#ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗΣ

Το προφίλ του Έλληνα καταναλωτή στα σουπερμάρκετ

Το προφίλ του Έλληνα καταναλωτή στα σουπερμάρκετ

Οι κύριες αγορές του νοικοκυριού πραγματοποιούνται σε εβδομαδιαία βάση στο σούπερ μάρκετ, ενώ, αντίστοιχα, οι συμπληρωματικές/έκτακτες αγορές πραγματοποιούνται κατά μέσο όρο δύο φορές την εβδομάδα, σε καταστήματα όχι μίας, αλλά παραπάνω από δύο διαφορετικών λιανεμπορικών αλυσίδων.
Οικονομία
Η Φυσικό Αέριο βάζει μπροστά τους καταναλωτές για το επίμαχο εκτός «χρωματικής παλέτας» τιμολόγιο ρεύματος

Η Φυσικό Αέριο βάζει μπροστά τους καταναλωτές για το επίμαχο εκτός «χρωματικής παλέτας» τιμολόγιο ρεύματος

Απάντηση δίνει η εταιρεία Φυσικό Αέριο Ελληνική Εταιρεία Ενέργειας, για το πρόγραμμα ΜΑΧΙ Home Fixed και το οποίο έχει βρεθεί στη «δίνη του κυκλώνα», καθώς θεωρείται ότι παραβιάζει τους κανόνες που έχει θέση προς τους παρόχους η ΡΑΑΕΥ.
Επιχειρήσεις
Ανακυκλώνω - Αλλάζω Θερμοσίφωνα: Πώς δικαιώθηκε καταναλωτής

Ανακυκλώνω - Αλλάζω Θερμοσίφωνα: Πώς δικαιώθηκε καταναλωτής

Μετά από παρέμβαση της Ένωσης Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας, καταναλωτής - δικαιούχος επιταγής (voucher) στο πλαίσιο Προγράμματος «ΑΝΑΚΥΚΛΩΝΩ-ΑΛΛΑΖΩ ΘΕΡΜΟΣΙΦΩΝΑ» δικαιώθηκε στη διαφορά του με μεγάλη αλυσίδα ηλεκτρονικών συσκευών από την οποία είχε αγοράσει ηλιακό θερμοσίφωνα.
Οικονομία
Τι λένε οι Έλληνες καταναλωτές για τα προϊόντα με... «μάρκα»

Τι λένε οι Έλληνες καταναλωτές για τα προϊόντα με... «μάρκα»

Βελτιώνεται διαχρονικά η άποψη των Ελλήνων καταναλωτών για τα προϊόντα ιδιωτικής ετικέτας με την πλειοψηφία να υποστηρίζει ότι είναι «value for money».
Οικονομία
Στο e-katanalotis το καλάθι της ενέργειας: Τι αλλάζει στους λογαριασμούς ρεύματος

Στο e-katanalotis το καλάθι της ενέργειας: Τι αλλάζει στους λογαριασμούς ρεύματος

Ξεκίνησε τη λειτουργία του το «καλάθι της Ενέργειας» με τα τιμολόγια των παρόχων φυσικού αερίου και ηλεκτρικής ενέργειας να βρίσκονται ήδη αναρτημένα στην ηλεκτρονική πλατφόρμα e- katanalotis.
Οικονομία
Καλάθι του νοικοκυριού: Τι ποσό μπορεί να εξοικονομήσει ο καταναλωτής από τα ψώνια στο σούπερ μάρκετ

Καλάθι του νοικοκυριού: Τι ποσό μπορεί να εξοικονομήσει ο καταναλωτής από τα ψώνια στο σούπερ μάρκετ

«Το καλάθι του νοικοκυριού πέτυχε», επανέλαβε την Πέμπτη ο Αναπληρωτής Υπουργός Νίκος Παπαθανάσης, τονίζοντας ότι λόγω και του ανταγωνισμού, επώνυμα προϊόντα παρουσίασαν σημαντική πτώση στις τιμές από 10% έως 25%.
Οικονομία
Μειώνονται οι ποσότητες στις συσκευασίες προϊόντων - «Τέχνασμα της βιομηχανίας», αναφέρει το ΙΝΚΑ

Μειώνονται οι ποσότητες στις συσκευασίες προϊόντων - «Τέχνασμα της βιομηχανίας», αναφέρει το ΙΝΚΑ

Για την μείωση των ποσοτήτων στις συσκευασίες προϊόντων, διαμαρτύρεται μέσω της ανακοίνωσής του το ΙΝΚΑ/Γενική Ομοσπονδία Καταναλωτών Ελλάδας.
Ελλάδα
(Φωτ.: EUROKINISSI)

