ΔΕΚΟ

Τοπικές επιτροπές της ΔΕΗ θα αποφασίζουν για τις διακοπές σύνδεσης Με τοπικές επιτροπές, που θα συσταθούν στις περιφέρειες της χώρας στο αμέσως επόμενο διάστημα, θα επιχειρήσει η ΔΕΗ να αντιμετωπίσει το κλιμακούμενο φαινόμενο αδυναμίας πληρωμής των λογαριασμών από τους καταναλωτές. Έργο των τοπικών αυτών επιτροπών θα είναι να αποφαίνονται για τις διακοπές σύνδεσης που γίνονται για ληξιπρόθεσμα χρέη στη ΔΕΗ. Για το αν οφείλονται, δηλαδή, σε κακή τακτική των καταναλωτών ή αν οφείλονται πραγματικά σε αδυναμία πληρωμής και ανέχεια. Τα παραπάνω ανακοίνωσε ο πρόεδρος της ΔΕΗ Αρθούρος Ζερβός, όταν -ενημερώνοντας την αρμόδια κοινοβουλευτική επιτροπή για προμήθεια τεχνικού υλικού- βουλευτές τού έθεσαν θέμα με τις συνεχείς διακοπές ρεύματος καταναλωτών που δεν πληρώνουν τις οφειλές τους. Ιδιαίτερα ο βουλευτής της Χρυσής Αυγής Ηλίας Παναγιώταρος επισήμανε στον κ. Ζερβό ότι πλέον είναι δεκάδες χιλιάδες και ίσως φθάνουν τις 100.000 οι περιπτώσεις οριστικής διακοπής ρεύματος από τη ΔΕΗ, με αφαίρεση της ασφάλειας του ρεύματος και ενδεχομένως και των μετρητών. «Δεν νομίζω ότι είναι αυτά τα νούμερα που αναφέρατε αλλά το πρόβλημα είναι πράγματι υπαρκτό και άμεσα θα ανακοινώσουμε μέτρα», είπε ο κ. Ζερβός, σημειώνοντας ότι μόνο οι διακανονισμοί, από 400.000 που ήταν το 2011, έφθασαν τους 700.000 το 2012- και δεν είναι γνωστό ακόμη πού πάει το πράγμα το 2013. «Δεν θέλω να πιστεύω ότι τα στελέχη μας είναι ανάλγητα, απλώς έχουν ξεπεραστεί από τα πράγματα», είπε ο πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος της ΔΕΗ. «Είναι δύσκολο να καταλάβει κανείς γιατί δεν μπορεί να πληρώσει κάποιος. Αν το κάνει από ανέχεια ή είναι μπαταχτσής», είπε ο κ. Ζερβός και προανήγγειλε ότι θα συγκροτηθούν τοπικές επιτροπές σύντομα, γιατί τη διάκριση αυτή δεν μπορεί να την κάνει ένα μόνο άτομο από τη ΔΕΗ. Οι τοπικές αυτές επιτροπές θα γίνουν ανά περιφέρεια, προκειμένου να διαπιστώνεται πού είναι το πραγματικό πρόβλημα. «Υπάρχει βούληση να βοηθήσουμε και αυτό θα γίνει άμεσα. Όσες περιπτώσεις πάνε στα γραφεία τα δικά μας κοιτάμε να τις ρυθμίσουμε», είπε ο κ. Ζερβός. πηγη :ΑΠΕ

Δεν μειώνονται τα τιμολόγια της ΔΕΗ Δεν μειώνονται τα τιμολόγια της ΔΕΗ για τους τελικούς καταναλωτές παρά το γεγονός ότι ο υφυπουργός Περιβάλλοντος Ασημάκης Παπαγεωργίου ανακοίνωσε την Παρασκευή στη Βουλή ότι σταδιακά θα καταργηθεί το επιπλέον ποσό το οποίο δίνονταν σε ιδιώτες ηλεκτροπαραγωγούς με μονάδες φυσικού αερίου προκείμενου να παράγουν ενέργεια. Συγκεκριμένα στη μείωση κατά 50%, αναδρομικά από 1ης Ιανουαρίου του 2013, του Μηχανισμού ανάκτησης Μεταβλητού Κόστους στην παραγωγή της ηλεκτρικής ενέργειας προχωρά η κυβέρνηση, με στόχο να το μηδενίσει από 1ης Ιανουαρίου του 2014. Αυτό ανακοίνωσε ο υφυπουργός Περιβάλλοντος, Ασημάκης Παπαγεωργίου, απαντώντας στη Βουλή, σε επίκαιρη ερώτηση του βουλευτή της ΝΔ, Αθανάσιου Πετράκου. Ο βουλευτής επισήμανε ότι ο μηχανισμός ανάκτησης του μεταβλητού κόστους στήθηκε με τρόπο που να αποδίδει κέρδη στους ιδιώτες και τελικά επιβαρύνει σημαντικά τους καταναλωτές. Ο κ. Πετράκος ζήτησε την κατάργηση του και κάλεσε την κυβέρνηση να σταματήσει να ευνοεί τους ηλεκτροπαραγωγούς φυσικού αερίου σε βάρος της ΔΕΗ. Η άμεση κατάργηση του Μηχανισμού Μεταβλητού Κόστους θα επέφερε πρόβλημα την ισορροπία του συστήματος, είπε, όμως, ο υφυπουργός, διότι- όπως υπογράμμισε- σε μια τέτοια περίπτωση, αυτά τα εργοστάσια θα έπρεπε να σταματήσουν και τότε θα έπρεπε να μπουν σε λειτουργία εργοστάσια της ΔΕΗ, παλιές μονάδες πολύ μεγαλύτερου κόστους, από τις ιδιωτικές μονάδες και τότε «δεν θα ήμασταν και βέβαιοι για την ασφάλεια του συστήματος». Στην προσπάθεια, όμως, να μετριαστούν οι επιπτώσεις του Μηχανισμού και έχοντας λάβει υπόψη τις εισηγήσεις των αρμόδιων φορέων και της ΡΑΕ, το υπουργείο θα προχωρήσει στη μείωση του μεταβλητού κόστους και μάλιστα αναδρομικά από 1ης Ιανουαρίου του 2013, κατά 50% από αυτό που είναι σήμερα. «Αυτό είναι ένα πρώτο, αλλά πολύ σημαντικό μέτρο, μέσα στα πλαίσια μιας οργανωμένης προσπάθειας αλλαγής του ρυθμιστικού σχεδίου» είπε ο κ. Παπαγεωργίου. Παράλληλα, ο υπουργός ανακοίνωσε ότι, μετά τη μείωση κατά 50%, στόχος είναι ο μηδενισμός από 1ης Ιανουαρίου του 2014. Σε κάθε περίπτωση, η κυβέρνηση, θέλοντας μια εξορθολογισμένη και βιώσιμη ηλεκτρική αγορά, θα προχωρήσει στην αλλαγή των δεδομένων της αγοράς, με αλλαγή του ρυθμιστικού πλαισίου, όπως τόνισε ο υφυπουργός. πηγη:ΑΠΕ

Νέες αυξήσεις στο ρεύμα τον Μάιο 2013 Αυξήθηκαν οι διακανονισμοί των καταναλωτών στη ΔΕΗ κατά 75% το 2012 σε σχέση με το 2011. Σύμφωνα με τον Ελεύθερο Τύπο, οι απλήρωτοι λογαριασμοί των οικιακών καταναλωτών, για τους οποίους έχει λήξει το 80ημερο, ξεπερνούν τις 500000 ,οι οποίοι απειλούνται με διακοπή ρευματος. Παρά την αδυναμία των καταναλωτών να πληρώσουν τους λογαρισμούς η ΔΕΗ ετοιμάζεται συμφωνα με τις μνημονιακές δεσμευσεις να προβεί σε νέες αυξήσεις στο ρευμα τον Μαιο .Επίσης τον Ιουλιο θα υπάρξει πλήρη απελευθέρωση των τιμολογίων .Η ΔΕΗ κάθε μήνα πραγματοποιεί περίπου 30000 αποκοπές ρευματοδότησης, που σημαίνει ότι 360.000 καταναλωτές, είτε αυτοί είναι νοικοκυριά, είτε επιχειρήσεις έμειναν χωρίς ρεύμα του 2012.

