Ο Κουόν είπε σε δήλωσή του ότι οι υπάλληλοι της Samsung θα πρέπει να ανατρέξουν στο παρελθόν και να αναρωτηθούν μήπως ήταν αμελείς στην εργασία τους.
Ο διευθύνων σύμβουλος της Samsung Electronics Κουόν Ο-χιάν είπε σήμερα ότι ο νοτιοκορεάτικος γίγαντας της τεχνολογίας πρέπει να βελτιωθεί, ενώ η εταιρεία του προσπαθεί να συνέλθει από την πανάκριβη απόσυρση του νέου της τηλεφώνου Galaxy Note 7 λόγω ανάφλεξης της μπαταρίας.
