Ειδικότερα, στο Κέντρο εξυπηρέτηση του ΟΑΕΕ παρέχονται οι παρακάτω υπηρεσίες:
α) εξυπηρέτηση ασφαλισμένων και συνταξιούχων για:
- βεβαίωση αποδοχών συνταξιούχου
- τρίμηνα ενημερωτικά σημειώματα συντάξεων
- ενημέρωση για τον ατομικό λογαριασμό ασφαλισμένου
- ενημέρωση για ασφαλιστική ικανότητα
- ενημέρωση πορείας συνταξιοδοτικού αιτήματος
- έκδοση κλειδαρίθμου
β) λειτουργία γραφείου συμβούλου
Το γραφείο θα λειτουργεί κάθε Τρίτη και θα παρέχονται πληροφορίες σχετικά με:
- θέματα υπαγωγής στην ασφάλιση (προϋποθέσεις, προαιρετική ασφάλιση, εξαιρέσεις, εταιρείες, ρυθμίσεις κ.λπ)
- προϋποθέσεις συνταξιοδότησης (για απονομή, αναγνωρίσεις χρόνου, θέματα διμερών συμβάσεων και ευρωπαϊκής ένωσης, διαδοχική κ.λπ.).
Η λειτουργία του ΚΕΑΣ εντάσσεται στον κεντρικό στόχο της Διοίκησης του ΟΑΕΕ, για ανάπτυξη συστημάτων, διαδικασιών και δομών, για τη σωστή και γρήγορη εξυπηρέτηση των ενδιαφερομένων.