Νέο τέλος στο φυσικό αεριο θα πληρώσουν οι καταναλωτές το 2013 Νέο τέλος θα πληρώσουν οι καταναλωτές στο φυσικό αέριο .Συγκεκριμένα την επιβολή τέλους ασφάλειας εφοδιασμού σε όλους τους καταναλωτές φυσικού αερίου προτείνει η Ρυθμιστική Αρχή Ενέργειας προκειμένου να χρηματοδοτούνται δράσεις για την αντιμετώπιση ή την πρόληψη κρίσεων εφοδιασμού. Σύμφωνα με την πρόταση της ΡΑΕ το τέλος στο φυσικό αέριο θα είναι 0,298 ευρώ ανά μεγαβατώρα και θα επιμερίζεται ανάλογα με τη χρήση (ηλεκτροπαραγωγή, προστατευόμενοι καταναλωτές, λοιπές χρήσεις) με τρόπο ώστε η επιβάρυνση στην τελική τιμή να μην υπερβαίνει το 1%. Τα κεφάλαια που θα συγκεντρωθούν από το τέλος στο φυσικό αέριο θα χρησιμοποιούνται για δράσεις όπως η αποζημίωση μονάδων παραγωγής ηλεκτρικής ενέργειας που λειτουργούν με φυσικό αέριο προκειμένου κατά την περίοδο κρίσεων να λειτουργήσουν με εφεδρικό/εναλλακτικό καύσιμο (π.χ. ντήζελ) ή την αποζημίωση μεγάλων καταναλωτών στους οποίους θα εφαρμόζεται μείωση ή διακοπή της παροχής κατά τις περιόδους αυτές. Σε μεσοπρόθεσμο ορίζοντα οι προτάσεις της ΡΑΕ για τη βελτίωση της ασφάλειας εφοδιασμού με φυσικό αέριο περιλαμβάνουν την αναβάθμιση των εγκαταστάσεων της Ρεβυθούσας (όπου αποθηκεύεται υγροποιημένο φυσικό αέριο) και την αναβάθμιση επίσης της δυναμικότητας εισαγωγής φυσικού αερίου στο ΕΣΦΑ, με κατασκευή νέου σταθμού υγροποιημένου φυσικού αερίου, υπόγειας αποθήκης ή νέας διασύνδεσης πέρα από τις υπάρχουσες με Βουλγαρία και Τουρκία.

Τα νέα δικαιώματα των καταναλωτών τηλεφωνίας και internet απο 2013 Νέο κανονισμό για την λειτουργία των παρόχων τηλεφωνίας και internet αλλά και τα νέα δικαιώματα των καταναλωτών ανακοίνωσε η ΕΕΤΤ .Ο κανονισμός για τα δικαιώματα των καταναλωτών τηλεφωνίας και internet θα εφαρμοστεί σταδιακά, έως τις αρχές του φθινοπώρου του 2013 Τα νέα δικαιώματα των καταναλωτών - Έλεγχος υπέρογκων χρεώσεων: Κατά την υπογραφή της σύμβασης, ο συνδρομητής μπορεί να ζητήσει τη διακοπή παροχής υπηρεσιών, όταν η χρέωση υπερβεί ένα προκαθορισμένο ποσό. Σε αυτή την περίπτωση, ο πάροχος υποχρεούται σε αυτόματη διακοπή των υπηρεσιών. - Αύξηση χρεώσεων ή αλλαγή όρων σύμβασης σε συνδέσεις/πακέτα: - Συμβόλαιο: Ο πάροχος οφείλει να ενημερώσει το συνδρομητή τουλάχιστον ένα μήνα πριν την εφαρμογή τους, μέσω του έντυπου ή/και ηλεκτρονικού λογαριασμού. Ο συνδρομητής έχει το δικαίωμα να αντιταχθεί και να καταγγείλει τη σύμβαση - χωρίς επιβάρυνση - εντός 30 ημερών. - Καρτοκινητή τηλεφωνία: Η ενημέρωση πραγματοποιείται μέσω γραπτού μηνύματος (SMS) τουλάχιστον ένα μήνα πριν. - Προπληρωμένη κάρτα: Ο καταναλωτής πρέπει να ενημερώνεται εάν οι χρεώσεις ενδέχεται να τροποποιηθούν πριν τη λήξη της κάρτας, καθώς και για το πώς μπορεί να πληροφορείται για τυχόν τροποποιήσεις. - Επιστροφή παγίου σε περιπτώσεις καθυστερημένης αποκατάστασης βλάβης: Εάν ο συνδρομητής δηλώσει βλάβη - η διάρκεια της οποίας υπερβαίνει τη μία εργάσιμη ημέρα και δεν οφείλεται σε δική του υπαιτιότητα - ο πάροχος υποχρεούται σε αυτόματη (δηλ. χωρίς να προηγηθεί σχετικό έγγραφο/προφορικό αίτημα του συνδρομητή) επιστροφή του ανάλογου παγίου σε επόμενο λογαριασμό. - Χρέωση σε περιπτώσεις προσωρινής διακοπής λόγω οφειλών: Σε περίπτωση που η σύνδεση διακοπεί προσωρινά λόγω οφειλών του συνδρομητή για μια ολόκληρη περίοδο τιμολόγησης, τότε ο πάροχος επιβάλλει μόνο το απλό πάγιο τέλος σύνδεσης και όχι τις χρεώσεις για πακέτα ομιλίας και/ή δεδομένων. Επίσης, κατά την περίοδο της προσωρινής διακοπής ο συνδρομητής έχει το δικαίωμα να αιτηθεί την άμεση και οριστική διακοπή της σύνδεσης. - Χρεώσεις σε περιπτώσεις πρόωρου τερματισμού της σύμβασης: Στη σύμβαση ορισμένου χρόνου, ορίζονται οι χρεώσεις για την απόσβεση της επιδότησης που θα κληθεί να καταβάλει ο καταναλωτής, εάν τερματίσει τη σύμβαση πριν τη λήξη της. - Μη χρέωση αναμονής στις υπηρεσίες τηλεφωνικού καταλόγου: Οι πάροχοι δεν επιβάλλουν χρέωση κατά την αναμονή, δηλαδή πριν την έναρξη παροχής υπηρεσιών τηλεφωνικού καταλόγου. - Κλοπή συσκευών: Οι πάροχοι κινητής τηλεφωνίας οφείλουν να τηρούν κατάλογο με τα στοιχεία ταυτοποίησης των συσκευών που έχουν κλαπεί, ώστε να φράσσουν την πραγματοποίηση κλήσεων από αυτές. - Τήρηση στοιχείων λογαριασμών: Οι πάροχοι οφείλουν να διατηρούν αναλυτικά στοιχεία για τους λογαριασμούς των συνδρομητών για χρονική περίοδο 12 μηνών. Τέλος, για τους παρόχους ηλεκτρονικών επικοινωνιών, ο νέος Κανονισμός διευκολύνει την αδειοδότησή τους, απλοποιώντας περαιτέρω τη διαδικασία καταχώρησης στο μητρώο της ΕΕΤΤ.

Επιστροφή παγίου σε περίπτωση βλάβης σε τηλέφωνο ή internet Στην έκδοση νέου Κανονισμού για τους όρους αδειοδότησης και λειτουργίας των εταιρειών που παρέχουν πρόσβαση στο διαδίκτυο και υπηρεσίες τηλεφωνίας, προχώρησε η Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ). Ο Κανονισμός θα εφαρμοστεί σταδιακά, έως τις αρχές του φθινοπώρου του 2013, αφού απαιτείται προσαρμογή των πληροφοριακών συστημάτων των παρόχων. Ο νέος Κανονισμός επιβάλλει αυξημένες υποχρεώσεις στους παρόχους όσον αφορά την αναλυτική και έγκαιρη ενημέρωση των συνδρομητών πριν την επιβολή αυξήσεων στις χρεώσεις και αλλαγών στους όρους της σύμβασης σε συνδέσεις/πακέτα. Επιπλέον, προβλέπει, την αυτόματη επιστροφή του ανάλογου παγίου σε περιπτώσεις καθυστερημένης αποκατάστασης βλάβης τηλεφώνου ή intenet, το ύψος των χρεώσεων κατά την προσωρινή διακοπή υπηρεσιών και τον πρόωρο τερματισμό της σύμβασης, καθώς και τη μη χρέωση αναμονής στις υπηρεσίες τηλεφωνικού καταλόγου. Με στόχο την ταχύτερη εξυπηρέτηση των συνδρομητών, ο Κανονισμός προβλέπει ακόμη ότι ο πάροχος οφείλει να απαντά εγγράφως και εντός 20 ημερών σε κάθε έγγραφο παράπονο ή καταγγελία. Σε περίπτωση μη ανταπόκρισης του παρόχου, τότε ο συνδρομητής μπορεί να απευθυνθεί στην ΕΕΤΤ. πηγη:ΑΠΕ

