Οι πολίτες μπορούν να τηλεφωνούν στις εκάστοτε υπηρεσίες του Δήμου και το δημοτικό ΚΕΠ, να κλείνουν το απαιτούμενο ραντεβού και να προσέρχονται χωρίς αναμονή προκειμένου να διεκπεραιώνουν με ταχύτητα την υπόθεσή τους. Φυσικά, παραμένουν στην διάθεσή τους οι ηλεκτρονικές πλατφόρμες του Δήμου, στο site www.iraklio.gr – online εξυπηρέτηση, προκειμένου να μπορούν να τακτοποιούν τα θέματά τους και να υποβάλουν τα αιτήματά τους από την άνεση και την ασφάλεια του σπιτιού.
Για την καλύτερη προετοιμασία και το γρηγορότερο αποτέλεσμα, οι πολίτες μπορούν να πληροφορούνται σχετικά με την διαδικασία και τα δικαιολογητικά που χρειάζεται κάθε υπόθεση στην ενότητα Συχνές Ερωτήσεις, της ιστοσελίδας του Δήμου. Ασφαλώς, κατά την επίσκεψη στις δημοτικές υπηρεσίες είναι υποχρεωτική η χρήση μάσκας και η τήρηση των αποστάσεων.
Τα τηλέφωνα που μπορούν να καλούν οι πολίτες για τα ραντεβού τους είναι τα εξής:
ΚΕΠ: 2132000191, 2132000276, 2132000269
Δημοτολόγιο: 2132000124, 2132000229, 2132000130
Ληξιαρχείο: 2132000204
Οικονομική Υπηρεσία: 2132000241, 2132000140, 2132000244, 2132000224, 2132000139
Τεχνική Υπηρεσία: 2132000250
Πρωτόκολλο: 2132000119, 2132000163
Περισσότερα τηλέφωνα αλλά και email επικοινωνίας με τις υπηρεσίες στο www.iraklio.gr, ενότητα Επικοινωνία.
