Σύμφωνα με όσα δήλωσε στο ΑΠΕ–ΜΠΕ ο υπεύθυνος δημοσίων σχέσεων της Fraport στην Ελλάδα, Γιάννης Παπάζογλου, «το αεροσκάφος προσγειώθηκε με ασφάλεια στο αεροδρόμιο "Μακεδονία" οκτώ λεπτά μετά την απογείωσή του και είναι καλά στην υγεία τους οι επιβάτες και το πλήρωμα».
Όπως είπε ο κ. Παπάζογλου, κατά την προσγείωση εφαρμόστηκαν όλα τα πρωτόκολλα ασφαλείας. Οι επιβάτες παραμένουν στο αεροδρόμιο «Μακεδονία», αναμένοντας το αεροπλάνο που θα τους μεταφέρει στον προορισμό τους.
Ωστόσο, τα ακριβή αίτια που οδήγησαν τον πιλότο του αεροσκάφους να ενημερώσει τον πύργο ελέγχου και να επιστρέψει το αεροσκάφος στο αεροδρόμιο «Μακεδονία» διερευνώνται.
