#ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ

Ενεργοποιήθηκε από την Ελληνική Αστυνομία το 10201, η 24ωρη τηλεφωνική γραμμή για την προστασία των ανηλίκων από φαινόμενα βίας.

Επιχειρήσεις για την αντιμετώπιση του παρεμπορίου πραγματοποιήθηκαν στο κέντρο της Αθήνας, υπό τον συντονισμό του Συντονιστικού Κέντρου Εποπτείας της Αγοράς και Αντιμετώπισης Παρεμπορίου (ΣΥΚΕΑΑΠ), της Γενικής Γραμματείας Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή του Υπουργείου Ανάπτυξης και Επενδύσεων με τη συμμετοχή Ελεγκτών του Συντονιστικού Κέντρου, Αστυνομικών της ΕΛ.ΑΣ και υπαλλήλων του Δήμου Αθηναίων.

Προσωρινή διακοπή λειτουργίας μίας επιχείρησης μέχρι και ένα χρόνο και τσουχτερά πρόστιμα προβλέπονται στο σχέδιο νόμου για την αναμόρφωση, τροποποίηση και συμπλήρωση των διατάξεων του ν. 2251/1994 για την «Προστασία των καταναλωτών» που έθεσε σήμερα σε δημόσια ηλεκτρονική διαβούλευση, ο υπουργός Οικονομίας Δημήτρης Παπαδημητρίου

Οδηγία για την προστασία των καταναλωτών σε τηλεφωνία και συνδρομητική τηλεόραση εξέδωσε η Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ).

Ενόψει της έναρξης της χειμερινής περιόδου, η γενική γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή ενημερώνει το καταναλωτικό κοινό αναφορικά με τις υποχρεώσεις των πωλητών καυσόξυλων και καυσίμων στερεής βιομάζας.

Μέχρι το τέλος του έτους, αναμένεται η αναμόρφωση της νομοθεσίας για το ηλεκτρονικό εμπόριο και την προστασία του καταναλωτή, που θα βασίζεται στις συστάσεις του ΟΟΣΑ.

Την άμεση προώθηση νομοθετικής ρύθμισης με την οποία -μεταξύ άλλων- θα κατοχυρώνεται το δικαίωμα των καταναλωτών να επιλέγουν οι ίδιοι τα μέσα πληρωμής, συμπεριλαμβανομένης και της πληρωμής με ηλεκτρονική κάρτα, τη σταδιακή εφαρμογή της υποχρεωτικής αποδοχής των πιστωτικών καρτών στο σύνολο της αγοράς και τη πλήρη διαφάνεια στις ηλεκτρονικές συναλλαγές, ανακοίνωσε ο γγ Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή, Αντώνης Παπαδεράκης, σε συνέδριο για τις ηλεκτρονικές πληρωμές.

Τη νομοθέτηση επιπλέον κανόνων, ώστε να υπηρετείται η αρχή της διαφάνειας στις ρήτρες αναπροσαρμογής των ασφαλίστρων σε ισόβια συμβόλαια νοσοκομειακής περίθαλψης και να κατοχυρώνεται η όσο το δυνατόν πληρέστερη ενημέρωση του καταναλωτή, προωθεί η Γενική Γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή.

Τον εκσυγχρονισμό της νομοθεσίας για την προστασία των καταναλωτών από τους κίνδυνους που εγκυμονεί το ηλεκτρονικό εμπόριο, συνιστά ο ΟΟΣΑ (Οργανισμού Οικονομικής Συνεργασίας και Ανάπτυξης) με οδηγίες, για τις χώρες – μέλη του και τις αναδυόμενες οικονομίες.

Το σίγουρο είναι ότι πολλοί θα έχετε πέσει «θύματα» κάποιας παραπλανητικής διαφήμισης ή «προσφοράς» από σούπερ μάρκετ. Τα… φανταχτερά φυλλάδια και οι «φωνακλάδικες» διαφημίσεις στην τηλεόραση αφθονούν σε μια προσπάθεια προσέλκυσης όσο το δυνατόν περισσότερων καταναλωτών.

Πόσες φορές σας έχει συμβεί να αγοράσετε ένα προϊόν και μετά από λίγο καιρό να συνειδητοποιείτε ότι είναι ελαττωματικό; Τι δικαιούστε, τι καλύπτει η εγγύηση, ποιες είναι οι υποχρεώσεις αυτού που σας το πούλησε;

«Η Ελλάδα έχει το υψηλότερο ποσοστό καταναλωτών που, ενώ αντιμετώπισαν ένα μη αμελητέο πρόβλημα στις συναλλαγές τους, εντούτοις δεν επιδίωξαν την επίλυσή του». Αυτό επισήμανε η αναπληρώτρια Συνήγορος Καταναλωτή και διευθύντρια του Ευρωπαϊκού Κέντρου Καταναλωτή Ελλάδας Αθηνά Κοντογιάννη, σε δηλώσεις της στο ΑΠΕ-ΜΠΕ, με αφορμή την Παγκόσμια Ημέρα Καταναλωτή στις 15 Μαρτίου και με βάση τον πίνακα αποτελεσμάτων της ΕΕ για τα θέματα προστασίας του καταναλωτή.

Με αφορμή καταγγελίες σχετικά με φαινόμενα αθέμιτης κερδοσκοπίας σε περιοχές υποδοχής και σε οδικούς άξονες μετακίνησης προσφύγων, πραγματοποιήθηκε σύσκεψη υπηρεσιακών παραγόντων στη Γενική Γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή, υπό τον γγ Αντώνη Παπαδεράκη.