Η συμφωνία αφορά σε ιατρικές επισκέψεις για όλες τις ειδικότητες, διαγνωστικές εξετάσεις, φυσικοθεραπευτική φροντίδα, καθώς και οδοντιατρική κάλυψη σε όλους τους νομούς της χώρας.
Για την εξυπηρέτησή τους οι ασφαλισμένοι θα πρέπει να καλούν στο, αποκλειστικό για τον ΕΔΟΕΑΠ, συντονιστικό-τηλεφωνικό κέντρο της Βιοϊατρικής (210 6966000), δηλώνοντας τον ΑΜΚΑ τους. Για την Αθήνα και τη Θεσσαλονίκη, όπου η Βιοϊατιρική διαθέτει ιδιόκτητα πολυϊατρεία, ο ασφαλισμένος μπορεί να καλεί για ραντεβού απευθείας το κέντρο που επιθυμεί.
Η εξέταση από το γιατρό θα γίνεται χωρίς την καταβολή ποσού συμμετοχής ή οποιουδήποτε άλλου αντιτίμου. Στην περίπτωση των διαγνωστικών εξετάσεων, οι ασφαλισμένοι θα ενημερώνονται αντιστοίχως για το ποσό συμμετοχής που θα πρέπει να καταβάλουν, ενώ στις περιπτώσεις διενέργειας οδοντιατρικών εργασιών θα ενημερώνονται για τη διαδικασία από το συντονιστικό κέντρο.
Η Βιοϊατρική αποτελεί ένα από τα μεγαλύτερα δίκτυα πρωτοβάθμιας φροντίδας υγείας στην Ελλάδα, με περισσότερους από 2.100 συνεργαζόμενους γιατρούς όλων των ειδικοτήτων και φυσικοθεραπευτές σε όλη τη χώρα, 25 ιδιόκτητα διαγνωστικά κέντρα και περισσότερα από 524 ακόμα συνεργαζόμενα, κατανεμημένα σε κάθε περιφέρεια και νομό της Ελλάδας.
Υπενθυμίζεται ότι αντίστοιχη σύμβαση ο ΕΔΟΕΑΠ έχει συνάψει και με την Affidea, για την κάλυψη των άμεσα και έμμεσα ασφαλισμένων του, σε πανελλαδική κλίμακα.
