Την έντονη ανησυχία του για την υποχρεωτική εφαρμογή του «Ψηφιακού Πελατολογίου» από την 1η Ιουλίου 2025, καθώς και για τις συνεχιζόμενες ασάφειες που περιβάλλουν τα Ψηφιακά Παραστατικά Διακίνησης, εκφράζει με επιστολή του προς τον Υπουργό Εθνικής Οικονομίας και Οικονομικών, κ. Κυριάκο Πιερρακάκη, και τον Διοικητή της ΑΑΔΕ, κ. Γιώργο Πιτσιλή, ο Πρόεδρος του Εμπορικού και Βιομηχανικού Επιμελητηρίου Αθηνών (ΕΒΕΑ), κ. Γιάννης Μπρατάκος.
Στην επιστολή του, ο κ. Μπρατάκος ζητά την άμεση παροχή διευκρινίσεων στα εκκρεμή ζητήματα και την εύλογη παράταση της εφαρμογής των σχετικών μέτρων, υπογραμμίζοντας ότι η μετάβαση στην ψηφιακή εποχή αποτελεί πάγιο αίτημα του επιχειρηματικού κόσμου, αλλά θα πρέπει να γίνεται υπό ρεαλιστικές συνθήκες. Όπως αναφέρει, η επιτυχία κάθε ψηφιακής μεταρρύθμισης εξαρτάται από την τεχνική ωριμότητα των συστημάτων, την πλήρη ενημέρωση και κατάρτιση των επιχειρήσεων, καθώς και τη συμμόρφωση με τις διατάξεις του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (GDPR).
Ειδικά για το Ψηφιακό Πελατολόγιο, ο Πρόεδρος του ΕΒΕΑ επισημαίνει σημαντικά προβλήματα ως προς τη νομιμότητα της καθολικής καταγραφής προσωπικών δεδομένων πελατών, ακόμη και ευκαιριακών, από επιχειρήσεις όπως συνεργεία, πλυντήρια και εταιρείες ενοικίασης οχημάτων. Όπως τονίζει, η μη τεκμηριωμένη ύπαρξη έννομου συμφέροντος για τη συλλογή και αποθήκευση αυτών των δεδομένων, σε συνδυασμό με την απουσία ασφαλών τεχνικών υποδομών, εκθέτει τους επιχειρηματίες σε σοβαρούς κινδύνους παραβίασης του GDPR.
Παράλληλα, αναδεικνύει σοβαρά τεχνικά και επιχειρησιακά εμπόδια στην εφαρμογή των μέτρων. Το πιλοτικό σύστημα παρουσιάστηκε με σημαντική καθυστέρηση, ενώ οι τεχνικές προδιαγραφές τροποποιούνται διαρκώς, προκαλώντας σύγχυση και αδυναμία ουσιαστικής προετοιμασίας.
Επισημαίνει επίσης την ασυμβατότητα μεταξύ των ΦΕΚ και των τεχνικών εγχειριδίων, την έλλειψη βασικών λειτουργιών και τις διαφοροποιήσεις μεταξύ δοκιμαστικού και παραγωγικού περιβάλλοντος, που οδηγούν σε τεχνική αστάθεια. Την ίδια στιγμή, η περιορισμένη εκπαίδευση και ενημέρωση των επιχειρήσεων καθιστά ανέφικτη την ομαλή μετάβαση στο νέο σύστημα.
Όσον αφορά τα Ψηφιακά Παραστατικά Διακίνησης, ο κ. Μπρατάκος τονίζει ότι παραμένουν κρίσιμα αναπάντητα ερωτήματα, όπως η διαδικασία ακύρωσης παραστατικών μέσω παρόχων ΥΠΑΗΕΣ, ο τρόπος διαχείρισης των δωροεπιταγών και η αντιμετώπιση πολλαπλών παραστατικών για μία είσοδο. Παρά τις σχετικές επισημάνσεις που έχουν γίνει εγκαίρως, δεν έχουν δοθεί έως σήμερα σαφείς κατευθύνσεις, με αποτέλεσμα να έχει ήδη καταναλωθεί μεγάλο μέρος της δίμηνης παράτασης χωρίς ουσιαστική πρόοδο στην εφαρμογή.
Ο Πρόεδρος του ΕΒΕΑ καταλήγει επαναλαμβάνοντας την πάγια θέση του Επιμελητηρίου υπέρ της ψηφιακής αναβάθμισης των διοικητικών διαδικασιών, ξεκαθαρίζοντας ωστόσο ότι αυτή πρέπει να υλοποιείται μέσα από έναν ρεαλιστικό σχεδιασμό, με πλήρη διαφάνεια, ασφάλεια και σε στενή συνεργασία με τους παραγωγικούς φορείς.
