#ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΕΣ

Έλεγχος για το «Nintendo Switch» απο την ΕΚΠΟΙΖΩ - Ζητά την βοήθεια των καταναλωτών

Έλεγχος για το «Nintendo Switch» απο την ΕΚΠΟΙΖΩ - Ζητά την βοήθεια των καταναλωτών

Δέκα Ευρωπαϊκές Οργανώσεις Καταναλωτών ελέγχουν την κονσόλα «Nintendo Switch»
Διεθνή
PEXELS

Χριστούγεννα: 10 συμβουλές για τις ταχυδρομικές υπηρεσίες εν μέσω κορονοϊού

Λόγω των έκτακτων συνθηκών της πανδημίας και με το λιανεμπόριο να παραμένει κλειστό λόγω lockdown, τα φετινά Χριστούγεννα οι περισσότεροι αναμένεται να προβούν σε παραγγελίες από το διαδίκτυο, ή τηλεφωνικές.
Ελλάδα
EUROKINISSI

Black Friday: Τα δύο προϊόντα που «εξαφάνισαν» οι καταναλωτές

Ο θεσμός της Black Friday συμπλήρωσε φέτος στην Ελλάδα μια εξαετία (εισήχθη το 2015) και τη φετινή χρονιά είχε την ιδιαιτερότητα των αποκλειστικά on-line αγορών λόγω της πανδημίας του κορωνοϊού.
Ελλάδα
photo: ΑΠΕ

Η Google συνεχίζει την «παρακολούθηση» των καταναλωτών λέει η ΕΚΠΟΙΖΩ

Μεγάλη καθυστέρηση στις καταγγελίες για την παραβίαση του Κανονισμού για τα Προσωπικά Δεδομένα (GDPR) Πριν από δύο χρόνια, στις 27 Νοεμβρίου 2018, επτά (7) Εθνικές Οργανώσεις Καταναλωτών στην Ευρώπη, μεταξύ των οποίων και και η ΕΚΠΟΙΖΩ, οι οποίες αποτελούν μέλη της Ευρωπαϊκής Ομοσπονδίας Καταναλωτών (BEUC), υπέβαλαν καταγγελίες, μέσω συντονισμένης δράσης, κατά της Google για την παραβίαση του Κανονισμού για τα Προσωπικά Δεδομένα (GDPR).
Ελλάδα
INTIME

Black Friday 2020: Οδηγίες για ασφαλείς αγορές

Για πρώτη φορά στην Ελλάδα, η «Black Friday» θα διεξαχθεί αποκλειστικά και μόνο στα ηλεκτρονικά καταστήματα. Το γεγονός αυτό καθιστά αναγκαία την αυξημένη προσοχή όχι μόνο των καταναλωτών αλλά και των προμηθευτών ενόψει μάλιστα και των εορτών των Χριστουγέννων και της Πρωτοχρονιάς. Τι πρέπει να προσέξουν οι καταναλωτές.
Ελλάδα
Γενική Γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή: Οδηγίες προς καταναλωτές ενόψει Black Friday

Γενική Γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή: Οδηγίες προς καταναλωτές ενόψει Black Friday

Ενόψει των εμπορικών προσφορών της Black Friday στις 27 Νοεμβρίου, η οποία συχνά δημιουργεί την αίσθηση του «επείγοντος» στη λήψη απόφασης αγοράς, η γενική διεύθυνση Προστασίας Καταναλωτή της γενικής γραμματείας Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή συστήνει στους καταναλωτές να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί κατά τη διενέργεια των ηλεκτρονικών τους συναλλαγών
Ελλάδα
φωτογραφία αρχείου

Γιατί οι καταναλωτές στις λαϊκές προτιμούν πορτοκάλια και μπρόκολο εν μέσω lockdown

Το μπρόκολο από τα λαχανικά και τα πορτοκάλια από τα φρούτα είναι αυτή τη στιγμή τα πιο περιζήτητα είδη των λαϊκών αγορών στη Θεσσαλονίκη και από τα πρώτα που ξεπουλούν στους πάγκους των επαγγελματιών, καθώς οι καταναλωτές φαίνεται πως τα προτιμούν ιδιαίτερα την περίοδο της καραντίνας.
Ελλάδα
Η μεγάλη αλλαγή στη φετινή Black Friday

