Μέχρι στιγμής δεν έχει γίνει σαφές ποιο είναι ακριβώς το πρόβλημα, ωστόσο πολλοί χρήστες αναφέρουν ότι δεν μπορούν να συνδεθούν στον λογαριασμό τους. Σύμφωνα με την διαδικτυακή υπηρεσία DownDetector, πολλά από τα προβλήματα της Google ξεκίνησαν περίπου στις 18:00 ώρα Ελλάδος.
Σε μήνυμα που εμφανίζεται στο Google Drive αναφέρεται ότι είναι εκτός σύνδεσης και δεν είναι δυνατή η πρόσβαση στα αρχεία, ενώ στο Gmail οι χρήστες δεν μπορούν να αποστείλουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Σύμφωνα με την Independent, η desktop έκδοση του YouTube φαίνεται ότι βρίσκεται εκτός λειτουργίας σε πολλές χώρες του κόσμου, ωστόσο πολλοί χρήστες αναφέρουν ότι δεν αντιμετωπίζουν κάποιο πρόβλημα με την υπηρεσία.
