρονικής συναλλαγής μέσω τράπεζας. Έτσι το ΙΚΑ θα παρέχει ολοκληρωμένη ηλεκτρονική διαδικασία υπαγωγής σε καθεστώς ρύθμισης, καθώς θα υπάρχει έτσι η δυνατότητα υποβολής της αίτησης ρύθμισης, η λήψη της απόφασης ρύθμισης και η πληρωμή των δόσεων μέσω πάγιας τραπεζικής εντολής. Αυτό σημαίνει ότι δεν θα είναι πια υποχρεωτική η προσέλευση των οφειλετών στις υπηρεσίες του ΙΚΑ και του ΚΕΑΟ.
Η αίτηση για υπαγωγή στη ρύθμιση που θα επιλέξουν οι οφειλέτες θα υποβάλλεται υποχρεωτικά στην αρμόδια Περιφερειακή Υπηρεσία Κ.Ε.Α.Ο. ή στην Ταμειακή Υπηρεσία Υποκ/τος ΙΚΑ-ΕΤΑΜ που ανήκει ο οφειλέτης και συνεπάγεται την ταυτόχρονη καταβολή της πρώτης δόσης ή την εφάπαξ εξόφληση της οφειλής και την έκδοση της απόφασης ρύθμισης.
