Η MINOAN LINES σε συνεργασία με την εταιρία εξειδικευμένης εκπαίδευσης Synergia πραγματοποίησε ένα καινοτόμο για τον κλάδο της επιβατικής ναυσιπλοΐας, πρόγραμμα κατάρτισης του προσωπικού των πλοίων για την Ευαισθητοποίηση και Παροχή Συνδρομής – Εξυπηρέτηση Ατόμων με Αναπηρία στο Πλοίο. Το συγκεκριμένο εκπαιδευτικό πρόγραμμα αποτελεί πρωτοποριακή πρωτοβουλία για τα ελληνικά ναυτιλιακά δεδομένα και πραγματοποιήθηκε ενδοεπιχειρησιακά. Το σεμινάριο εκτυλίχθηκε σε δύο ημέρες και φιλοξενήθηκε στα πλοία Knossos Palace στον Πειραιά στις 11 Απριλίου και Festos Palace στο Ηράκλειο στις 3 Μαΐου, αποδεικνύοντας τη δέσμευση της MINOAN LINES στη ναυσιπλοΐα χωρίς αποκλεισμούς.
Εργαζόμενοι και στελέχη της MINOAN LINES, σε πλοία, εκδοτήρια και Κεντρικά Γραφεία, συμμετείχαν στη θεωρητική κατάρτιση και την πρακτική εξάσκηση, η οποία βασίστηκε στην πλήρη συμμόρφωση με τις απαιτήσεις του Κανονισμού ΕΕ 1177/2010 (Παράρτημα IV – άρθρο 14) για τα δικαιώματα των επιβατών στις θαλάσσιες και εσωτερικές πλωτές μεταφορές. Στον σχεδιασμό και την υλοποίηση του εκπαιδευτικού προγράμαμτος συμμετείχαν οι έμπειρες εισηγήτριες Ντέμη Μωραίτου, Εκπαιδεύτρια Ενηλίκων & Gestalt Coach και Τόνια Χριστιάνα Ζώτου, Εκπαιδεύτρια – Διευθύντρια Κέντρου Ημέρας Συλλόγου ΑΜΥΜΩΝΗ.
Την έναρξη του προγράμματος χαιρέτισαν ο Πλοίαρχος Παπουτσάκης Γεώργιος, εκ μέρους της MINOAN LINES και ο Γεώργιος Σαρρής, Ιδρυτής της Synergia, υπογραμμίζοντας τη σημασία του συγκεκριμένου εκπαιδευτικού εγχειρήματος, το οποίο έχει σχεδιαστεί με απώτερο στόχο την ανάπτυξη δεξιοτήτων για την υποστήριξη και εξυπηρέτηση επιβατών με αναπηρία, ενισχύοντας την προσβασιμότητα, την ενσυναίσθηση και τον επαγγελματισμό στη ναυτιλιακή εμπειρία.
Η MINOAN LINES, επενδύοντας διαχρονικά στην εκπαίδευση και τη συνεχή βελτίωση της ποιότητας εξυπηρέτησης, παραμένει πιστή στο όραμά της για σύγχρονη, προσβάσιμη και ισότιμη ναυτιλία για όλους.
