Μόλις κατατεθεί η αίτηση, αρμόδιος υπάλληλος επικοινωνεί με τον ενδιαφερόμενο, προκειμένου να τον ενημερώσει για το ύψος και για τις δυνατότητες ρύθμισης της οφειλής του, ώστε να ολοκληρωθεί η διαδικασία εξόφλησης ολόκληρου ή μέρους του ποσού, όπως προβλέπεται στο Νόμο 4321/2015.
Με αφορμή τη λειτουργία της ηλεκτρονικής πλατφόρμας ο Γενικός Γραμματέας του Δήμου Χανίων, Δημήτρης Φραγκάκης, έκανε την ακόλουθη δήλωση:
«Για πρώτη φορά δίνουμε τη δυνατότητα στους δημότες να υποβάλλουν ηλεκτρονικά αίτηση για ρύθμιση των ληξιπρόθεσμων οφειλών τους προς το Δήμο. Σε λιγότερο από 2 λεπτά μπορεί κάθε ενδιαφερόμενος, συμπληρώνοντας 6 βασικά προσωπικά του στοιχεία, να υποβάλλει την αίτησή του μέσω της ιστοσελίδας www.chania.gr. Είναι μία απλή και γρήγορη διαδικασία, η οποία εξοικονομεί χρόνο στους πολίτες και διευκολύνει τις συναλλαγές τους με το Δήμο. Θέλουμε να κάνουμε πιο εύκολη τη ζωή των δημοτών, γι΄ αυτό σκοπεύουμε να πάρουμε ανάλογες πρωτοβουλίες ηλεκτρονικών υπηρεσιών, ώστε να επιταχύνουμε διαδικασίες και να εξυπηρετήσουμε όσο το δυνατόν καλύτερα τους δημότες μας».
