Συγκεκριμένα οι συνδρομητές των παραπάνω πληγεισών περιοχών μπορούν να έχουν:
Δυνατότητα ευέλικτων διακανονισμών έως και 9 μήνες.
Αναστολή των διακοπών παροχής ηλεκτρικού ρεύματος.
Σε περίπτωση διακοπής της παροχής, ο συνδρομητής δεν επιβαρύνεται με ρήτρα αποχώρησης.
Τα έκτακτα μέτρα οικονομικής ελάφρυνσης αφορούν τους κατοίκους των εξής περιοχών:
Περιφέρεια Ιονίων Νήσων: Δήμος Αργοστολίου, Δήμος Ζακύνθου, Δήμος Ιθάκης, Δήμος Λευκάδας, Δήμος Ληξουρίου, Δήμος Μεγανησίου, Δήμος Σάμης.
Περιφέρεια Θεσσαλίας: Δήμος Αλμυρού, Δήμος Αργιθέας, Δήμος Καρδίτσας, Δήμος Λίμνη Πλαστήρα, Δήμος Μουζακίου, Δήμος Νέας Αγχιάλου, Δήμος Παλαμά, Δήμος Σοφάδων, Δήμος Τρικκαίων, Δήμος Φαρσάλων.
Περιφέρεια Στερεάς Ελλάδας: Δήμος Δομοκού, Δήμος Λαμιέων, Δήμος Μακρακώμης.
Για περισσότερες πληροφορίες για τον τρόπο που μπορούν να εκμεταλλευτούν τα μέτρα όσοι τα δικαιούνται, μπορούν να απευθυνθούν στα Καταστήματα και στους εμπορικούς συνεργάτες Nova των παραπάνω περιοχών ή να καλέσουν το κέντρο εξυπηρέτησης συνδρομητών Nova στο 13831 (χρέωση 0,2500€/κλήση από δίκτυο Forthnet).
