Η ψυχολογία έχει κάνει έρευνα σε βάθος για τα χαρακτηριστικά των ανθρώπων που λένε χωρίς δεύτερη σκέψη «παρακαλώ» και «ευχαριστώ».
Το geediting.com παρουσιάζει τα 7 χαρακτηριστικά που παρατηρούνται σε ανθρώπους που είναι ευγενικοί:
1) Είναι συντονισμένοι με τους άλλους ανθρώπους
Το να λένε «παρακαλώ» και «ευχαριστώ» χωρίς προσπάθεια συνήθως ξεκινά με ένα απλό πράγμα: Το να το παρατηρούν.
Οι ψυχολόγοι μερικές φορές το αναφέρουν ως κοινωνική επίγνωση ή ενσυναίσθηση, και δεν μοιάζει πάντα με μεγαλοπρεπείς συναισθηματικούς λόγους.
2) Δεν είναι απαιτητικοί
Αντιμετωπίζουν τη βοήθεια ως δώρο, και αυτό είναι η ταπεινότητα στην πράξη.
Ταπεινότητα σημαίνει να μην τοποθετείς τον εαυτό σου στο επίκεντρο κάθε αλληλεπίδρασης.
Το έχω παρατηρήσει αυτό, ειδικά σε ηλικιωμένους που έχουν περάσει μερικές περιόδους ζωής.
Όταν έχεις περάσει δύσκολες μέρες, αναπτύσσεις σεβασμό για το πόσο σκληρά μπορεί να εργάζονται άλλοι άνθρωποι πίσω από τα παρασκήνια.
3) Είναι συναισθηματικά σταθεροί υπό πίεση
Αυτό μπορεί να σε εκπλήξει, αλλά η συνεπής ευγένεια συχνά εμφανίζεται παράλληλα με τη συναισθηματική ρύθμιση.
Όταν κάποιος είναι αγχωμένος, βιάζεται ή ενοχλημένος, τα «κοινωνικά του επιπλέον» είναι συνήθως τα πρώτα πράγματα που εξαφανίζονται.
4) Είναι από τη φύση τους συνεργάσιμοι
Οι άνθρωποι που λένε «παρακαλώ» και «ευχαριστώ» χωρίς να σκέφτονται συχνά έχουν μια προεπιλεγμένη συνεργατική ρύθμιση.
Εκτιμούν την ομαλή κοινωνική ανταλλαγή και δεν θέλουν κάθε αλληλεπίδραση να μοιάζει με διελκυστίνδα.
Στις σχέσεις, αυτό έχει μεγάλη σημασία σε έναν γάμο, μια φιλία, μια ομάδα εργασίας, ακόμη και σε έναν δεσμό παππού-γιαγιάς-εγγονιού.
Όλα λειτουργούν καλύτερα όταν οι άνθρωποι δεν κρατούν συνεχώς λογαριασμό.
5) Σέβονται τα όρια και τους ρόλους
Η ευγένεια είναι συχνά μια μορφή καθημερινού σεβασμού.
Λέει: «Σε αναγνωρίζω ως άτομο», «Ζητώ, δεν διατάζω» και «Καταλαβαίνω ότι έχεις επιλογή εδώ».
Γι' αυτό το «παρακαλώ» έχει σημασία.
Μαλακώνει ένα αίτημα και αναγνωρίζει την αυτονομία του άλλου ατόμου.
Οι άνθρωποι γενικά ανταποκρίνονται καλύτερα όταν αισθάνονται ότι επιλέγουν να βοηθήσουν παρά να δέχονται εντολές, και το «ευχαριστώ» κάνει κάτι παρόμοιο.
6) Είναι ευγνώμονες
Η ευγνωμοσύνη έχει μελετηθεί αρκετά στην ψυχολογία και συνδέεται με καλύτερη ευημερία, ισχυρότερες σχέσεις και μια πιο θετική προοπτική, επειδή οι ευγνώμονες άνθρωποι εκπαιδεύουν το μυαλό τους να παρατηρεί τι είναι ακόμα καλό.
Αν θέλετε να χτίσετε την ευγνωμοσύνη δοκιμάστε το εξής: Κάθε βράδυ, θυμηθείτε ένα άτομο που σας βοήθησε.
7) Καταλαβαίνουν ότι οι σχέσεις χτίζονται στις μικρές στιγμές
Πολλή προσωπική ανάπτυξη εξαρτάται από αυτό που κάνετε με συνέπεια, όχι από αυτό που κάνετε περιστασιακά.
Οι μεγάλες χειρονομίες είναι ωραίες, σίγουρα, αλλά η καθημερινή συμπεριφορά είναι αυτή που κάνει τους ανθρώπους να αισθάνονται ασφαλείς μαζί σας.
Υπάρχει ένα απόφθεγμα που συχνά αποδίδεται στη Μάγια Άντζελου και μου άρεσε πάντα: Οι άνθρωποι μπορεί να ξεχάσουν τι είπατε, αλλά δεν θα ξεχάσουν πώς τους κάνατε να νιώσουν.
