Οι υδραυλικοί της εταιρείας συνιστούν στους καταναλωτές να μονώσουν τα υδρόμετρα και τις εσωτερικές σωληνώσεις τους, η προστασία των οποίων είναι ευθύνη τους, αλλά και να κρατούν μονωμένους και κλειστούς τους χώρους των υδρομέτρων -πάντα σύμφωνα με τις υποδείξεις διαπιστευμένων υδραυλικών.
Σε περίπτωση διαρροής λόγω σπασμένου υδρομέτρου καλούν τους πολίτες να κλείνουν, εάν γίνεται, τη βάνα, διαφορετικά να περιμένουν να ξεπαγώσουν οι σωληνώσεις και να έχουν πάντα τον νου τους σε πιθανές διαρροές. Το γεγονός ότι κάποιες ιδιωτικές εγκαταστάσεις δεν παρουσίασαν προβλήματα τις προηγούμενες μέρες δεν πρέπει να καθησυχάζει τους καταναλωτές!
