Νέα μέθοδος για την εξυπηρέτηση των καταναλωτών στα εμπορικά κέντρα. Το click away φέρνει το drive through και έτσι οι πολίτες που επιθυμούν να παραλάβουν προϊόντα από τα εμπορικά κέντρα μπορούν να περιμένουν στο αμάξι τους για την παράδοση της παραγγελίας.
Η μέθοδος του drive through εφαρμόζεται σε εμπορικό κέντρο του Αμαρουσίου, προκειμένου να εξυπηρετηθούν οι πελάτες που κάνουν ηλεκτρονικές ή τηλεφωνικές παραγγελίες μέσω click away.
Πώς γίνονται οι αγορές με τη μέθοδο του drive through
Ο καταναλωτής μπαίνει και κάνει την παραγγελία του διαδικτυακά ή τηλεφωνικά.
Θα πρέπει να προπληρώνει, καθώς δεν θα υπάρχει δυνατότητα πληρωμής επί τόπου.
Αφού προπληρώσει θα ενημερώνεται για το πότε θα μπορεί να παραλάβει την παραγγελία του.
Πηγαίνει με το αυτοκίνητό του σε ειδικά διαμορφωμένο διάδρομο που έχει δημιουργηθεί και τον οποίο ακολουθεί ο οδηγός.
Έχουν στηθεί τρία διαφορετικά υπόστεγα με έναν συγκεκριμένο αριθμό καταστημάτων το καθένα.
Σταματάει μπροστά από το υπόστεγο.
Η υπάλληλος του εμπορικού κέντρου βγαίνει με το δέμα ή τις σακούλες, παραδίδουν από το παράθυρο του αυτοκινήτου.
Ο καταναλωτής υπογράφει το έγγραφο της παραλαβής και φεύγει.
Υπενθυμίζεται ότι ο κωδικός του sms στο 13033 για click away είναι ο κωδικός 2.