Προειδοποίηση ΕΟΦ για προϊόν αδυνατίσματος

Ο ΕΟΦ προειδοποιεί τους καταναλωτές σχετικά με τη χρήση ενός προϊόντος αδυνατίσματος.
Ελλάδα
Με ραντεβού και στα eshops από σήμερα μέσω του e-Καταναλωτής

Με ραντεβού και στα eshops από σήμερα μέσω του e-Καταναλωτής

Από σήμερα η λειτουργία της υπηρεσίας ραντεβού e-Καταναλωτής και επεκτείνεται και για ηλεκτρονικά καταστήματα με το πεδίο eshop σύμφωνα με ανακοίνωση της Γενικής Γραμματείας Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή του Υπουργείου Ανάπτυξης και Επενδύσεων.
Ελλάδα
Click away: Η επιστροφή των προϊόντων εντός 14 ημέρων «σκοτώνει» τις δοκιμές στη μέση του δρόμου

Click away: Η επιστροφή των προϊόντων εντός 14 ημέρων «σκοτώνει» τις δοκιμές στη μέση του δρόμου

Με στόχο να αποφευχθούν τα φαινόμενα δοκιμής ρούχων ή παπουτσιών αλλά και γενικότερα προϊόντων μέσα στην μέση του δρόμου όπως σημειώθηκαν την πρώτη ημέρα εφαρμογής του click away το υπουργείο Ανάπτυξης θεσπίζει το δικαίωμα επιστροφής των προϊόντων εντός 14 ημερών από τους καταναλωτές 
Οικονομία
Photo: pexelsA

Kαταναλωτής αποζημιώθηκε από γνωστή αλυσίδα ηλεκτρικών ειδών για ελαττωματικό κινητό

Με επωφελή για τον καταναλωτή κατάληξη, ολοκληρώθηκε η διαχείριση της αγοράς ελαττωματικού κινητού smartphone, που ανέλαβε η Ένωση Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας.
Ελλάδα
Στο e-καταναλωτής και οι τιμές των καυσίμων

Στο e-καταναλωτής και οι τιμές των καυσίμων

Οι καταναλωτές θα έχουν σύντομα τη δυνατότητα να παρακολουθούν σε πραγματικό χρόνο τις τιμές των καυσίμων στο σύνολο της επικράτειας μέσω της εφαρμογής e-καταναλωτής της γενικής γραμματείας Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή του υπουργείου Ανάπτυξης και Επενδύσεων.
Επιχειρήσεις
photo: EPA

Αυξήθηκαν απρόσμενα οι τιμές καταναλωτή στην Ευρωζώνη

Απρόσμενη αύξηση κατέγραψαν οι τιμές καταναλωτή στην Ευρωζώνη τον Ιούνιο κατά 0,3% από 0,1% τον Μάιο. Παράλληλα, ο λεγόμενος δομικός πληθωρισμός, που δεν περιλαμβάνει τις τιμές της ενέργειας και των νωπών τροφίμων, μειώθηκε ξανά στο 1,1% από 1,2%, υπογραμμίζοντας τους φόβους ότι η αύξηση των τιμών θα παραμείνει πολύ χαμηλή τα επόμενα χρόνια καθώς η περιοχή θα ανακάμπτει από τη μεγαλύτερη ύφεση της πρόσφατης ιστορίας.
Οικονομία
Πρόστιμα 30.000 ευρώ επέβαλε η γενική γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή

Πρόστιμα 30.000 ευρώ επέβαλε η γενική γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή

Ελέγχους αυξημένους κατά 917% πραγματοποϊησε, το περασμένο δεκαήμερο (4-17 Μαίου) η γενική γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή σε σύγκριση με τα στοιχεία των ελέγχων κατά το δεύτερο δεκαπενθημέρο του Απριλίου και επιβλήθηκαν πρόστιμα συνολικού ύψους 30.000 ευρώ. Τα πρόστιμα παρουσίασαν αύξηση κατά 20% από το σύνολο των προστίμων του β’ δεκαπενθημέρου του Απριλίου.
Ελλάδα
Έρχεται ο e-katanalotis: Φθηνότερα ψώνια ...με ένα κλικ

Έρχεται ο e-katanalotis: Φθηνότερα ψώνια ...με ένα κλικ

Σήμερα το πρωί παρουσιάζεται η νέα ψηφιακή πλατφόρμα e-katanalotis από τον Υπουργό Ανάπτυξης Άδωνι Γεωργιάδη, τον υφυπουργό, Νίκο Παπαθανάση, τον Γ.Γ. Εμπορίου & Προστασίας του Καταναλωτή, κ. Παναγιώτη Σταμπουλίδη, από κοινού με την διοίκηση του Οργανισμού Κεντρικών Αγορών & Αλιείας (ΟΚΑΑ) στις εγκαταστάσεις του οργανισμού στου Ρέντη.
Ελλάδα
«Πληρώστε με πλαστικό χρήμα» - Η καμπάνια και τα «δωράκια» του ΥΠΟΙΚ

