#1555
Βήμα-βήμα η διαδικασία για το Επίδομα Ασθενείας μέσω του 1555
Το πιστοποιητικό αυτό αποτελεί το απαραίτητο δικαιολογητικό για την επίσημη αναγνώριση της ασθένειας και για την έναρξη της διαδικασίας χορήγησης του επιδόματος από τον ασφαλιστικό μας φορέα.
Πιστοποιητικό αναπηρίας: Το 1555 γίνεται ο «πλοηγός» σου για την έκδοση
Η αίτηση για πιστοποιητικό αναπηρίας υποβάλλεται ηλεκτρονικά μέσω του gov.gr και της Εθνικής Πύλης Αναπηρίας.
1555: Βιντεοκλήση στη νοηματική - όσα πρέπει να γνωρίζεις
Από την 1η Σεπτεμβρίου οι πολίτες με προβλήματα ακοής μπορούν να εξυπηρετούνται από το 1555 στην ελληνική νοηματική γλώσσα και αυτό είναι αναμφισβήτητα ένα μεγάλο βήμα προς την ισότιμη πρόσβαση.
1555: Πώς λειτουργεί online για ΕΚΦΑ, ΟΠΕΚΑ και ΔΥΠΑ
Το ενιαίο τηλεφωνικό κέντρο 1555 και οι απαντήσεις που δίνει για ΕΦΚΑ, ΔΥΠΑ και ΟΠΕΚΑ.
Βιντεοκλήση στην Ελληνική Νοηματική Γλώσσα: νέα υπηρεσία του 1555
Η διαδικασία είναι απλή και γρήγορη, με στόχο -πάντοτε- την άμεση και «ανθρώπινη» εξυπηρέτηση.
Από το 1555 στο 1566 και το my1521: Τρεις τετραψήφιοι αριθμοί αλλάζουν την καθημερινότητα
Η Choose είναι μέλος της κοινοπραξίας που ανελαβε την υλοποίηση των μεγάλων έργων 1555, 1566 και my1521.
Υπουργείο Εργασίας: Βιντεοκλήση στην Ελληνική Νοηματική Γλώσσα μέσω του 1555 (Βίντεο)
Το τηλεφωνικό κέντρο του 1555 επισκέφθηκε η υπουργός Εργασίας Νίκη Κεραμέως.
Ασφαλιστική ικανότητα: 6 ερωτήσεις και απαντήσεις – Αναλυτικά όσα ισχύουν
Αναλυτικός οδηγός για την Ασφαλιστική Ικανότητα. Τέλος Φεβρουαρίου λήγει η ασφαλιστική ικανότητα των ασφαλισμένων του e-ΕΦΚΑ. Απαντήσεις δωρεάν στο 1555 ή στο 1555.gov.gr.
1555: Κερδίζει τις εντυπώσεις με live υπηρεσίες εξυπηρέτησης στην 88η ΔΕΘ
Το 1555 είναι το πολυκαναλικό σύστημα εξυπηρέτησης των πολιτών για ασφαλιστικά, εργασιακά και κοινωνικά θέματα του Υπουργείου Εργασίας και Κοινωνικής Ασφάλισης.
Συντάξεις: Ο ΕΦΚΑ αρχίζει τα τηλέφωνα για τα δικαιολογητικά στους υποψήφιους συνταξιούχους
Τηλεφωνικές κλήσεις μέσω του 1555 στους 200 πρώτους ιδιωτικούς υπαλλήλους για να καταθέσουν δικαιολογητικά πριν την αίτηση συνταξιοδότησης.
Καταβολή παροχών και επιδομάτων του e-ΕΦΚΑ χωρίς ταλαιπωρία και περιττές μετακινήσεις: Το 1555 απαντά στις απορίες σας
Η διαδικασία χορήγησης των παροχών του e-ΕΦΚΑ ήταν μέχρι πρότινος εστία ταλαιπωρίας για τους ασφαλισμένους. Για την καταβολή παροχών που δικαιούνται, όπως π.χ. επίδομα ασθενείας, κυοφορίας, λοχείας κ.λπ., οι πολίτες έπρεπε να περιμένουν αρκετούς μήνες και να υποστούν την ταλαιπωρία των επισκέψεων σε φυσικά υποκαταστήματα, για την κατάθεση των δικαιολογητικών.
«Επιθετικό marketing» από τον ΕΦΚΑ: Ποιοι θα ετοιμάσουν πρώτοι τα χαρτιά τους για σύνταξη
Στα τέλη Ιανουαρίου ολοκληρώνει ο ΕΦΚΑ την πιλοτική φάση της καινοτόμου δράσης που αφορά στους εν δυνάμει συνταξιούχους.
