Η ανεξάρτητη Αρχή, στο πλαίσιο της παραπάνω αρμοδιότητάς της, υλοποίησε το έργο με χρηματοδότηση από το πρόγραμμα Progress της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, που συντονίστηκε από το Εθνικό Κέντρο Κοινωνικών Ερευνών (ΕΚΚΕ).
Ο Συνήγορος του Πολίτη επιδίωξε την ενημέρωση ενός στοχευμένου κοινού, που αποτελεί πιθανό θύμα διάκρισης, για την ειδική αρμοδιότητά του ως φορέα προώθησης της ίσης μεταχείρισης και για τα προβλεπόμενα μέτρα αντιμετώπισης των διακρίσεων.
Ειδικότερα, υλοποιήθηκαν τέσσερις αποστολές κλιμακίων του Συνηγόρου του Πολίτη, σε περιοχές της περιφέρειας, όπου διενεργήθηκαν συναντήσεις ενημέρωσης με τοπικούς φορείς και ανοικτές εκδηλώσεις ενημέρωσης του κοινού, κατά τη διάρκεια των οποίων υπήρχε η δυνατότητα υποβολής αναφορών από πολίτες.
Επίσης, ο Συνήγορος του Πολίτη εξέδωσε το 2014 νέο ενημερωτικό φυλλάδιο, όπου περιγράφονται οι αρμοδιότητες της Αρχής, ενώ επιπλέον εξέδωσε πρακτικό «Οδηγό διαφορετικότητας για δημοσίους υπαλλήλους».
Διοργάνωσε ημερίδα για «το πλαίσιο και τις πρακτικές ένταξης των Ρομά», ενώ παρενέβη σε περιοχές της περιφέρειας (Καλαμάτα, Θεσσαλονίκη, Καρδίτσα, Λευκάδα), όπου έχουν εντοπιστεί σημαντικά προβλήματα εξαιτίας της ύπαρξης κοινωνικά αποκλεισμένων πληθυσμών Ρομά.
Τέλος, εμπλούτισε την ειδική ιστοσελίδα για τους Ρομά, με τη δημιουργία διαδραστικού χάρτη προβληματικών περιοχών διαβίωσής τους, όπως προκύπτουν από την αποδελτίωση των αναφορών στον Συνήγορο του Πολίτη.
