Η τηλεφωνική γραμμή του δήμου Κισσάμου θα λειτουργεί τις καθημερινές από τις 8:00 έως τις 20:00 και το Σάββατο από τις 10:00 έως τις 13:00 προκειμένου να αντιμετωπιστούν οι ανάγκες των ευπαθών ομάδων και των ηλικιωμένων που δεν μπορούν ή δεν επιτρέπεται να μετακινηθούν από τα σπίτια τους και αδυνατούν να εξυπηρετηθούν από οικεία τους πρόσωπα.
Όπως ανακοίνωσε ο δήμος, στην τηλεφωνική γραμμή 28223 40310 θα καταγράφονται αιτήματα και θα παρέχεται εξυπηρέτηση σε θέματα φαρμακευτικής περίθαλψης, μεταφοράς φαρμακευτικού υλικού και φαρμάκων, ειδών πρώτης ανάγκης και τροφίμων, με δαπάνη των προϊόντων που θα βαραίνει τους αιτούντες. Η όλη διαδικασία θα υποστηρίζεται από την Πολιτική Προστασία του δήμου, η οποία θα διεκπεραιώνει τα αιτήματα. Σε συνεργασία με τις υπόλοιπες υπηρεσίες και φορείς, θα εξυπηρετούνται και τα πιο εξειδικευμένα περιστατικά.
Για τα αιτήματα που θα δέχεται η γραμμή και θα αφορούν το πρόγραμμα «Βοήθεια στο Σπίτι Κισσάμου» θα γίνεται άμεση ενημέρωση στο Αννουσάκειο Ίδρυμα, που είναι ο διαχειριστής του προγράμματος, και κατόπιν συνεργασίας και συνεννόησης θα εξυπηρετούνται επικουρικά και αυτά από τις υπηρεσίες του δήμου. Παράλληλα, το Κέντρο Κοινότητας Δήμου Κισσάμου θα παρέχει την ψυχολογική και κοινωνική υποστήριξη σε δημότες, συμβουλευτικές υπηρεσίες και πληροφορίες για δικαιούχους διαφόρων επιδομάτων.