Ξεκινούν τα τηλέφωνα από το 1555 για την απόδοση συντάξεων, «πρώτη φορά που το κράτος πάει στον πολίτη»
Επίσκεψη του Υπουργού Εργασίας και Κοινωνικής Ασφάλισης Άδωνι Γεωργιάδη στο τηλεφωνικό κέντρο του 1555 με αφορμή την έναρξη πιλοτικής διαδικασίας ενημέρωσης ασφαλισμένων του e-ΕΦΚΑ σχετικά με το συνταξιοδοτικό τους δικαίωμα.
Το «σχέδιο» για κατάθεση δικαιολογητικών πριν την αίτηση για σύνταξη
Στην τελική ευθεία εισέρχεται το σχέδιο του ΕΦΚΑ για τηλεφωνικές κλήσεις σε 1.000 δημοσίους υπαλλήλους για να καταθέσουν δικαιολογητικά πριν την αίτηση συνταξιοδότησης τους.
Ξεπέρασαν τα 7 εκατομμύρια οι απαντημένες κλήσεις πολιτών στο 1555
Πάνω από 7 εκατομμύρια κλήσεις έχει εξυπηρετήσει στους 27 μήνες λειτουργίας του το 1555, ο Ενιαίος Αριθμός Εξυπηρέτησης Πολιτών του Υπουργείου Εργασίας και Κοινωνικής Ασφάλισης.
Έχετε υπόλοιπο στον ΕΦΚΑ: Προειδοποίηση για προσπάθεια εξαπάτησης με email, πλήθος καταγγελιών στο 1555
Το 1555 δέχθηκε πλήθος κλήσεων από πολίτες, οι οποίοι ανέφεραν ότι έχουν λάβει e-mail από τον e-ΕΦΚΑ λέγοντάς τους ότι έχουν ένα πιστωτικό υπόλοιπο από τον Φορέα.
«"Βλακώδης" η πρόταση του ΣΥΡΙΖΑ για επανακρατικοποίηση της ΔΕΗ»
«Βλακώδης» η πρόταση του ΣΥΡΙΖΑ για επανακρατικοποίηση της ΔΕΗ, επεσήμανε - μεταξύ άλλων - ο υπουργός Εργασίας και Κοινωνικών Υποθέσεων στο Φόρουμ των Δελφών.
Χατζηδάκης: «Στο 1555 κάλεσε η μισή Ελλάδα» - Ξεπέρασαν τα 5 εκατ. οι απαντημένες κλήσεις
Ξεπέρασαν τα 5 εκατ. οι απαντημένες κλήσεις πολιτών στο 1555, μέσα σε 18 μήνες λειτουργίας - Κ. Χατζηδάκης: Στο 1555 κάλεσε η μισή Ελλάδα και πάνω από το 99% αυτών των κλήσεων διεκπεραιώθηκε
Το 1555 τώρα και στο gov.gr: Ενημέρωση ασφαλισμένων, συνταξιούχων και ανέργων με ένα «κλικ»
Μάθετε πώς μπορείτε να εξυπηρετηθείτε γρήγορα και εύκολα, μέσω του 1555.gov.gr.
Στα 3,5 εκατομμύρια οι απαντημένες κλήσεις πολιτών στο 1555
Το ορόσημο των 3,5 εκατομμυρίων απαντημένων κλήσεων έφτασε το 1555, ο Ενιαίος Αριθμός Εξυπηρέτησης Πολιτών του Υπουργείου Εργασίας και Κοινωνικών Υποθέσεων, λίγους μήνες μετά τη συμπλήρωση ενός έτους λειτουργίας
Το ΝΑΤ και το Μετοχικό Ταμείο Πολιτικών Υπαλλήλων εντάσσονται στο 1555 για εξυπηρέτηση 24/7
Δύο ακόμη φορείς προστίθενται στο 1555, τον Ενιαίο Αριθμό Εξυπηρέτησης Πολιτών για εργασιακά, ασφαλιστικά και κοινωνικά θέματα του Υπουργείου Εργασίας και Κοινωνικών Υποθέσεων, βελτιώνοντας το επίπεδο εξυπηρέτησης περισσότερων ακόμη πολιτών.