Εξορθολογισμός των τιμολογίων της ΕΥΔΑΠ «Η ΕΥΔΑΠ στο πλαίσιο της κοινωνικής υπευθυνότητας έχει συστήσει ομάδα εργασίας με στόχο τον εξορθολογισμό των τιμολογίων της», επισημαίνει με έγγραφό του που διαβιβάστηκε στη Βουλή ο αναπληρωτής υπουργός Ανάπτυξης Σταύρος Καλογιάννης. Το έγγραφο διαβιβάστηκε μετά από ερώτηση της βουλευτού των Ανεξάρτητων Ελλήνων Έλενας Κουντουρά στην οποία επικαλούνταν δηλώσεις του διευθύνοντος συμβούλου της ΕΥΔΑΠ Στέλιου Σταυρίδου σύμφωνα με τις οποίες δεν υπάρχει κανένας λόγος να αυξηθεί η τιμή του νερού και ότι όποιος ανοίξει τέτοια συζήτηση θα το κάνει εκ του πονηρού γιατί έχει φτάσει η ώρα για εξορθολογισμό των χρεώσεων και μειώσεις τιμολογίων. Όπως διευκρινίζει ο αναπληρωτής υπουργός στο έγγραφο που διαβιβάστηκε στη Βουλή στις 18 Φεβρουαρίου, το ΔΣ της ΕΥΔΑΠ, λαμβάνοντας υπόψη της την εισήγηση της ομάδας εργασίας, σε συνεργασία με το υπουργείο Ανάπτυξης και την Ειδική Γραμματεία Υδάτων θα αποφασίσουν για την οριστική αναδιάρθρωση των τιμών. Έγγραφη απάντηση στην ερώτηση της βουλευτού διαβιβάστηκε στη Βουλή και από την Ειδική Γραμματεία Υδάτων του υπουργείου Περιβάλλοντος με το οποίο διευκρινίζεται ότι «η Ειδική Γραμματεία Υδάτων, μετά τη δημιουργία της Ειδικής Υπηρεσίας Στρατηγικού Σχεδιασμού Διαχείρισης και Τιμολόγησης Υπηρεσιών Υδάτων, αναλαμβάνει την ευθύνη στο πλαίσιο της κοινοτικής Οδηγίας 2000/60/ΕΚ, αλλά και της εθνικής νομοθεσίας με την οποία εκείνη έχει ενσωματωθεί στην ελληνική έννομη τάξη, να διαμορφώσει το γενικό πλαίσιο κοστολόγησης και τιμολόγησης των χρήσεων ύδατος. Με βάση το πλαίσιο αυτό, διασφαλίζεται η ορθολογική διάθεση του ύδατος, παρέχονται κίνητρα για την ευθύδικη χρήση του και ενισχύονται οι προσπάθειες για τη συντήρηση αυτού του φυσικού πόρου». Με το ίδιο έγγραφο αποσαφηνίζεται ότι «σε καμία περίπτωση η εφαρμογή της κοινοτικής και εθνικής νομοθεσίας και η εκπλήρωση των υποχρεώσεων που υπέχει η χώρα μας ως κράτος μέλος της ΕΕ δεν υποδηλώνει οποιαδήποτε στόχευση σχετικά με τις υπάρχουσες χρεώσεις των χρήσεων ύδατος». πηγη:ΑΠΕ

Πέφτουν οι τιμές στο Φυσικό Αέριο Μείωση του κόστους πρόσβασης στο Εθνικό Σύστημα Φυσικού Αερίου (ΕΣΦΑ), κατά 25 % αναδρομικά από 1ης Φεβρουαρίου 2013 αποφάσισε ο Διαχειριστής του Συστήματος (ΔΕΣΦΑ). Εξέλιξη που, όπως επισημαίνει, παρέχει στους προμηθευτές και εμπόρους φυσικού αερίου την δυνατότητα να δρομολογήσουν χαμηλότερες τιμές για τους καταναλωτές του φυσικού αεριου. Η κίνηση αυτή εντάσσεται στις προσπάθειες της κυβέρνησης για ελάφρυνση του ενεργειακού κόστους των επιχειρήσεων που έχει αυξηθεί σημαντικά τα τελευταία χρόνια. Ο ΔΕΣΦΑ σημειώνει επίσης ότι η κερδοφορία της τελευταίας τριετίας (88,7 εκατ. ευρώ το 2012, έναντι 22,5 εκατ. ευρώ το 2009), παρά την επιβαλλόμενη μείωση της, εγγυάται την απρόσκοπτη εκτέλεση του επενδυτικού προγράμματος αλλά και την ασφαλή και επικερδή τοποθέτηση ιδιωτικών κεφαλαίων στον ΔΕΣΦΑ, στο πλαίσιο της διαδικασίας ιδιωτικοποίησης της κυβέρνησης, που είναι σε εξέλιξη. «Τα νέα τιμολόγια πρόσβασης στο ΕΣΦΑ, εξασφαλίζουν την αποφυγή διασταυρούμενων επιδοτήσεων και την ισότιμη μεταχείριση μεταξύ των χρηστών, παρέχουν κίνητρα για την πραγματοποίηση επενδύσεων και ακολουθούν τα πρότυπα τιμολόγησης σχετικών υπηρεσιών που εφαρμόζει η πλειοψηφία των ευρωπαίων διαχειριστών συστημάτων μεταφοράς φυσικού αερίου (entry - exit)», επισημαίνει ο ΔΕΣΦΑ. Η μείωση εφαρμόζεται στο κόστος μεταφοράς και χρήσης της εγκατάστασης Υγροποιημένου Φυσικού Αερίου (ΥΦΑ), το οποίο αντιστοιχεί σε ποσοστό 9% της μέσης τιμής εισαγωγής φυσικού αερίου στη χώρα μας. πηγη:ΑΠΕ

Μείωση τελών σταθερής τηλεφωνίας το 2013 Μείωση τελών σταθερής τηλεφωνίας το 2013 ανακοίνωσε χθες ο πρόεδρος της ΕΕΤΤ Εθνικής Επιτροπής Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων κ. Λεωνίδας Κανέλλος. Κατά τη διάρκεια συνέντευξης Τύπου ο κ. Κανέλλος τόνισε ότι η μείωση των τελών της σταθερής τηλεφωνίας θα είναι αποτέλεσμα της μείωσης των χονδρικών τελών τερματισμού κινητής. Η εξοικονόμηση για τους συνδρομητές σταθερής τηλεφωνίας υπολογίζεται σε περίπου 47 εκατ. ευρώ για το 2013, ενώ, έως το 2015, η εξοικονόμηση θα είναι ακόμη μεγαλύτερη, αφού η τελική τιμή θα διαμορφωθεί σε 1,099 ευρωλεπτά/λεπτό (από 1,269 ευρωλεπτά που είναι σήμερα) Συγκεκριμένα ο προεδρος της ΕΕΤΤ ανέφερε οτι ως αποτέλεσμα της μείωσης των χονδρικών τελών τερματισμού κινητής, η εξοικονόμηση για τους συνδρομητές σταθερής τηλεφωνίας υπολογίζεται σε περίπου 47 εκατ. ευρώ για το 2013, ενώ, έως το 2015, η εξοικονόμηση θα είναι ακόμη μεγαλύτερη, αφού η τελική τιμή θα διαμορφωθεί σε 1,099 ευρωλεπτά/λεπτό.· Η ΕΕΤΤ προχωρά στη μείωση των τελών τερματισμού στη χονδρική αγορά κλήσεων προς σταθερά δίκτυα, ΟΤΕ και εναλλακτικών, (με τη μεθοδολογία Pure LRIC), εξέλιξη που εκτιμάται ότι μπορεί να οδηγήσει σε μείωση των λιανικών τιμών κλήσεων προς σταθερά δίκτυα.Το 2013 η δραστηριότητα της ΕΕΤΤ θα επικεντρωθεί στην πληρέστερη ενημέρωση του καταναλωτή με στόχους την αποφυγή αυθαίρετων ή υπερβολικών χρεώσεων, καθώς και την ασφαλή και ελεγχόμενη – όσον αφορά το κόστος – χρήση και πρόσβαση στο Internet από κινητά τηλέφωνα (smartphones). Το Τμήμα Εξυπηρέτησης Καταναλωτών (ΤΕΚ) εκπαιδεύεται κατάλληλα ώστε να ανταποκρίνεται στα νέα δεδομένα (απελευθερωμένη ταχυδρομική αγορά, παρακολούθησηεισαγωγής των νέων δικτύων VDSL, LTE) και τον έλεγχο της τήρησης των διαδικασιών από την πλευρά των παρόχων κινητής και σταθερής τηλεφωνίας στη φορητότητα και τη βλαβοδιαχείριση. Για την πληρέστερη ενημέρωση και την προστασία των καταναλωτών:· Η ΕΕΤΤ θεσπίζει το Παρατηρητήριο τιμών τηλεπικοινωνιακών & ταχυδρομικών προϊόντων λιανικής, μία πρωτοποριακή ηλεκτρονική υπηρεσία της ΕΕΤΤ, που θα επιτρέπει στους καταναλωτές να αξιολογούν και κυρίως να συγκρίνουν τα προϊόντα και τις τιμές τηλεπικοινωνιακών και ταχυδρομικών υπηρεσιών. Με προϋπολογισμό περίπου 0,5 εκατ. ευρώ, το έργο είναι ενταγμένο στο ΕΣΠΑ και αποτελείται από: α) το Ηλεκτρονικό ΠαρατηρητήριοΤιμών το οποίο θα ενημερώνεται από τους παρόχους με πρωτογενή τιμολογιακά δεδομένα ηλεκτρονικών υπηρεσιών και β) το Ηλεκτρονικό Αποθετήριο Τυποποιημένων Τιμολογιακών Στοιχείων που θα ενημερώνει τους καταναλωτές, αλλά και τρίτες επιχειρήσεις ή φορείς (με ανοικτά δεδομένα τύπου open government).