Η μεγάλη αλλαγή στη φετινή Black Friday

Μια από τις σημαντικότερες ημέρες της αγοράς πλησιάζει. Η Black Friday θα τονώσει τις αγορές και εν μέσω της πανδημίας του κορονοϊού ωστόσο, φέτος οι εκπτώσεις θα είναι διαφορετικές το ίδιο και η black friday
Ελλάδα
INTIME

Οργή προκαλεί στους Θεσσαλονικείς η πανδημία

Την προσδοκία ότι μέσα στο 2021 η ζωή θα επιστρέψει στην κατάσταση που βρισκόταν προ πανδημικής κρίσης εκφράζει το 44% των Θεσσαλονικέων
Ελλάδα
Με ένα κλικ οι καταναλωτές θα βλέπουν ποιος πάροχος έχει το φθηνότερο ρεύμα

Με ένα κλικ οι καταναλωτές θα βλέπουν ποιος πάροχος έχει το φθηνότερο ρεύμα

Μέσα από ένα λαβύρινθο 200 τιμολογίων, με διαφορετικές ρήτρες-πάγια, εγγυήσεις, εκπτώσεις και άλλες συνιστώσες που δύσκολα μπορούν να αξιολογηθούν, καλούνται οι καταναλωτές ρεύματος και φυσικού αερίου να επιλέξουν τον προμηθευτή τους.
Επιχειρήσεις
Photo: pexels

Οι 4 απάτες σε e-shops, πώς μπορούν να προστατευτούν οι καταναλωτές

Τα ηλεκτρονικά καταστήματα, σε ποσοστό που αγγίζει ακόμη και το 75%, είτε δεν παρέχουν καθόλου ενημέρωση στους καταναλωτές για τα δικαιώματά τους είτε αυτή που παρέχουν είναι ελλιπής.
Ελλάδα
freeimages

Ενώσεις: Ανοχύρωτοι οι καταναλωτές από την τροπολογία για τα ταξιδιωτικά κουπόνια

Ένωση Καταναλωτών Ποιότητα Ζωής (ΕΚΠΟΙΖΩ) και οι Ενώσεις Καταναλωτών μέλη της ΠΟΜΕΚ "Η Παρέμβαση", απέστειλαν επιστολή στα αρμόδια υπουργεία αναφορικά με την πρόσφατη τροπολογία του Ν. 4722/2020, ο οποίος επαναφέρει μεν σε ισχύ από 1 Σεπτεμβρίου 2020 και τυπικά την ενωσιακή νομοθεσία για την προστασία των δικαιωμάτων των καταναλωτών/επιβατών, για δε το προηγούμενο διάστημα, όπου είναι και το μεγάλο πρόβλημα, δεν έχει προβεί σε ουσιαστική ρύθμιση.
Διεθνή
photo αρχείου Eurokinissi

Αλλαξαν οι συνήθειες των καταναλωτών μέσα στην πανδημία

Στην Ευρώπη η πανδημία έχει αναδείξει ένα νέο προφίλ καταναλωτή, με στροφή σε περισσότερο υγιεινά προϊόντα, με συσκευασίες ατομικής κατανάλωσης και εύκολης οικιακής χρήσης, όπως αναφέρθηκε κατά την εκδήλωση με θέμα τις «ευκαιρίες και προκλήσεις για τις εξαγωγές στην εποχή της Covid-19», που διοργάνωσε ο ΣΕΒ.
Οικονομία
Photo: Eurokinissi