1555: 8 στους 10 πολίτες δηλώνουν ικανοποιημένοι από την λειτουργία του
Ξεπέρασαν τα 2 εκατομμύρια οι απαντημένες κλήσεις στο 1555 του Υπουργείου Εργασίας και Κοινωνικών Υποθέσεων που αφορά στην καθημερινή επαφή των πολιτών με το Υπουργείο και τους εποπτευόμενους φορείς του (e-ΕΦΚΑ, ΔΥΠΑ -ΟΑΕΔ, ΟΠΕΚΑ)
ΕΦΚΑ: Το 1555 αποκτά ιστοσελίδα και εξυπηρετεί πλέον και διαδικτυακά
Δυνατότητα ψηφιακής υποβολής αιτημάτων (ticketing), χωρίς να απαιτείται κλήση στο τηλεφωνικό κέντρο 1555, προσφέρει πλέον το ΕΦΚΑ
«Οι πολίτες αγκάλιασαν το 1555» του ΕΦΚΑ: Ξεπέρασαν το 1 εκατ. οι κλήσεις
Ξεπέρασαν το 1 εκατομμύριο οι απαντημένες κλήσεις στο 1555 - 746.517 κλήσεις για θέματα που αφορούν τον ΕΦΚΑ μέσα σε 6 μήνες
Γραμμή 1555: Μια νέα φιλοσοφία εξυπηρέτησης του πολίτη, από το υπουργείο Εργασίας
Μπορεί ένας πολίτης να επικοινωνήσει και να βρει άκρη με τον ΕΦΚΑ, χωρίς να χάσει ώρες περιμένοντας στο τηλέφωνο ή σε μια ουρά; Μέχρι πρότινος οι περισσότεροι θα απαντούσαν ότι κάτι τέτοιο είναι ανέφικτο.
Κωστής Χατζηδάκης: Οι πολίτες έχουν αρχίσει να «αγκαλιάζουν» το νέο 1555
Τις εγκαταστάσεις του Ενιαίου Αριθμού Εξυπηρέτησης Πολιτών 1555 στην Mediatel επισκέφθηκε σήμερα Σάββατο ο Υπουργός Εργασίας και Κοινωνικών Υποθέσεων, Κωστής Χατζηδάκης. Ο Υπουργός ενημερώθηκε τόσο για την πορεία του έργου από την Τετάρτη και έπειτα, οπότε τέθηκε σε πλήρη λειτουργία, αλλά και για την λειτουργία του το Σαββατοκύριακο.
«Μπόνους» για τους υπαλλήλους του ΕΦΚΑ στην εξυπηρέτηση μέσω 1555
Κάλεσμα να εργαστούν στο τηλεφωνικό κέντρο του 1555 με bonus απηύθυνε ο Διοικητής του ΕΦΚΑ προς εργαζόμενους του φορέα
Εξυπηρέτηση πολιτών στο 1555 και στο κινητό μέσω εφαρμογής
Μέσω εφαρμογής στο κινητό θα εξυπηρετούνται πλέον οι πολίτες για τις υπηρεσίες της τηλεφωνικής γραμμής 1555, όπως ανακοίνωσε ο υπουργός Εργασίας και Κοινωνικών Υποθέσεων Κωστής Χατζηδάκης.
Οι νέες υπηρεσίες που προστίθενται στην τηλεφωνική γραμμή 1555
Νέες υπηρεσίες προστίθενται στο 1555, την ενιαία τηλεφωνική γραμμή εξυπηρέτησης πολιτών για ασφαλιστικά, εργασιακά και κοινωνικά θέματα.
Έρχονται κίνητρα με «μπόνους» έως και 7.200 ευρώ για τους υπαλλήλους του ΕΦΚΑ για εξυπηρέτηση μέσω του 1555
Θεσπίζεται αποζημίωση ως 7.200 ευρώ για το 2022 για τους υπαλλήλους του e-ΕΦΚΑ που θα επιλύουν τα αιτήματα που έρχονται στον φορέα μέσω του ενιαίου τηλεφωνικού αριθμού 1555 βάσει ποσοτικών στόχων επίλυσης αιτημάτων.
Από 2 Ιανουαρίου στον «αέρα» η τηλεφωνική γραμμή εξυπηρέτησης πολιτών για τον ΕΦΚΑ
Όπως ξεκαθάρισε ο υφυπουργός Εργασίας, Τάσος Πετρόπουλος, μιλώντας στο ραδιοφωνικό σταθμό του Αθηναϊκού/Μακεδονικού Πρακτορείου Ειδήσεων «Πρακτορείο 104,9 Fm», δεν θα υπάρξει «καμία απόλυση εργαζόμενου από τον Ενιαίο Φορέα Κοινωνικής Ασφάλισης» και επανέλαβε ότι δεν θα υπάρξουν νέες μειώσεις στις συντάξεις.