Εγκρίθηκε η αντικατάσταση μετρητών κατανάλωσης ρευματος Εγκρίθηκε από τον υφυπουργό Περιβάλλοντος η σταδιακή αντικατάσταση των μετρητών κατανάλωσης ρεύματος από την ΔΕΔΔΗΕ Η σταδιακή αντικατάσταση των μετρητών ρεύματος θα πρέπει να έχει πραγματοποιηθεί μέχρι το 2017. Οι παλίοι μετρητές θα αντικατασταθούν με νέους έξυπνους μετρητές . Τι προβλέπει η απόφαση του ΥΠΕΚΑ για τους νέους μετρητές ρεύματος Για την εφαρμογή της παρούσας απόφασης οι όροι που χρησιμοποιούνται στα άρθρα αυτής έχουν την ακό­λουθη έννοια: Α) ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε.: Ο Διαχειριστής του Ελληνικού Δικτύ­ου Διανομής Ηλεκτρικής Ενέργειας Β) Ελληνικό Δίκτυο Διανομής Ηλεκτρικής Ενέργειας (ΕΔΔΗΕ): είναι το δίκτυο διανομής ηλεκτρικής ενέργειας της ΔΕΗ ΑΕ που είναι εγκατεστημένο στην Ελληνική Επικράτεια, όπως αυτό ορίζεται στο άρθρο 2, παρ. 3, εδάφιο ιδ΄ του Ν. 4001/2011. Γ) Έξυπνο δίκτυο: είναι το αναβαθμισμένο δίκτυο ενέρ­γειας στο οποίο έχουν προστεθεί αμφίδρομη ψηφιακή επικοινωνία μεταξύ προμηθευτή και καταναλωτή, έξυπνα συστήματα μέτρησης, παρακολούθησης και ελέγχου. Δ) Έξυπνο ή ευφυές σύστημα μέτρησης: είναι το ηλε­κτρονικό σύστημα, ικανό να μετρά την κατανάλωση ενέργειας, προσθέτοντας περισσότερες πληροφορίες από ότι συμβατικός μετρητής και ικανό να διαβιβάζει και να λαμβάνει δεδομένα χρησιμοποιώντας μορφότυπο ηλεκτρονικής επικοινωνίας. Ε) Εκτίμηση των επιπτώσεων της προστασίας δεδομέ­νων: συστηματική διαδικασία εκτίμησης των δυνητικών επιπτώσεων των κινδύνων, την οποία πρέπει να διενεργεί ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων ή ο εκτελών επεξεργασία δεδομένων ή ο εκτελών επεξεργασία που ενεργεί για λογαριασμό υπευθύνου επεξεργασίας δε­δομένων, στις περιπτώσεις που πράξεις επεξεργασίας είναι πιθανό να ενέχουν ιδιαίτερους κινδύνους για τα δικαιώματα και τις ελευθερίες υποκειμένων των δεδο­μένων, λόγω της φύσης, της εμβέλειας ή των σκοπών των δεδομένων. Ζ) Βέλτιστες διαθέσιμες τεχνικές: το πλέον αποτελε­σματικό και προηγμένο στάδιο της ανάπτυξης δραστη­ριοτήτων και μεθόδων λειτουργίας τους, το οποίο είναι ενδεικτικό της πρακτικής καταλληλότητας συγκεκριμέ­νων τεχνικών να συνιστούν καταρχήν τη βάση για τη συμμόρφωση με το ενωσιακό πλαίσιο προστασίας των δεδομένων. Οι βέλτιστες διαθέσιμες τεχνικές αποβλέ­πουν στην αποτροπή και τον περιορισμό των κινδύνων για την προστασία της ιδιωτικής ζωής, των προσωπικών δεδομένων και την ασφάλεια. Άρθρο 2 Εγκρίνουμε την ευρείας κλίμακας σταδιακή αντικα­τάσταση των υφιστάμενων συστημάτων μέτρησης της τελικής κατανάλωσης ηλεκτρικής ενέργειας στο Ελληνικό Δίκτυο Διανομής Ηλεκτρικής Ενέργειας (ΕΔΔΗΕ) με αντίστοιχα ευφυή συστήματα μέτρησης σύμφωνα με το άρθρο 59 του N. 4001/2011 (Α΄ 179). Η αντικατάσταση θα πραγματοποιηθεί από τον ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε., σύμφωνα με τα κατωτέρω προβλεπόμενα. Άρθρο 3 Χρονοδιάγραμμα Η αντικατάσταση των συστημάτων μέτρησης με τα αντίστοιχα ευφυή συστήματα μέτρησης θα αρχίσει το αργότερο μέχρι την 01-07-2014. Μέχρι την 30-06-2017 θα έχει αντικατασταθεί το 40% του συνόλου των υφι­στάμενων μετρητών με ευφυή συστήματα μέτρησης ενώ μέχρι τις 31-12-2020 θα έχει λάβει χώρα η αντικατάστα­ση τουλάχιστον του 80% των υφιστάμενων μετρητών με ευφυή συστήματα μέτρησης. Άρθρο 4 Σχεδιασμός– Υλοποίηση– Παρακολούθηση 1. Η εγκατάσταση και εφαρμογή ευφυών συστημάτων μέτρησης εντάσσεται στον προγραμματισμό ανάπτυ­ξης του ΕΔΔΗΕ. 2. Ο ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε. θα διερευνήσει και θα επιλέξει το κατάλληλο επιχειρηματικό μοντέλο για την υλοποίηση της αντικατάστασης των συστημάτων μέτρησης που θα εξυπηρετεί το συμφέρον των καταναλωτών, του ΔΕΔ-ΔΗΕ Α.Ε., καθώς και των επιμέρους συμμετεχόντων στην αγορά ηλεκτρικής ενέργειας. Η κατανομή του κόστους υλοποίησης της αντικατάστασης των συστημάτων μέ­τρησης θα γίνει σύμφωνα με την αρχή της αναλογικής ωφελείας κάθε συμμετέχοντα στην αγορά της ηλεκτρι­κής ενέργειας. 3. Με απόφαση της ΡΑΕ ρυθμίζεται κάθε αναγκαία λεπτομέρεια για την ένταξη του έργου στον προγραμ­ματισμό ανάπτυξης του ΕΔΔΗΕ, καθώς και τα ειδικότερα κριτήρια ένταξης των διαφόρων περιοχών της Επικρά­τειας κατά την εφαρμογή των ευφυών συστημάτων. 4. Ο ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε. θα διερευνήσει και θα επιλέξει τις βέλτιστες διαθέσιμες τεχνικές καθώς και όλες τις κα­τάλληλες τεχνολογίες επικοινωνιακής υποδομής και τεχνολογίες πληροφοριών, τη γεωγραφική κάλυψη και τα ευρωπαϊκά ή διεθνή πρότυπα. 5. Ο ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε. ενημερώνει σε εξαμηνιαία βάση το Υπουργείο Περιβάλλοντος, Ενέργειας και Κλιματικής Αλλαγής για την πορεία της αντικατάστασης των συστημάτων μέτρησης με ευφυή συστήματα καθώς και για την επίτευξη των ενδιάμεσων στόχων του χρονο­διαγράμματος. Η ενημέρωση θα πραγματοποιείται την τελευταία εβδομάδα του Απριλίου και την τελευταία εβδομάδα του Οκτωβρίου κάθε έτους, αρχής γενομένης από τον Απρίλιο του 2013. Άρθρο 5 Προστασία και ασφάλεια δεδομένων 1. Ο ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε. λαμβάνει τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για τον εντοπισμό κινδύνων, την εκτίμηση των επιπτώσεων και την προστασία των προσωπικών δεδομένων των χρηστών, τηρώντας την κείμενη Νομοθεσία. 2. Κατά το στάδιο σχεδιασμού και κατά την υλοποίη­ση της αντικατάστασης των υφιστάμενων συστημάτων μέτρησης με ευφυή συστήματα, απαιτείται η γνώμη της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ) για τον τρόπο συλλογής, την επεξεργασία, την ποσότητα όσο και τον χρόνο αποθήκευσης των δεδομένων. Άρθρο 6 Πιλοτικό έργο 1. Η Πιλοτική Εγκατάσταση νέων «έξυπνων» μετρητών σε καταναλωτές Χαμηλής Τάσης του Δικτύου Διανομής με ταυτόχρονη αποξήλωση των αντίστοιχων υφιστάμε­νων μετρητικών διατάξεων της οποίας ο βασικός σχεδιασμός και η συγχρηματοδότηση έχουν καθοριστεί με την υπ’ αριθμ. ΦΑ/Ε 3.2/57/3/3.1.2011 κοινή υπουργική απόφαση, θα ολοκληρωθεί τον Αύγουστο 2015. 2. Ο ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε. κατά την υλοποίηση του έργου θα διασφαλίσει: α) ότι η σύνθεση του δείγματος εφαρμογής εξυπηρε­τεί την απαιτούμενη αντιπροσωπευτικότητα των απο­τελεσμάτων της πιλοτικής εφαρμογής β) ότι το έργο περιλαμβάνει σχεδιασμό και δράσεις για διερεύνηση των δυνατοτήτων αξιοποίησης των συ­στημάτων μέτρησης με στόχο την ενεργοποίηση των καταναλωτών σε θέματα εξοικονόμησης ενέργειας και διαχείρισης της ζήτησης γ) ότι τα συστήματα μέτρησης καλύπτουν τις λειτουρ­γίες που παρατίθενται ακολούθως: • Δυνατότητα ανάγνωσης μετρήσεων απευθείας από τον πελάτη και οποιοδήποτε τρίτο πρόσωπο ορίζει ο καταναλωτής. • Επικαιροποίηση των ενδείξεων μετρητών αρκετά συ­χνά ώστε να καθίσταται δυνατή η αξιοποίηση των πλη­ροφοριών για την επίτευξη εξοικονόμησης ενέργειας. • Δυνατότητα εξ αποστάσεως ανάγνωσης των μετρη­τών από τον διαχειριστή. • Πρόβλεψη αμφίδρομης επικοινωνίας μεταξύ του ευφυούς συστήματος μέτρησης και εξωτερικών δικτύ­ων για τη συντήρηση και τον έλεγχο του συστήματος μέτρησης. • Δυνατότητα μετρήσεων με επαρκή συχνότητα ώστε οι πληροφορίες να χρησιμοποιούνται για τον προγραμ­ματισμό του δικτύου. • Υποστήριξη προηγμένων συστημάτων τιμολόγησης. • Δυνατότητα εξ αποστάσεως εκκίνησης/διακοπής της σύνδεσης και/ή της παροχής ή περιορισμού της ισχύος. • Παροχή ασφαλών επικοινωνιών για δεδομένα. • Πρόληψη και ανίχνευση απάτης. 3. Για την συνεχή αξιολόγηση του Πιλοτικού Έργου, ο Υπουργός Περιβάλλοντος, Ενέργειας και Κλιματικής Αλλαγής έχει την δυνατότητα να συστήσει Επιτροπή Παρακολούθησης του Έργου. 4. Κατά τα λοιπά εφαρμόζονται οι ως άνω διατάξεις της παρούσας απόφασης.

