Η Trendyol, μία από τις κορυφαίες πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου παγκοσμίως, υπέγραψε αυτή την εβδομάδα τη Δέσμευση για την Προστασία των Καταναλωτών της ΕΕ — ένα πλαίσιο εθελοντικών δεσμεύσεων που στοχεύει στην ενίσχυση της ασφάλειας των προϊόντων και των ψηφιακών δικαιωμάτων των καταναλωτών σε ολόκληρη την Ευρωπαϊκή Ένωση.
Η Δέσμευση για την Προστασία των Καταναλωτών περιλαμβάνει τη Δέσμευση για την Ασφάλεια των Προϊόντων (Product Safety Pledge+), ένα αυστηρό πλαίσιο με είκοσι τομείς στους οποίους οι υπογράφοντες αναλαμβάνουν εθελοντικά συγκεκριμένες ενέργειες για την ασφάλεια μη εδώδιμων καταναλωτικών προϊόντων που διατίθενται μέσω των πλατφορμών τους. Περιλαμβάνει, επίσης, τις Δεσμεύσεις για τα Ψηφιακά Δικαιώματα των Καταναλωτών οι οποίες αποσκοπούν στη μεγαλύτερη διαφάνεια όσον αφορά τις αξιολογήσεις καταναλωτών και το influencer marketing, αξιοποιώντας τα marketplaces τόσο για την ενίσχυση της ενημέρωσης όσο και για τη διευκόλυνση της άσκησης συγκεκριμένων δικαιωμάτων των καταναλωτών εντός της ΕΕ.
Με την προσχώρησή της στη Δέσμευση για την Προστασία των Καταναλωτών, η Trendyol ενισχύει τη δέσμευσή της στην εφαρμογή ισχυρών μέτρων που διασφαλίζουν άμεσες και αποτελεσματικές ενέργειες, σύμφωνα με τα πρότυπα και τις αρχές που καλύπτουν και τα δύο αυτά σκέλη της Δέσμευσης.
Ο Erdem Inan, Διευθύνων Σύμβουλος του Ομίλου Trendyol, δήλωσε: «Ως μία από τις κορυφαίες πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου με συνεχώς αυξανόμενη παρουσία στην Ευρώπη και διεθνώς, η Trendyol παραμένει προσηλωμένη στο να προσφέρει μια ασφαλή και αξιόπιστη εμπειρία αγορών σε εκατομμύρια καταναλωτές, μέσα από τα ισχυρά μέτρα που εφαρμόζει. Η συμμετοχή μας στη Δέσμευση αυτή επιβεβαιώνει τη διαχρονική δέσμευση της εταιρείας στα δικαιώματα των καταναλωτών και την ασφάλεια των προϊόντων. Η Trendyol στοχεύει σε στενή συνεργασία με την Ευρωπαϊκή Επιτροπή και άλλους αρμόδιους φορείς, συμβάλλοντας ενεργά στην αναβάθμιση των προτύπων προστασίας καταναλωτή και ασφάλειας προϊόντων σε ολόκληρη την Ευρώπη».
Η απόφαση της Trendyol να συμμετάσχει στη Δέσμευση για την Προστασία των Καταναλωτών υπογραμμίζει την προσήλωσή της στην τήρηση υψηλών προτύπων ασφάλειας προϊόντων και στην προστασία των δικαιωμάτων των καταναλωτών σε όλο το εύρος της ευρωπαϊκής της δραστηριότητας, που εκτείνεται σε 27 χώρες, με οργανωμένες δραστηριότητες στη Γερμανία και την Κεντρική και Ανατολική Ευρώπη. Παράλληλα, αντανακλά τη διάθεσή της να συνεργαστεί στενά με φορείς χάραξης πολιτικής και άλλους εταίρους του κλάδου, με στόχο τη διασφάλιση ενός ασφαλούς και αξιόπιστου ψηφιακού περιβάλλοντος αγορών για τους καταναλωτές.
Η Δέσμευση υπογράφηκε από τον Kutay Konakcı, Επικεφαλής Ανάπτυξης της Trendyol, στο πλαίσιο επίσημης τελετής που πραγματοποιήθηκε παρουσία του Ευρωπαίου Επιτρόπου για τη Δημοκρατία, τη Δικαιοσύνη, το Κράτος Δικαίου και την Προστασία των Καταναλωτών, Michael McGrath, κατά τη διάρκεια της Ευρωπαϊκής Συνόδου Καταναλωτών 2025 στις Βρυξέλλες.
