Επιβάτες του μετρό περπατούσαν διπλά στις γραμμές για να απεγκλωβιστούν λόγω απόπειρας αυτοκτονίας ατόμου στις γραμμές του μετρό Ευαγγελισμός.
Σύμφωνα με το Mega, το μετρό ακινητοποιήθηκε και οι άνθρωποι έμειναν στο ακινητοποιημένο μέσο μαζική μεταφοράς. Στη συνέχεια οι επιβάτες κλήθηκαν να περπατήσουν μέσα στο τούνελ δίπλα στις γραμμές για να απεγκλωβιστούν.
Επιβάτης μίλησε στις «Εξελίξεις τώρα» για όσα διαδραματίστηκαν: «Όταν φύγαμε από τη στάση Κατεχάκη, κάποια στιγμή σταματάει το μετρό μέσα στον συρμό, κλείνουν τα φώτα, μας ενημερώνουν ότι δεν είναι κάτι σοβαρό. Μας ενημερώνει ο οδηγός στα ελληνικά ότι θα υπάρξει καθυστέρηση. Ήταν και τουρίστες μέσα μας ρωτούσαν τι έχει γίνει, τους εξηγούσαμε κάπως. Περιμέναμε, πέρασαν 20 λεπτά, μας είπαν ότι θα έχουμε ακόμα μία μικρή καθυστέρηση και να μην πάμε κάπου. Τώρα, που να πάμε στο μετρό;
Δεν ξέρω. Και ουσιαστικά δεν υπήρχε καμία ενημέρωση, ήμασταν μία ώρα κλεισμένοι στο μετρό. Κάποια στιγμή βλέπουμε τον κόσμο να περπατάει προς κάπου, περπατήσαμε και εμείς. Ουσιαστικά περπατήσαμε μέσα από τον συρμό για να βγούμε στη στάση, μαζί με τις βαλίτσες όλοι και ήταν και οικογένειες με καρότσια με μικρά παιδιά. Οι πλάκες ήταν οι μισές χαλασμένες, δεν μπορούσες να περπατήσεις. Υπήρχαν κενά ενδιάμεσα. Σε κάποια σημεία δεν υπήρχαν καν φώτα, είχα βάλει το κινητό μου για να βλέπω. Ήταν τραγική η κατάσταση, πραγματικά».
Τις διαδικασίες που ακολουθήθηκαν στη σημερινή εκκένωση συρμού στο δίκτυο του Μετρό, γνωστοποιεί με ανακοίνωσή της η διοίκηση της ΣΤΑΣΥ, απαντώντας σε αναφορές στα ΜΜΕ. Ειδικότερα στην ανακοίνωση αναφέρεται ότι «ο συρμός ακινητοποιήθηκε μεταξύ των σταθμών Κατεχάκη και Πανόρμου, λόγω απώλειας τάσης ρεύματος, συνέπεια του περιστατικού της απόπειρας αυτοκτονίας ατόμου στον σταθμό Ευαγγελισμός. Στη συνέχεια ακολούθησε αναγκαστική εκκένωσή του, μετά από εσφαλμένη χρήση του μοχλού απελευθέρωσης θυρών από επιβάτες κι ενώ ήταν σε εξέλιξη προσπάθεια επανεκκίνησης του συρμού.
Οι επιβάτες κατά την παραμονή τους εντός του συρμού (11:45 - 12:05), ενημερώνονταν από τον οδηγό με διαδοχικές ανακοινώσεις στα ελληνικά και τα αγγλικά, αρχικά για την καθυστέρηση του δρομολογίου και στη συνέχεια για την εκκένωση. Κατά μήκος του τούνελ υπάρχει επαρκής φωτισμός και στις δύο πλευρές του, καθώς και πεζοδιάδρομος, μέσω του οποίοι οι επιβάτες έφθασαν στον πλησιέστερο σταθμό της Πανόρμου. Στις 13:16 όλοι οι επιβάτες βρίσκονταν στον σταθμό Πανόρμου. Η διαδικασία εκκένωσης έγινε υπό την επίβλεψη του οδηγού και του σταθμάρχη, εφαρμόζοντας αυστηρά το πρωτόκολλο ασφαλείας και χωρίς να σημειωθεί κάποιος τραυματισμός».