Μείωση στην τιμή του Φυσικού Αερίου σχεδιάζει η ΔΕΠΑ Μειωση στην τιμή του φυσικού αερίου σχεδιάζει η ΔΕΠΑ ιδίως στους μεγάλους καταναλωτές για το επόμενο διάστημα. Σύμφωνα με πληροφορίες που δημοσιεύει το euro2day.gr μετά την έκπτωση που πέτυχε η ΔΕΠΑ από τη ρωσική Gazprom στην τιμη του φυσικου αερίου, μεγαλύτερη έκπτωση πέτυχε μετά από διαπραγματεύσιμες και από την αλγερινή Sonatrach για τις παραλαβές υγροποιημένου φυσικού αερίου. Οι τιμές φυσικού αερίου ομως παραμένουν υψηλές για τη βιομηχανία στην Ελλάδα και για το λόγο αυτόν ο υφυπουργός ΠΕΚΑ Μάκης Παπαγεωργίου απέστειλε επιστολή προς τη Gazprom για την παροχή επιπλεόν εκπτώσης . Σύμφωνα με τις δεσμεύσεις που έχει αναλάβει η κυβέρνηση οποιαδήποτε περαιτέρω μείωση επιτευχθεί μέσω των διαπραγματεύσεων στο κόστος προμήθειας αερίου από τους βασικούς προμηθευτές της χώρας θα περάσει ολόκληρη στους καταναλωτές, δηλαδή στους βιομηχανικούς πελάτες και στις εταιρείες παροχής αερίου. Μέχρι το τέλος του μήνα, η κυβέρνηση αναμένεται να παρουσιάσει ένα συνολικό πακέτο για την ελάφρυνση του κόστους της παραγωγής στη χώρα μας. Σε αυτό το πακέτο, στο οποίο θα ενταχθεί και η μείωση της τιμής του φυσικού αερίου από τη ΔΕΠΑ, θα επιχειρηθεί να περιληφθούν πρωτοβουλίες τόσο για τη μείωση της φορολογίας όσο και για τη μείωση του κόστους ηλεκτρικής ενέργειας.

ΡΑΕ αδειοδότηση σταθμών ηλεκτρονικες αιτησεις Η ΡΑΕ, με σκοπό την ορθολογικοποίηση και απλούστευση της διαδικασίας αδειοδότησης των σταθμών που εμπίπτουν στο πεδίο εφαρμογής των διατάξεων της παραγράφου 11 του άρθρου 132 του ν. 4001/2011, και εξαιρούνται από την υποχρέωση κατοχής άδειας παραγωγής, δημιούργησε στην ιστοσελίδα της διακριτά πεδία αιτήσεων για τις πέντε (5) κατηγορίες εξαιρέσεων που προβλέπονται στο ως άνω άρθρο του νόμου, έτσι ώστε οι ενδιαφερόμενοι να μπορούν να υποβάλλουν ηλεκτρονικά τις αιτήσεις τους, ανάλογα με την κατηγορία στην οποία ανήκει ο σταθμός για τον οποίον ενδιαφέρονται. Ειδικότερα, η κατηγοριοποίηση αυτή έχει ως ακολούθως: α) Αίτηση εξαίρεσης από την υποχρέωση κατοχής άδειας παραγωγής για μονάδες ηλεκτροπαραγωγής ισχύος έως 20 kW (περίπτωση α’ της παρ. 11 του άρθρου 132 του ν.4001/2011). β) Αίτηση εξαίρεσης από την υποχρέωση κατοχής άδειας παραγωγής για εφεδρικούς σταθμούς Η/Ζ (περίπτωση β’ της παρ. 11 του άρθρου 132 του ν.4001/2011). γ) Αίτηση εξαίρεσης από την υποχρέωση κατοχής άδειας παραγωγής για σταθμούς ισχύος έως 2 MW που εγκαθίστανται από εκπαιδευτικούς ή ερευνητικούς φορείς (περίπτωση γ’ της παρ. 11 του άρθρου 132 του ν.4001/2011). δ) Αίτηση εξαίρεσης από την υποχρέωση κατοχής άδειας παραγωγής για σταθμούς που εγκαθίστανται από το ΚΑΠΕ (περίπτωση δ’ της παρ. 11 του άρθρου 132 του ν.4001/2011). ε) Αίτηση εξαίρεσης από την υποχρέωση κατοχής άδειας παραγωγής για πρόσωπα, στις εγκαταστάσεις ή μονάδες των οποίων παράγεται ηλεκτρική ενέργεια με μη συμβατικές μεθόδους και ως συνέπεια της άσκησης της κύριας δραστηριότητάς τους, άλλης από την παραγωγή ηλεκτρικής ενέργειας (περίπτωση ε’ της παρ. 11 του άρθρου 132 του ν.4001/2011 Η ανωτέρω διάκριση διευκολύνει τόσο το έργο της Αρχής για την αξιολόγηση των σχετικών αιτήσεων, όσο και τους ενδιαφερόμενους επενδυτές, οι οποίοι μπορούν να υποβάλλουν την αίτησή τους στη ΡΑΕ ανάλογα με την κατηγορία στην οποία ανήκει ο σταθμός, συμπληρώνοντας το σχετικό έντυπο.