ΕΚΠΟΙΖΩ: Οι καταναλωτές δεν εμπιστεύονται τις εταιρίες ρεύματος

Επιτακτική χαρακτηρίζουν οι καταναλωτές την ανάγκη μείωσης των τιμολογίων ενέργειας καθώς και την απόσχιση, από τους λογαριασμούς, των χρεώσεων υπέρ τρίτων. Επίσης ιδιαίτερα σημαντικό κρίνουν να μην γίνεται διακοπή ρεύματος από τους προμηθευτές ενέργειας, ιδιαίτερα για τους ευάλωτους καταναλωτές και να υιοθετήσουν όλοι σύστημα ευνοϊκών διακανονισμών για τις ληξιπρόθεσμες οφειλές, αζημίως, (περισσότερες δόσεις και ατόκως).
Ελλάδα
Υποχρεωτική από σήμερα η μάσκα στα σούπερ μάρκετ - Ποιο το πρόστιμο για τους «ξεχασιάρηδες»

Υποχρεωτική από σήμερα η μάσκα στα σούπερ μάρκετ - Ποιο το πρόστιμο για τους «ξεχασιάρηδες»

Υποχρεωτική είναι από σήμερα, Σάββατο, η χρήση μη ιατρικής μάσκας για όλους τους καταναλωτές και εργαζόμενους, μετά από σχετική απόφαση της Υγειονομικής Επιτροπής του υπουργείου Υγείας.
Ελλάδα
Για πρώτη φορά η ΔΕΗ εκδίδει νέο προϊόν για πελάτες

Για πρώτη φορά η ΔΕΗ εκδίδει νέο προϊόν για πελάτες

Η ΔΕΗ προσφέρει από τις 15.07.2020 το ΔΕΗ MyHome Online, ένα νέο ψηφιακό προϊόν με προνομιακή χρέωση για τους οικιακούς πελάτες της, που τους δίνει τη δυνατότητα να εξοικονομήσουν χρήματα και χρόνο πραγματοποιώντας όλες τις συναλλαγές τους ηλεκτρονικά.
Επιχειρήσεις
Η νέα εποχή της ΔΕΗ: Οι υπηρεσίες που λύνουν τα χέρια των καταναλωτών

Η νέα εποχή της ΔΕΗ: Οι υπηρεσίες που λύνουν τα χέρια των καταναλωτών

Να περάσει οριστικά στο μέλλον της εξυπηρέτησης των πολιτών όσον αφορά στις πληρωμές των λογαριασμών ρεύματος, επιχειρεί το τελευταίο διάστημα η ΔΕΗ δίνοντας στους καταναλωτές μια σειρά από επιλογές που τους λύνουν κυριολεκτικά τα χέρια.
Επιχειρήσεις
Μπαράζ παραβάσεων και προστίμων από την γ.γ. Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή

Μπαράζ παραβάσεων και προστίμων από την γ.γ. Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή

Η Γενική Γραμματεία Εμπορίου & Προστασίας Καταναλωτή του Υπουργείου Ανάπτυξης & Επενδύσεων ανακοινώνει την εβδομαδιαία επιχειρησιακή δραστηριότητα των μηχανισμών ελέγχου για την αντιμετώπιση του παρεμπορίου και της εφαρμογής των μέτρων για τον περιορισμό της διασποράς του κορωνοϊού COVID-19 στο σύνολο της επικράτειας:
Ελλάδα
ΔΕΗ: Είναι επίσημο - Εκπτώσεις, νέες επιλογές και προϊόντα για τους πελάτες της

ΔΕΗ: Είναι επίσημο - Εκπτώσεις, νέες επιλογές και προϊόντα για τους πελάτες της

Κοντά στους πελάτες της και το καλοκαίρι παραμένει η ΔΕΗ. Όπως αναφέρει σε ανακοίνωσή της, «κατανοώντας τις ιδιαίτερα αυξημένες ενεργειακές ανάγκες της θερινής περιόδου», διατηρεί την έκπτωση 8% για τις καταναλώσεις πάνω από 2.000 KWh για τους οικιακούς πελάτες έως τις 30.09.2020.
Επιχειρήσεις
ΔΕΗ: Έρχονται αλλαγές στις χρεώσεις της κατανάλωσης, παραμένουν εκπτώσεις του κορονοϊού

ΔΕΗ: Έρχονται αλλαγές στις χρεώσεις της κατανάλωσης, παραμένουν εκπτώσεις του κορονοϊού