«Πληρώστε με πλαστικό χρήμα» - Η καμπάνια και τα «δωράκια» του ΥΠΟΙΚ

Το υπουργείο Οικονομικών ετοιμάζει διαφημιστική καμπάνια για να πειστούν οι πολίτες ότι τους συμφέρει να πληρώνουν με πλαστικό χρήμα.
Οικονομία
Χατζηδάκης: Το νέο Σύστημα Ελέγχου Ενέργειας του ΑΔΜΗΕ προσφέρει διαφάνεια και όφελος στον καταναλωτή

Χατζηδάκης: Το νέο Σύστημα Ελέγχου Ενέργειας του ΑΔΜΗΕ προσφέρει διαφάνεια και όφελος στον καταναλωτή

Το νέο Σύστημα Ελέγχου Ενέργειας του ΑΔΜΗΕ αποτελεί θεμέλιο για την λειτουργία της απελευθερωμένης αγοράς ηλεκτρικής ενέργειας, η οποία είναι καλό νέο τόσο για τις τιμές της ενέργειας για τον καταναλωτή, όσο και για τη διαφάνεια στην αγορά.
Οικονομία
Photo: Eurokinissi

Χατζηδάκης για ΔΕΗ: «Θέλουμε να την κάνουμε πιο φιλική προς τον καταναλωτή»

Κεντρικός στόχος των πρωτοβουλιών που έχουν ήδη αναληφθεί για τη ΔΕΗ και αυτών που περιγράφονται στο πενταετές business plan της επιχείρησης που ανακοινώθηκε χθες είναι να επιστρέψει η ΔΕΗ σε τροχιά βιώσιμης κερδοφορίας ώστε να μην χρειάζεται να βάζουν οι πολίτες το χέρι στην τσέπη για να καλύπτουν τις ζημιές της.
Πολιτική
TripAdvisor: Ψεύτικες κριτικές που εντοπίστηκαν σε δημοφιλή ξενοδοχεία φέρνουν σε δύσκολη θέση την εταιρεία

TripAdvisor: Ψεύτικες κριτικές που εντοπίστηκαν σε δημοφιλή ξενοδοχεία φέρνουν σε δύσκολη θέση την εταιρεία

Η TripAdvisor βρίσκεται σε δύσκολη θέση μετά από έρευνα της οργάνωσης «Which?», για τα δικαιώματα του καταναλωτή στη Μεγάλη Βρετανία.
Διεθνή
photo: Eurokinissi

ΕΛΣΤΑΤ: Άνοδο 1,8% σημείωσε ο πληθωρισμός τον Οκτώβριο

Άνοδο 1,8% σημείωσε ο πληθωρισμός τον Οκτώβριο εφέτος σε ετήσια βάση, από αύξηση 1,1% τον Σεπτέμβριο 2018 και αύξηση 0,7% τον Οκτώβριο εφέτος.
Οικονομία
photo: Eurokinissi

Έρχονται στα ράφια νέες «έξυπνες» συσκευασίες που θα χαιρετούν τον καταναλωτή

Πόσο κοντά είναι η στιγμή που ο καταναλωτής θα πηγαίνει στο σούπερ μάρκετ και τα προϊόντα στα ράφια θα τον χαιρετάνε και θα του μιλούν; Όχι μακριά πάντως, και μάλιστα πρόκειται για καινοτομία που μέσα της έχει αρκετή ελληνική τεχνογνωσία.
Επιχειρήσεις
photo: Αρχείο Dikaiologitika News

Κρήτη: Καταναλωτής που ερευνώνταν για ρευματοκλοπή έδειρε υπαλλήλους της ΔΕΔΔΗΕ

Αντιμέτωπο με ιδιοκτήτη κατοικίας σε συγκρότημα κατοικιών στην Λυγαριά Ηρακλείου βρέθηκε σήμερα κλιμάκιο δύο τεχνικών του Διαχειριστή του Ελληνικού Δικτύου Διανομής Ηλεκτρικής Ενέργειας (ΔΕΔΔΗΕ).
Ελλάδα
Προειδοποίηση ΕΟΦ για παρτίδες συμπληρωμάτων διατροφής