ΔΕΗ ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΓΙΑ IPHONE ΚΑΙ ANDROID Οι διαδικασίες της ΔΕΗ εύκολα με ενα κλικ απο το κινητό μας,τέρμα οι ούρες για την αλλαγή διέυθυνσης λογαριασμού της ΔΕΗ , έξυπνες συμβουλές για μείωση του λογαριασμού της ΔΕΗ , ενημέρωση για προγραμματισμένες διακοπές ρεύματος και πολλα άλλα απο την εφαρμογή της ΔΕΗ Η ΔΕΗ πρωτοπορεί και παρουσιάζει την εφαρμογή της για συσκευές κινητών τηλεφώνων που δίνει στους χρήστες άμεση, αξιόπιστη και γρήγορη πρόσβαση στις υπηρεσίες της ΔΕΗ, οπουδήποτε και αν βρίσκονται. Η εφαρμογή της ΔΕΗ για iPhone και Android προσφέρει: Ηλεκτρονική καταχώριση των ενδείξεων του μετρητή Αλλαγή της διεύθυνσης αποστολής του λογαριασμού Πρόσβαση στα συστήματα των τραπεζών που υποστηρίζουν ηλεκτρονική πληρωμή των λογαριασμών της ΔΕΗ Ενημέρωση για τις προγραμματισμένες διακοπές ρεύματος Αναζήτηση και εντοπισμό σημείων εξυπηρέτησης πελατών και εξόφλησης λογαριασμών σε όλη την Ελλάδα Συμβουλές εξοικονόμησης ενέργειας Επικοινωνία με τη ΔΕΗ για θέματα γενικού ενδιαφέροντος και βλάβες Διασύνδεση με την επίσημη παρουσία της ΔΕΗ στα κοινωνικά δίκτυα (twitter, flickr, YouTube) Ενημέρωση για την τιμή της μετοχής της ΔΕΗ Κατεβάστε το ΕΔΩ ΓΙΑ IPHONE Κατεβάστε το ΕΔΩ ΓΙΑ ANDROID

Διαμαρτυρία για το τέλος ακινήτων της ΔΕΗ Διαμαρτυρία με κεντρικό αίτημα «κανένα σπίτι χωρίς ρεύμα» πραγματοποιούν έξω από τη ΔΕΗ στην οδό Εθνικής Αμύνης, πρωτοβουλίες κατοίκων περιοχών της Θεσσαλονίκης και κινήσεις πολιτών, ζητώντας κατάργηση του τέλους ακινήτων, πάγωμα της τιμής του ρεύματος, και μη διακοπή της ηλεκτροδότησης σε όσους αδυνατούν να πληρώσουν τα τιμολόγια της ΔΕΗ. Οι κάτοικοι παρουσιάζουν στο πεζοδρόμιο και ένα θεατρικό δρώμενο, με σκοπό να αναδείξουν μέσα από τη σάτιρα τα οικονομικά βάρη για τα νοικοκυριά, ενώ θα παραμείνουν για αρκετή ώρα στο σημείο, χωρίς να εμποδίζουν τη λειτουργία των γραφείων.

Εναλλακτικά τιμολόγια μέσης τάσης θα ανακοινώσει η ΔΕΗ Με επιστολή της η ΔΕΗ προς την ( ΡΑΕ ) Ρυθμιστική Αρχή Ενέργειας κοινοποίησε οτι εντός του Φεβρουαρίου θα ανακοινώσει εναλλακτικά τιμολόγια μέσης τάσης . Συγκεκριμένα η ΔΕΗ στην επιστολή της αναφέρει οτι τα εναλλακτικά τιμολόγια μέσης τάσης βρίσκονται στο τελικό στάδιο επεξεργασίας Στις αρχές του χρόνου τα τιμολόγια μέσης τάσης της ΔΕΗ απελευθερώθηκαν καταργώντας το βιομηχανικό τιμολόγιο και φέρνοντας στους επαγγελματίες που χρησιμοποιούν ρεύμα μέσης τάσης αύξηση στο κόστος ηλεκτροδότησης.

ΡΑΕ Νεο Τιμολογιο Χρησης Εθνικου Συστηματος Φυσικου Αεριου Σύμφωνα με τις διατάξεις της Οδηγίας 73/2009/ΕΚ και του άρθρου 88 του ν.4001/2011, το Νέο Τιμολόγιο Χρήσης του Εθνικού Συστήματος Φυσικού Αερίου (ΕΣΦΑ) που εγκρίθηκε από τη ΡΑΕ με την υπ΄ αριθμ. 722/2012 Απόφαση της Αρχής (ΦΕΚ Β’ 2385/2012), ισχύει από την 1η Φεβρουαρίου 2013. Στο πλαίσιο άσκησης των αρμοδιοτήτων της, και ιδίως αυτής της ρυθμιστικής εποπτείας, η ΡΑΕ ανακοινώνει σήμερα την υπ΄ αριθμ. 23/2013 Απόφασή της, σύμφωνα με την οποία τα μέρη που συμβάλλονται με το Διαχειριστή ΕΣΦΑ σε υφιστάμενες Συμβάσεις Μεταφοράς και Συμβάσεις Χρήσης Εγκατάστασης Υγροποιημένου Φυσικού Αερίου (ΥΦΑ), μπορούν να μεταβάλλουν τη Μεταφορική Ικανότητα Παράδοσης και Παραλαβής σε Σημεία Εισόδου και Εξόδου του Εθνικού Συστήματος Φυσικού Αερίου, την οποία έχουν δεσμεύσει με τις υφιστάμενες συμβάσεις τους, εντός είκοσι (20) ημερών από τη θέση σε ισχύ του Νέου Τιμολογίου Χρήσης ΕΣΦΑ. Κατ΄ αυτόν τον τρόπο, δίνεται η δυνατότητα στα ήδη συμβεβλημένα με το Διαχειριστή μέρη να επικαιροποιήσουν και αναπροσαρμόσουν τις δυναμικότητες που έχουν δεσμεύσει στις υφιστάμενες συμβάσεις τους για την εξυπηρέτηση των πελατών τους, ένεκα των ρυθμίσεων του Κανονισμού Τιμολόγησης και του Νέου Τιμολογίου Χρήσης ΕΣΦΑ, κατά τρόπο που να διασφαλίζεται η εύρυθμη λειτουργία της αγοράς φυσικού αερίου, η ίση μεταχείριση των συμβαλλομένων και η τήρηση των συνθηκών ανταγωνισμού στην αγορά αυτή.

ΔΕΗ διακοπή ρεύματος δικαιολογητικα Ποια ειναι τα δικαιολογητικα για την διακοπη ρευματος στη ΔΕΗ Διακοπη ρευματος ΔΕΗ Σε περίπτωση που μετακομίζετε/φεύγετε από ένα ακίνητο, πρέπει να καταθέσετε αίτηση διακοπής του συμβολαίου Προμήθειας Ρεύματος, σε οποιοδήποτε Κατάστημά της ΔΕΗ , ούτως ώστε να σταματήσει η έκδοση λογαριασμών στο όνομά σας διαφορετικά, θα συνεχιστεί η έκδοση λογαριασμών και θα έχετε την ευθύνη εξόφλησης τους, σύμφωνα με σχετικό όρο του συμβολαίου. Απαραίτητες προϋποθέσεις: λογαριασμός ρεύματος να εκδίδεται στο όνομά σας να γνωρίζετε τον αριθμό παροχής του ακινήτου ή να έχετε ένα λογαριασμό ρεύματοτος να έχετε την ταυτότητά σας (ή άλλο επίσημο σχετικό έγγραφο) να είναι εξοφλημένες όλες οι τρέχουσες οφειλές Η παραπάνω διαδικασία μπορεί να γίνει και από εξουσιοδοτημένο από εσάς άτομο έχοντας μαζί του επιπλέον: επικυρωμένη εξουσιοδότηση αστυνομική ταυτότητα Με βάση την τελευταία ένδειξη του μετρητή, θα εκδοθεί ΤΕΛΙΚΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ, ο οποίος θα περιλαμβάνει την κατανάλωση μεταξύ της ένδειξης του τελευταίου Εκκαθαριστικού λογαριασμού που έχει ήδη εκδοθεί και της τελικής ένδειξης την ημέρας της διακοπής. Κατά τον υπολογισμό του ΤΕΛΙΚΟΥ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ θα συμψηφισθεί και η προκαταβολή έναντι κατανάλωσης ρεύματος που είχε αρχικά καταβληθεί κατά την υπογραφή του συμβολαίου. Ο ΤΕΛΙΚΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ μπορεί να σας αποσταλεί στη διεύθυνση που επιθυμείτε, αρκεί να τη δηλώσετε κατά την παραπάνω διαδικασία. Στην περίπτωση που ο συμβαλλόμενος με τη ΔΕΗ πελάτης δεν βρίσκεται εν ζωή, η αίτηση διακοπής συμβολαίου Προμήθειας Ρεύματος μπορεί να γίνει από τον κληρονόμο, αρκεί να προσκομισθούν εκτός των ανωτέρω: πιστοποιητικό θανάτου του συμβαλλόμενου πελάτη αντίγραφο του συμβολαίου κληρονομιάς του ακινήτου (αποδοχή κληρονομιάς) ή πιστοποιητικό εγγυτέρων συγγενών σε περίπτωση ύπαρξης συγκληρονόμων, επικυρωμένη εξουσιοδότηση από τους υπόλοιπους κληρονόμους (Υπεύθυνη Δήλωση του Νο.1599/1986) για τη σύμφωνη γνώμη τους, ώστε να διακοπεί η ηλεκτροδότηση

