Το νεό εργαλείο θα είναι κατάλληλο για δημοσκοπήσεις (polls) σε Group chats (ομαδικές συνομιλίες) και Communities (κοινότητες). Ως εκ τούτου οι χρήστες μπορούν να ψηφίζουν και να λένε την άποψη τους.
Το viber με αυτόν τον τρόπο θέλει να ενισχύσει τις δημοκρατικές διαδικασίες με αφορμή και τις διεθνείς πολιτικές εξελίξεις και τα διλήμματα.
Οι χρήστες θα έχουν την δυνατότητα να διεξάγουν poll πατώντας το αντίστοιχο εικονίδιο στην συνομιλία τους. Το εικονίδιο αυτό θα εμφανιστεί στην τελευταία ενημέρωση. Ακολούθως πρέπει να δημιουργήσουν οι ίδιοι μια ερώτηση, προσθέτοντας έως και 10 επιλογές απαντήσεων.
Τα θέματα μπορούν να αφορούν τα πάντα. Από σοβαρά, πολιτικά και μη ζητήματα, έως και ψυχαγωγίας, διασκέδασης και σπορ.
Όσοι συμμετέχουν στη συζήτηση του group μπορούν να ψηφίσουν πατώντας το κουμπί σε σχήμα καρδιάς δίπλα σε κάθε μία από τις διαθέσιμες επιλογές απάντησης. Τα αποτελέσματα εμφανίζονται ζωντανά, καθώς ο αριθμός των ψήφων κάθε απάντησης αυξάνεται αυτόματα κάθε φορά που κάποιος χρήστη την επιλέγει. Οπότε online μπορεί ο καθένας να βλέπει τα αποτελέσματα κάθε απάντησης στην εν λόγω δημοσκόπηση.
Το στοιχείο αυτό του live είναι κάτι που δεν έχουμε ξανά δει σε άλλα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
Το Viber ξεκίνησε τις πρώτες δημοσκοπήσεις στα επίσημα Communities της εφαρμογής στις αγορές της Κεντρικής και Ανατολικής Ευρώπης, ρωτώντας τους χρήστες τι είναι αυτό που θα ήθελαν να δουν περισσότερο στο Viber το επόμενο έτος και δίνοντας τους έτσι την ευκαιρία να δοκιμάσουν το νέο εργαλείο. Πάρα πολλοί ζήτησαν δημοσκοπήσεις και έτσι το αίτημα τους πήρε σάρκα και οστά.
