Σύμφωνα με την ΕΥΑΘ, η παροχή νερού μέσω της Εγκατάστασης Επεξεργασίας Νερού (διυλιστηρίου) και των πηγών Αραβησσού να έχει υπερβεί ακόμη και τα επίπεδα καλοκαιριού, φτάνοντας στο πρωτόγνωρο ύψος των 295.000 κυβικών ημερησίως (έναντι μέγιστης κατανάλωσης 265.000 κυβικών το καλοκαίρι), ωστόσο η υδροδότηση δεν έχει αποκατασταθεί πλήρως, όπως αναφέρεται σε ανακοίνωση της ΕΥΑΘ ΑΕ .
Στο σκηνικό αυτό, καταναλωτές σε περιοχές όπως η Καλαμαριά, η Τούμπα, η Χαριλάου, η Νεάπολη, η Πολίχνη κι οι Αμπελόκηποι είτε δεν έχουν νερό είτε έχουν μειωμένη ροή, παρότι η στάθμη των δεξαμενών ύδρευσης στο Πολεοδομικό Συγκρότημα Θεσσαλονίκης βρίσκεται σε κανονικά επίπεδα, μετά τις προγραμματισμένες διακοπές της παροχής κατά τις βραδινές και πρώτες πρωινές ώρες.
Σύμφωνα με την ΕΥΑΘ ΑΕ, η υδροδότηση δεν έχει αποκατασταθεί πλήρως για τους εξής λόγους:
-Υπάρχουν διαρροές, εκτός από τα υδρόμετρα, στις οικιακές διακλαδώσεις που αφορούν είτε στην ύδρευση είτε στη θέρμανση (το νερό που πίνουμε και το νερό για τη θέρμανση «έρχεται» από τον ίδιο πάροχο - ΕΥΑΘ), οι οποίες πρέπει άμεσα να αποκατασταθούν! Πρόκειται για απόλυτα μετρήσιμη διαπίστωση, η οποία και οδήγησε στις χτεσινές συστάσεις προς τους καταναλωτές από πλευράς εταιρείας,
-Σε κάποιες περιπτώσεις οι σωληνώσεις παραμένουν παγωμένες,
-Στις περιοχές με μεγαλύτερο υψόμετρο ή και στους υψηλότερους ορόφους αποκαθίσταται με πιο αργούς ρυθμούς η υδροδότηση.
Στη διάρκεια της ημέρας θα επανεκτιμηθεί η κατάσταση και, εφόσον παρατηρηθεί εκ νέου πτώση της στάθμης των δεξαμενών, ενδέχεται να υπάρξουν και νέες διακοπές το βράδυ σε κάποιες περιοχές του Πολεοδομικού Συγκροτήματος Θεσσαλονίκης. Αυτό κρίνεται αναγκαίο "ώστε να μπορέσει να εξυπηρετηθεί το μεγαλύτερο μέρος των καταναλωτών και για το μεγαλύτερο διάστημα εντός της επόμενης ημέρας" υπογραμμίζεται στην ανακοίνωση της εταιρείας.
