Ο καταγγέλλων, τα στοιχεία του οποίου βρίσκονται στη διάθεση της εφημερίδας «Πελοπόννησος», όπως αναφέρει στην μήνυσή του, στις 8 Δεκεμβρίου παρέλαβε μέσω του Εκπολιτιστικού Συλλόγου Ζαρουχλεϊκών, στην διανομή τροφίμων του προγράμματος, μια συσκευασία χοιρινού κρέατος, άλλα τρόφιμα και χαρτικά.
Στις 17 του μηνός, ο γιός του ανοίγοντας την αεροστεγή συσκευασία του χοιρινού, αντίκρισε ένα ζωύφιο (κατσαρίδα κατά τον καταγγέλλοντα), όπως φαίνεται στην φωτογραφία. «Δυστυχώς αυτό είναι απαράδεκτο για μια πολιτισμένη χώρα. Κανένας έλεγχος, καταγγέλλω την Περιφέρεια Δυτικής Ελλάδας και τον Δήμο Πατρέων» αναφέρει στην μηνυτήρια αναφορά του.
Σύμφωνα με πληροφορίες σχετικά με το πρόγραμμα, όλα τα προϊόντα που διανέμονται στο πλαίσιο του ΤΕΒΑ, τα παραλαμβάνουν αρμόδιες επιτροπές της περιφέρειας και των δήμων, οι οποίες διενεργούν επισταμένα τους προβλεπόμενους δειγματοληπτικούς ελέγχους σε πολύ μεγάλες ποσότητες, καθώς καθημερινά διανέμονται χιλιάδες ευπαθή νωπά προϊόντα.
Η διανομή στους δικαιούχους γίνεται την ημέρα της παραλαβής τους. Αστοχίες στη συσκευασία και μη συμβατά με τους ελέγχους προϊόντα δεν παραλαμβάνονται και ακολουθούνται όλες οι νόμιμες διαδικασίες ενώ οι ποσότητες αντικαθίστανται άμεσα. Ήδη στην Ηλεία και στην Αιτωλοακαρνανία οι διανομές ολοκληρώθηκαν τηρώντας όλες τις προδιαγραφές ποιότητας.
Σε κάθε περίπτωση εάν κάποιος δικαιούχος διαπιστώσει οποιαδήποτε απόκλιση στα προϊόντα που παραλάβει, μπορεί να απευθυνθεί στις αρμόδιες υπηρεσίες της Περιφέρειας ή των Δήμων, ώστε να προβούν στις κατάλληλες ενέργειες. Επίσης, λειτουργεί τηλεφωνική γραμμή εξυπηρέτησης των ωφελούμενων ΤΕΒΑ
