Ηλεκτρικές, ηλεκτρονικές συσκευές αλλά και άλλα είδη έχουν πλέον τη δυνατότητα να παραλάβουν, μέσω click away, οι καταναλωτές από τα σούπερ μάρκετ, μετά και το άνοιγμα του λιανεμπορίου.
Ετσι με τη μέθοδο του click away μπορούν να απευθυνθούν στο κοντινό τους σούπερ μάρκετ και κατόπιν ραντεβού να παραλάβουν το προϊόν που επιθυμούν.
Τα προϊόντα είναι τα εξής:
- Ηλεκτρονικοί υπολογιστές
- Τηλεπικοινωνιακός εξοπλισμός
- Εξοπλισμός ήχου και εικόνας
- Κλωστοϋφαντουργικά προϊόντα
- Χαλιά, κιλίμια και επενδύσεις δαπέδου
- Ηλεκτρικές οικιακές συσκευές
- Έπιπλα και φωτιστικά
- Βιβλία
- Παιχνίδια
- Ενδύματα και υποδήματα
Ο πελάτης κάνει την παραγγελία του μέσω e-shop ή μέσω τηλεφωνικής παραγγελίας και πληρωμής μέσω POS έξω από το κατάστημα.
Για να πάει στο μαγαζί να παραλάβει το προϊόν, που έχει αγοράσει, θα στείλει μήνυμα 2 στο 13033 και θα πρέπει να έχει είτε ηλεκτρονική απόδειξη πληρωμής είτε sms από την επιχείρηση με την ημερομηνία και ώρα παραλαβής.
Το «click away» προβλέπει τα εξής τρία απλά βήματα:
1. Ηλεκτρονική ή τηλεφωνική παραγγελία του προϊόντος.
2. Ο καταναλωτής προπληρώνει το προϊόν.
3. Με το αποδεικτικό παραγγελίας - πληρωμής παραλαμβάνει το προϊόν από ειδικά διαμορφωμένο, εξωτερικό χώρο του καταστήματος.
Σε ό,τι αφορά στα sms για τους εμπόρους χωρίς ηλεκτρονικό κατάστημα (e-shop), η πλατφόρμα του υπουργείου e-katanalotis θα λειτουργεί ως ενδιάμεσος για την επικοινωνία μεταξύ καταναλωτή και εμπόρου.
• Ο καταναλωτής θα στέλνει ένα μήνυμα με τον αριθμό παραγγελίας, θα στέλνει και ο έμπορος αντίστοιχα.
• Θα ταυτοποιείται ο αριθμός παραγγελίας και μέσω της πλατφόρμας θα πηγαίνει στον καταναλωτή το sms για να μετακινηθεί και να παραλάβει το εμπόρευμα, που έχει παραγγείλει.
• Το sms, που θα έπρεπε να στείλει η επιχείρηση στον πελάτη, θα είναι δωρεάν, μέσω της πλατφόρμας e-katanalotis.