Έρχονται μειώσεις στα τιμολόγια της ΔΕΗ, καθώς η εταιρία αποφάσισε να «ελαφρύνει» σε μόνιμη βάση τους καταναλωτές μετά και την μεγάλη πανδημική κρίση που προκάλεσε ο κορονοϊός.
Επιχειρήσεις
Μεγάλες οι αλλαγές στις καταναλωτικές συνήθειες των Ελλήνων - Ένας στους δύο Έλληνες κυκλοφορεί με αντισηπτικό

Μεγάλες οι αλλαγές στις καταναλωτικές συνήθειες των Ελλήνων - Ένας στους δύο Έλληνες κυκλοφορεί με αντισηπτικό

Αλλαγές στις καταναλωτικές συνήθειες, λόγω της πανδημίας του κορονοϊού και των περιοριστικών μέτρων αντιμετώπισής του, διαπιστώνονται σε δημοσκόπηση που παρουσιάστηκε σε διαδικτυακή εκδήλωση – συζήτηση, την οποία διοργάνωσε το Επαγγελματικό Επιμελητήριο Θεσσαλονίκης (ΕΕΘ), με πρωτοβουλία της Επιτροπής Δημοσίων Σχέσεων του ΕΕΘ.
Ελλάδα
photo: pixabay

Σε αυτές τις περιοχές έρχονται επιστροφές χρημάτων σε καταναλωτές ρεύματος

Καλά τα νέα για καταναλωτές ρεύματος σε περιοχές που λειτουργούν ΑΠΕ. Οριστικοποιούνται το επόμενο διάστημα τα ποσά που θα πιστωθούν σε καταναλωτές και Οργανισμούς Τοπικής Αυτοδιοίκησης σε περιοχές όπου λειτουργούν μονάδες παραγωγής ρεύματος από ανανεώσιμες πηγές.
Ελλάδα
Ποια τρόφιμα θέλουν οι καταναλωτές; Γιατί δηλώνουν πρόθυμοι να αλλάξουν τις συνήθειες τους

Ποια τρόφιμα θέλουν οι καταναλωτές; Γιατί δηλώνουν πρόθυμοι να αλλάξουν τις συνήθειες τους

Αυτά που επιβαρύνουν λιγότερο το περιβάλλον… και μάλιστα, οι 2 στους 3 καταναλωτές της ΕΕ είναι πρόθυμοι να αλλάξουν τις διατροφικές τους συνήθειες.
Ελλάδα
Οι προτάσεις της ΕΚΠΟΙΖΩ για την προστασία των καταναλωτών ηλεκτρικής ενέργειας

Οι προτάσεις της ΕΚΠΟΙΖΩ για την προστασία των καταναλωτών ηλεκτρικής ενέργειας

Η ΕΚΠΟΙΖΩ και η ΠΟΜΕΚ “Η ΠΑΡΕΜΒΑΣΗ” γίνονται το τελευταίο διάστημα αποδέκτες μεγάλου αριθμού παραπόνων-καταγγελιών, αναφορικά με προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι καταναλωτές, οι οποίοι αδυνατούν να πληρώσουν τους λογαριασμούς ρεύματος και απειλούνται με διακοπή.
Ελλάδα
Ένας στους δύο Έλληνες θα κάνει διακοπές το καλοκαίρι - Ποιες συνήθειες των καταναλωτών θα παραμείνουν

Ένας στους δύο Έλληνες θα κάνει διακοπές το καλοκαίρι - Ποιες συνήθειες των καταναλωτών θα παραμείνουν

Σύμφωνα με τα αποτελέσματα έρευνας που πραγματοποίησε το ΙΕΛΚΑ (Ινστιτούτο Έρευνας Λιανεμπορίου Καταναλωτικών Αγαθών), μεγάλες ομάδες καταναλωτών θα διατηρήσουν μια σειρά από τις συνήθειες που υιοθέτησαν, λόγω της εμφάνισης και εξάπλωσης της πανδημίας του κορονοϊού.
Ελλάδα
Δεκάδες τα e-shop «φαντάσματα» - Στημένα «στο πόδι» κοροϊδεύουν και αρπάζουν χρήματα καταναλωτών

