#ΕΝΕΡΓΕΙΑΚΟΣ ΔΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΤΗΣ
Πρεμιέρα σήμερα για τον ενεργειακό διαμεσολαβητή – Πώς λειτουργεί
Ο Ενεργειακός Διαμεσολαβητής διευκολύνει την εξωδικαστική επίλυση διαφορών μεταξύ καταναλωτών ηλεκτρικής ενέργειας ή φυσικού αερίου και διαχειριστών δικτύων ηλεκτρικής ενέργειας ή φυσικού αερίου.
Πρεμιέρα από 1η Φεβρουαρίου για τον Ενεργειακό Διαμεσολαβητή
Ξεκινά από την Πέμπτη 1η Φεβρουαρίου ο Ενεργειακός Διαμεσολαβητής, ανακοίνωσε η Ρυθμιστική Αρχή Αποβλήτων, Ενέργειας και Υδάτων.
Ο ενεργειακός διαμεσολαβητής πιάνει δουλειά για την επίλυση διαφορών καταναλωτών με παρόχους ρεύματος
Στη διάθεση των καταναλωτών ενέργειας τίθεται από την 1η Φεβρουαρίου ο ενεργειακός διαμεσολαβητής για διαφορές με προμηθευτές ρεύματος που αφορούν μεταξύ άλλων αμφισβήτηση του λογαριασμού ή του ύψους της κατανάλωσης, τον τρόπο διακανονισμού οφειλών, ασάφεια στις χρεώσεις, προβληματική ενημέρωση κ.α.
Χρωματιστά τιμολόγια: Ο ενεργειακός διαμεσολαβητής θα ακούει τα παράπονα των καταναλωτών
Μετά τα χρωματιστά τιμολόγια, έρχονται οι ενεργειακοί διαμεσολαβητές που θα αποτελούν τον επίσημο δίαυλο καταγγελιών και παραπόνων των καταναλωτών για θέματα λογαριασμών, συνδέσεων, εξυπηρέτησης, δυσχερειών στην αλλαγή παρόχου.
Τιμολόγια ρεύματος: Ενεργειακός Διαμεσολαβητής έρχεται να λύσει τις διαφορές με τους παρόχους
Ενεργοποιείται από την 1η Φεβρουαρίου ο Ενεργειακός Διαμεσολαβητής: Το νέο εργαλείο θα βοηθά τους καταναλωτές να προχωρούν σε καταγγελίες για θέματα που αφορούν τις συνδέσεις, την εξυπηρέτη, αλλά και τις δυσχέρειες στην αλλαγή προμηθευτή.