Με συνεχή, καθημερινή ροή πληροφοριών, που αφορούν θέματα ύδρευσης, αποχέτευσης, ποιότητας νερού, μετρήσεις, λογαριασμούς, διακοπές, βλάβες, προκηρύξεις, διαγωνισμούς, έργα και δράσεις, οι καταναλωτές μπορούν να έχουν άμεση πρόσβαση σε σημαντικές ανακοινώσεις και τελευταία νέα, που αναρτά η Δ.Ε.Υ.Α. Πυλαίας – Χορτιάτη στο γραφείο εξυπηρέτησης κοινού της Υπηρεσίας της. Παράλληλα, μπορούν να αντλούν πληροφορίες για τις διάφορες διαδικασίες αλλά και τα έντυπα που χρειάζονται, εύκολα και γρήγορα από το σπίτι τους, εξοικονομώντας χρόνο και κόπο.
Η ιστοσελίδα είναι φιλική, εύχρηστη και εύκολα προσβάσιμη και από οποιαδήποτε κινητή συσκευή. H φόρμα επικοινωνίας αποτελεί έναν αμεσότερο τρόπο επικοινωνίας με τη Δημοτική Επιχείρηση, ενώ η ενημέρωση συμπληρώνεται και με τη δυνατότητα εγγραφής στο RSS, για όποιον ενδιαφέρεται να λαμβάνει καθημερινά στο ηλεκτρονικό του ταχυδρομείο κάθε καινούργια είδηση.
Τέλος, θα πρέπει να αναφερθεί ότι για την καλύτερη εξυπηρέτησης των πολιτών υπάρχει και το τηλέφωνο 2310 359775, στο οποίο μπορούν να καλούν και εκτός εργάσιμων ωρών, προκειμένου να αναφέρουν έκτακτα περιστατικά.
deyaph.gr: Ιστοσελίδα για την ΔΕΥΑ Πυλαίας Χορτιάτη Με τη νέα της ιστοσελίδα υποδέχεται το νέο έτος τους δημότες η Δημοτική Επιχείρηση Ύδρευσης Αποχέτευσης του Δήμου. Ο νέος ιστότοπος www.deyaph.gr δημιουργήθηκε αφενός για να καλύψει την επιτακτική ανάγκη για ενημέρωση και άμεση επικοινωνία με τους δημότες που κατοικούν εντός των δικτύων της και αφετέρου για να αποτελέσει έναν οδηγό για τον πολίτη, για όλες του τις συναλλαγές μαζί της.