Δεκάδες τα e-shop «φαντάσματα» - Στημένα «στο πόδι» κοροϊδεύουν και αρπάζουν χρήματα καταναλωτών

Ήταν ένα από τα πιο αρνητικά φαινόμενα που «γεννήθηκαν» στην καραντίνα: e-shop από εταιρείες στημένες στο πόδι αποσπούσαν χρήματα καταναλωτών, οι οποίοι αγόραζαν προϊόντα υψηλής τεχνολογίας, σε άκρως ελκυστικές τιμές, μη παραλαμβάνοντας όμως ποτέ το προϊόν και χάνοντας απ’ ο, τι φαίνεται οριστικά τα χρήματά τους.
Ελλάδα
Αυτά είναι τα 5 eshop που δεν παρέδωσαν ποτέ παραγγελίες στους πελάτες τους

Αυτά είναι τα 5 eshop που δεν παρέδωσαν ποτέ παραγγελίες στους πελάτες τους

Πρόστιμα σε 5 εταιρείες ηλεκτρονικών καταστημάτων τα λεγόμενα και eshop τα οποία παραπλάνησαν καταναλωτές και δεν έστειλαν ποτέ τα προϊόντα που αγόρασαν οι ηλεκτρονικοί τους πελάτες, επιβλήθηκαν από το υπουργείο Ανάπτυξης. Παράλληλα η Γενική Γραμματεία Εμπορίου δημοσιοποιεί και τα στοοιχεία τους ώστε να ενημερωθεί το καταναλωτικό κοινό
Επιχειρήσεις
Η ΕΥΔΑΠ ανοίγει τα Ταμεία της για το καταναλωτικό κοινό - Μάσκα και θερμομέτρηση κατά την προσέλευση

Η ΕΥΔΑΠ ανοίγει τα Ταμεία της για το καταναλωτικό κοινό - Μάσκα και θερμομέτρηση κατά την προσέλευση

Η ΕΥΔΑΠ ενημερώνει το καταναλωτικό κοινό ότι από τη Δευτέρα 4 Μαΐου θα είναι ανοιχτά τα Ταμεία της και στα 12 Περιφερειακά της Κέντρα για την καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών της, σε περίπτωση αδυναμίας να εξοφλήσουν το λογαριασμό τους από τα εναλλακτικά κανάλια που διαθέτει η Εταιρεία γι’ αυτό τον σκοπό.
Επιχειρήσεις
photo: pixabay

Πετρέλαιο: Τι σημαίνει η τιμή και το κραχ για καταναλωτές και την οικονομία

Σε θετικό έδαφος κινείται σήμερα το πετρέλαιο μετά το χθεσινό κραχ στην τιμή του αμερικανικού αργού. Θα εξετάσουμε τις επιπτώσεις που έχει αυτό τόσο στους καταναλωτές όσο και στην οικονομία.
Οικονομία
photo: pexels

Πάσχα 2020: Συμβουλές από τον ΕΦΕΤ στους καταναλωτές για κρέας, αυγά, σοκολατένια αυγά, οβελία

Εντατικούς ελλεγχους πραγματοποιεί ο ΕΦΕΤ εν όψει του Πάσχα. Παράλληλα, ο Οργανισμός σε ανακοίνωσή του παρέχει συμβουλές στους καταναλωτές σχετικά με τα κριτήρια που θα πρέπει να έχουν σχετικά με τα ακόλουθα αγαθά: κρέας, αυγά, σοκολατένια αυγά, οβελία.
Ελλάδα
photo: pexels

Κορονοϊός: Οδηγίες στους καταναλωτές για τα τρόφιμα από το υπουργείο Υγείας - Πώς να αποφύγετε δηλητηρίαση

Οδηγίες εξέδωσε το υπουργείο Υγείας προς τους καταναλωτές σχετικά με τα τρόφιμα και το πώςθα πρέπει να τα διαχειρίζονται λόγω κορονοϊού.
Υγεία