Προειδοποίηση ΕΟΦ για παρτίδες συμπληρωμάτων διατροφής

Ο ΕΟΦ ανακοινώνει ότι, σύμφωνα με ενημέρωση των αρμόδιων αρχών της Ισπανίας η παρτίδα VXLINST011 του συμπληρώματος διατροφής V-XL INSTANT και η παρτίδα 2016008 του συμπληρώματος διατροφής V-XL Performance Gel είναι πιθανόν να περιέχουν τη δραστική φαρμακευτική ουσία Vardenafil, η χρήση της οποίας δεν είναι επιτρεπτή σε συμπληρώματα διατροφής.
Υγεία
Ενέργειες της Περιφ. Αττικής για την προστασία των καταναλωτών και την ασφαλή διακίνηση αλιευμάτων

Ενέργειες της Περιφ. Αττικής για την προστασία των καταναλωτών και την ασφαλή διακίνηση αλιευμάτων

Απόλυτα θετικά για τους καταναλωτές είναι τα αποτελέσματα των ελέγχων που διενεργούν, οι Υπηρεσίες της Περιφέρειας Αττικής αμέσως μετά το ναυάγιο του Δ/Ξ «Αγία Ζώνη ΙΙ» στα αλιεύματα, της ιχθυόσκαλας (Κερατσίνι ), της κεντρικής ιχθυαγοράς (Μοναστηράκι) και τα προερχόμενα από την ευρύτερη περιοχή του Σαρωνικού.
Ελλάδα
Αποζημίωση σε Έλληνα καταναλωτή από ασφαλιστική εταιρεία του εξωτερικού

Αποζημίωση σε Έλληνα καταναλωτή από ασφαλιστική εταιρεία του εξωτερικού

Την καταβολή αποζημίωσης ύψους 69.000 ευρώ σε Έλληνα καταναλωτή, από ασφαλιστική εταιρεία με έδρα στη Μ. Βρετανία, εξασφάλισε το Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή αναλαμβάνοντας τη διαμεσολάβηση μεταξύ των δύο πλευρών. Ο καταναλωτής είχε συνάψει, το 2010, σύμβαση ασφαλιστικής και νοσοκομειακής κάλυψης με την βρετανική εταιρία.
Ελλάδα
Παντελιάδης (My Market): Ο καταναλωτής δεν επιλέγει αλυσίδα, αλλά κυνηγά προσφορές

Παντελιάδης (My Market): Ο καταναλωτής δεν επιλέγει αλυσίδα, αλλά κυνηγά προσφορές

Την πεποίθηση ότι οι ανακατατάξεις στον χώρο των σούπερ μάρκετ στην Ελλάδα θα συνεχιστούν τα επόμενα δύο-τρία χρόνια και ότι στο τέλος αυτής της τριετίας θα έχουν επικρατήσει στην αγορά οι πολύ μεγάλες και οι πολύ μικρές αλυσίδες, με έκδηλα προβλήματα για τους μικρομεσαίους και μεσαίους του χώρου (όσους έχουν τζίρο 100-200 εκατ. ευρώ), εξέφρασε σήμερα, από τη Θεσσαλονίκη, ο Αριστοτέλης Παντελιάδης, διευθύνων σύμβουλος της "Metro ΑΕΒΕ", η οποία προσβλέπει σε αύξηση του ενοποιημένου τζίρου της στο 1,5 δισ. ευρώ μέχρι το 2019, έναντι 1,15 δισ. πέρυσι και εκτιμά ότι θα παραμείνει κερδοφόρα (μετά την ολοκλήρωση της μετατροπής και ανακαίνισης των καταστημάτων "Βερόπουλος" και την παράλληλη οργανική της ανάπτυξη).
Οικονομία
Επιστροφή 23.359 ευρώ σε καταναλώτρια μετά από παρέμβαση του ΣτΚ

Επιστροφή 23.359 ευρώ σε καταναλώτρια μετά από παρέμβαση του ΣτΚ

Καταναλώτρια υπέβαλε αναφορά στο Συνήγορο του Καταναλωτή κατά εταιρείας παροχής υπηρεσιών αδυνατίσματος και αισθητικής για επιστροφή του ποσού το οποίο αντιστοιχεί στο κόστος των υπηρεσιών που είχε προπληρώσει και μέρος αυτών (των υπηρεσιών) δεν της παρασχέθηκαν λόγω καταγγελίας των συμβάσεών της.
Ελλάδα
Αναμορφώνεται η νομοθεσία για την προστασία του καταναλωτή

Αναμορφώνεται η νομοθεσία για την προστασία του καταναλωτή

Συγκροτήθηκε ομάδα εργασίας με αντικείμενο την επανεξέταση των διατάξεων του Ν.2251/94 «Περί Προστασίας των Καταναλωτών» στο υπουργείο Οικονομίας, Ανάπτυξης και Τουρισμού.
Δημόσιο