Εκπτωσεις στα νεα τιμολογια της ΔΕΗ σε παραγωγικους κλαδους για συγκράτηση των τιμων Εντός των προσεχών τριών εβδομάδων, θα ανακοινώσει το υπουργείο Ενέργειας, εκπτώσεις από τα νέα τιμολόγια της ΔΕΗ για μια σειρά παραγωγικών κλάδων, προκειμένου να μην μετακυληθούν οι αυξήσεις στην τελική αξία των προϊόντων και καταστούν λιγότερο ανταγωνιστικά, ανακοίνωσε ενώπιον της Επιτροπής Παραγωγής και Εμπορίου της Βουλής ο υφυπουργός Ασημάκης Παπαγεωργίου. Απαντώντας, σε παρατηρήσεις βουλευτών, ο κος Παπαγεωργίου ανέφερε πως το υπουργείο Ενέργειας, βρίσκεται σε διαβουλεύσεις με το υπουργείο Οικονομικών. Οι συνεννοήσεις , όπως διευκρίνισε ο κος Παπαγεωργίου, αφορούν κυρίως την «αγροτική βιομηχανία» κι αυτό «που πρέπει να βρούμε, είναι ο τρόπος να ισοφαρίσουμε το κόστος», ανέφερε. Αντίστοιχα, ο πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος της ΔΕΗ Αρθούρος Ζερβός, κληθείς να παράσχει διευκρινίσεις για την κατάργηση του αγροτικού τιμολογίου από το ερχόμενο καλοκαίρι, διευκρίνισε κατ' αρχήν πως η απόφαση αυτή δεν ανήκει στη ΔΕΗ, αλλά στη Ρυθμιστική Αρχή Ενέργειας, πρότεινε δε τη χορήγηση νυκτερινού τιμολογίου στους αγρότες, «καθώς η βασική κατανάλωση του αγροτικού ρεύματος είναι το πότισμα». «Αυτά συμβαδίζουν. Το να γίνεται το πότισμα το βράδυ είναι βοηθητικό για την εξοικονόμηση του νερού. Οι εικόνες που έχουμε περνώντας από διάφορους κάμπους, με τα ποτιστικά σε φουλ λειτουργία μέρα μεσημέρι, νομίζω από πολλές απόψεις, πως δεν είναι σκόπιμο να υπάρχουν», παρατήρησε ο κος Ζερβός. Κατά τα άλλα, ο πρόεδρος της ΔΕΗ ανέφερε πως οι ληξιπρόθεσμες οφειλές όλων των κατηγοριών προς την επιχείρηση ανέρχονται περίπου σε 1,2 δισ. ευρώ - αν και το φαινόμενο παρουσιάζει «σταθεροποίηση» τους τελευταίους μήνες, με άλλες κατηγορίες να παρουσιάζουν αύξηση και άλλες μείωση. «Το 2011 κάναμε περίπου 400.000 διακανονισμούς και το 2012 ξεπεράσαμε τις 700.000. Εξ ου και οι ουρές στα καταστήματα».

ΝΕΟ ΚΟΙΝΩΝΙΚΟ ΟΙΚΙΑΚΟ ΤΙΜΟΛΟΓΙΟ ΔΕΗ : Δικαιούχοι και προϋποθέσεις Δικαιολογητικα Βασικές προϋποθέσεις Το Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο εφαρμόζεται στο σύνολο της τετραμηνιαίας κατανάλωσης, εφόσον:

ΡΑΕ Κώδικας Διαχείρισης Ηλεκτρικών Συστημάτων των Μη Διασυνδεδεμένων Νησιών Η ΡΑΕ, σε εφαρμογή των διατάξεων του άρθρου 130 ν. 4001/2011, θέτει σήμερα σε δημόσια διαβούλευση τον Κώδικα Διαχείρισης των Ηλεκτρικών Συστημάτων των Μη Διασυνδεδεμένων Νησιών, ο οποίος και αποτελεί το βασικό κανονιστικό εργαλείο για το άνοιγμα της αγοράς ηλεκτρικής ενέργειας στα Μη Διασυνδεδεμένα Νησιά (ΜΔΝ). Ο Κώδικας ΜΔΝ καταρτίστηκε από τη ΡΑΕ στη βάση των αρχών και κατευθύνσεων που η ΡΑΕ είχε θέσει σε δημόσια διαβούλευση τον Οκτώβριο του 2011, καθώς και τις παρατηρήσεις και προτάσεις που κατατέθηκαν από τους ενδιαφερόμενους, στο πλαίσιο της διαβούλευσης αυτής. Κατά την εκπόνησή του από τη ΡΑΕ , ελήφθησαν υπόψη το αρχικό σχέδιο Κώδικα που είχε εισηγηθεί η ΔΕΗ Α.Ε. (ως Διαχειριστής των ΜΔΝ), άλλοι Κώδικες σε ισχύ ή υπό έγκριση, μελέτες που έχουν εκπονηθεί (από το Ε.Μ.Π., κ.λπ.) με αντικείμενο τη λειτουργία και τη διαχείριση των Συστημάτων των ΜΔΝ, καθώς και την ανάπτυξη Κέντρων Ελέγχου Ενέργειας στα νησιά αυτά, όπως επίσης και η (περιορισμένη) διεθνής εμπειρία και πρακτική. Όπως έχει τονιστεί και σε προηγούμενες ανακοινώσεις της Αρχής, με τον Κώδικα αυτό επιχειρείται, για πρώτη φορά στη χώρα μας, η θέσπιση των βασικών κανόνων λειτουργίας και διαχείρισης μικρών απομονωμένων ηλεκτρικών συστημάτων, όπως είναι τα αυτόνομα ηλεκτρικά συστήματα των νησιών, τα οποία παρουσιάζουν πλήθος ιδιαιτεροτήτων σε σχέση με τα διασυνδεδεμένα ηλεκτρικά συστήματα, αλλά και με άλλα νησιωτικά συστήματα παγκοσμίως. Δεδομένου ότι δεν υφίστανται, παγκοσμίως, παρόμοιοι Κώδικες για τη ρύθμιση αντίστοιχων ηλεκτρικών συστημάτων και αγορών, η κατάρτιση του Κώδικα ΜΔΝ από τη ΡΑΕ παρουσίασε αυξημένο βαθμό δυσκολίας, καθώς όφειλε να διαμορφώσει και να ενσωματώσει κανόνες για τις ακόλουθες σημαντικές ιδιαιτερότητες: α) Την ανάγκη πλήρους εφαρμογής των κανόνων των Ευρωπαϊκών Οδηγιών για την αγορά ηλεκτρικής ενέργειας σε πολλά, μικρά και διαφορετικού μεγέθους, νησιωτικά συστήματα (32 ηλεκτρικά συστήματα, με αιχμή ζήτησης από μερικές εκατοντάδες kW έως και αρκετές εκατοντάδες MW). β) Τη σημαντική διείσδυση των ΑΠΕ στα νησιωτικά αυτά συστήματα, τόσο από τεχνολογίες μη ελεγχόμενης παραγωγής (π.χ. αιολικά και φωτοβολταϊκά, των οποίων η συμμετοχή στο ενεργειακό ισοζύγιο ορισμένων νησιών ήδη υπερβαίνει το 20%), όσο και από τεχνολογίες ελεγχόμενης παραγωγής που αναμένεται να αναπτυχθούν στα νησιά (ηλιοθερμικά, κ.α.). γ) Την ανάγκη ενσωμάτωσης του ειδικού πλαισίου που ισχύει για τους υβριδικούς και τους ηλιοθερμικούς σταθμούς. δ) Τη μη δυνατότητα εφαρμογής των καθιερωμένων κανόνων λειτουργίας μιας ανεπτυγμένης ηλεκτρικής αγοράς, λόγω του εξαιρετικά περιορισμένου αριθμού παραγωγών που συμμετέχουν στη διαμόρφωση τιμών στα ΜΔΝ (σήμερα, μοναδικός παραγωγός από συμβατικές μονάδες στα ΜΔΝ είναι η ΔΕΗ Α.Ε., χωρίς να αναμένεται σημαντική δραστηριοποίηση νέων παραγωγών από συμβατικές μονάδες, ενώ παράλληλα ισχύει και το καθεστώς των εγγυημένων τιμών αγοράς / feed-in tariff για τις μονάδες ΑΠΕ/ΣΗΘΥΑ). ε) Τη λειτουργία της συγκεκριμένης αγοράς μέσω της παροχής Υπηρεσιών Κοινής Ωφέλειας (ΥΚΩ) και την ανάγκη συγκράτησης του συνολικού κόστους παραγωγής, που επιβαρύνει σήμερα τους καταναλωτές της επικράτειας με το ποσό των 600 εκ. € περίπου ετησίως (ΥΚΩ για ΜΔΝ), καθώς και την ανάγκη και υποχρέωση επαρκούς τεκμηρίωσης του ετήσιου αυτού κόστους. στ) Την ανάγκη σχεδιασμού, από μηδενική βάση, ενός ολοκληρωμένου συστήματος διαχείρισης, εποπτείας και ελέγχου των τοπικών Συστημάτων ΜΔΝ και της αγοράς των ΜΔΝ, καθώς και τη δυσκολία εφαρμογής των σχετικών ρυθμίσεων, λόγω των βασικών ελλείψεων σε υποδομές και ανθρώπινο δυναμικό. ζ) Την ανάγκη απλοποίησης των διαδικασιών, όπου αυτό είναι αναγκαίο, χωρίς να επέρχεται μείωση του οφέλους για τους τελικούς καταναλωτές ή/και τους συμμετέχοντες στην αγορά των ΜΔΝ (π.χ. απλοποίηση του προγραμματισμού της παραγωγής και κατανομής σε μικρά Συστήματα ΜΔΝ, ειδικές προβλέψεις για νησιά για τα οποία έχει χορηγηθεί παρέκκλιση από διατάξεις της Οδηγίας, κ.λπ.). η) Άλλες τοπικές ιδιαιτερότητες, όπως είναι η ανάγκη ύπαρξης σημαντικής εφεδρείας ισχύος, οι μεγάλες εποχικές αυξομειώσεις της ζήτησης, και ο χαμηλός Συντελεστής Φορτίου (λόγω κυρίως της έντονης τουριστικής περιόδου). Για τους ανωτέρω λόγους, το κείμενο του Κώδικα ΜΔΝ που κατάρτισε και θέτει σήμερα σε δημόσια διαβούλευση η ΡΑΕ, περιλαμβάνει πολλές πρότυπες ρυθμίσεις, οι οποίες λαμβάνουν υπόψη τους τις κρίσιμες παραμέτρους και δεδομένα που αντανακλούν την υφιστάμενη κατάσταση στα μη διασυνδεδεμένα νησιά της χώρας, καθώς και τις πραγματικές δυνατότητες ανάπτυξης ανταγωνισμού στην αγορά των νησιών αυτών. Οι ρυθμίσεις του Κώδικα αποτυπώνουν τη βασική του φιλοσοφία, η οποία στοχεύει στα ακόλουθα: α) Το άνοιγμα της αγοράς, για τη δραστηριοποίηση και ισότιμη μεταχείριση προμηθευτών/παραγωγών, πρωτίστως δε για τη δημιουργία του μέγιστου δυνατού οφέλους για τον καταναλωτή. β) Τη διασφάλιση της απρόσκοπτης ηλεκτροδότησης των καταναλωτών των νησιών, σε μακροχρόνια βάση. γ) Τη μεγιστοποίηση της διείσδυσης των ΑΠΕ/ΣΗΘΥΑ και τη δημιουργία των βέλτιστων δυνατών συνθηκών ένταξης των σταθμών, από πλευράς τεχνικής δυνατότητας και διαχείρισης, τόσο για τις ήδη χρησιμοποιούμενες τεχνολογίες ΑΠΕ (αιολικά, φωτοβολταϊκά), όσο και για νέες (υβριδικά, ηλιοθερμικά, κ.λπ.). δ) Την ελαχιστοποίηση του συνολικού κόστους παραγωγής των συμβατικών μονάδων και την επακόλουθη μείωση της επιβάρυνσης του έλληνα καταναλωτή με ΥΚΩ. Οι βασικές ρυθμίσεις του Κώδικα είναι οι ακόλουθες: α) Θέσπιση κανόνων benchmarking (δηλαδή σύγκρισης με τα κόστη πρότυπων μονάδων), για την αμοιβή των συμβατικών μονάδων παραγωγής. β) Καθορισμός Κυλιόμενου Ημερήσιου Ενεργειακού Προγραμματισμού (ΚΗΕΠ), με επικαιροποίηση ανά δωδεκάωρο, καθώς και κανόνων κατανομής, με έμφαση στο συχνό επαναπρογραμματισμό της παραγωγής. γ) Καθιέρωση ειδικών Κανόνων Λειτουργίας και Διαχείρισης των Μονάδων ΑΠΕ/ΣΗΥΘΑ, περιλαμβανομένων και των υβριδικών σταθμών. δ) Πρόβλεψη Κέντρων Ελέγχου Ενέργειας (ΚΕΕ) και καθορισμός των βασικών απαιτήσεων για το σχεδιασμό και τη λειτουργία τους, ώστε σε επόμενη φάση (μέσω της έκδοσης του προβλεπόμενου Εγχειριδίου) να εξειδικευτεί ο σχεδιασμός και η λειτουργία τους, βάσει και της σχετικής δομής και οργάνωσης του Διαχειριστή ΜΔΝ. ε) Θέσπιση υποχρέωσης του Διαχειριστή για την εκπόνηση μελετών, ανά τακτά χρονικά διαστήματα, για τη λειτουργία, διαχείριση και ανάπτυξη των ηλεκτρικών συστημάτων των ΜΔΝ, με σκοπό τη βέλτιστη ανάπτυξη κάθε νησιωτικού ηλεκτρικού συστήματος, την ελάχιστη δυνατή επιβάρυνση των καταναλωτών από τη συμβατική ηλεκτροπαραγωγή και τη μεγιστοποίηση της διείσδυσης των ΑΠΕ/ΣΗΘΥΑ. στ) Θέσπιση δεικτών ποιότητας και παροχή κινήτρων προς το Διαχειριστή για την επίτευξη ή/και υπέρβαση των ετήσιων στόχων του. ζ) Πρόβλεψη για τη σύσταση των απαραίτητων για τη λειτουργία και διαχείριση των Συστημάτων και της αγοράς ΜΔΝ, Μητρώων, Αρχείων, Λογαριασμών, καθώς και για την τήρησή τους από το Διαχειριστή ΜΔΝ. η) Καθιέρωση μηνιαίας εκκαθάρισης, καθώς και ετήσιας οριστικής εκκαθάρισης, στη βάση απολογιστικών στοιχείων λειτουργίας των Συστημάτων ΜΔΝ, με ειδικές προβλέψεις για τις συναλλαγές που αφορούν τους ειδικούς λογαριασμούς ΥΚΩ και ΑΠΕ. θ) Θέσπιση κινήτρων και κυρώσεων προς τους συμμετέχοντες στην αγορά ΜΔΝ, με στόχο τη συνεχή βελτίωση της λειτουργίας της αγοράς και των Συστημάτων των ΜΔΝ, καθώς και της ποιότητας των παρεχόμενων στους καταναλωτές υπηρεσιών. ι) Πρόβλεψη καθεστώτος σταδιακής μετάβασης στην πλήρη εφαρμογή των ρυθμίσεων του Κώδικα. Σημειώνεται ότι ο Κώδικας θα περιλαμβάνει και πρότυπες συμβάσεις σύνδεσης μονάδων στο δίκτυο, καθώς και συμμετοχής στην αγορά των ΜΔΝ παραγωγών και προμηθευτών, οι οποίες συνάπτονται μεταξύ του Διαχειριστή ΜΔΝ και των παραγωγών / προμηθευτών. Το σχέδιο των συμβάσεων αυτών θα υποβληθεί από το Διαχειριστή ΜΔΝ (ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε.) σε σύντομο χρονικό διάστημα, ώστε να ενσωματωθούν στον Κώδικα με βάση την προβλεπόμενη διαδικασία. Κατόπιν των ανωτέρω, η ΡΑΕ προσκαλεί όλους τους ενδιαφερόμενους να υποβάλλουν τα σχόλια και τις παρατηρήσεις τους επί του παρόντος Κώδικα ΜΔΝ, έως και τη Δευτέρα 11 Μαρτίου, στην ηλεκτρονική διεύθυνση: Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. document.getElementById('cloak2d0855bb12dce9b2c2fab9fe253bef59').innerHTML = ''; var prefix = 'ma' + 'il' + 'to'; var path = 'hr' + 'ef' + '='; var addy2d0855bb12dce9b2c2fab9fe253bef59 = 'kodikasMDN' + '@'; addy2d0855bb12dce9b2c2fab9fe253bef59 = addy2d0855bb12dce9b2c2fab9fe253bef59 + 'rae' + '.' + 'gr'; var addy_text2d0855bb12dce9b2c2fab9fe253bef59 = 'kodikasMDN' + '@' + 'rae' + '.' + 'gr';document.getElementById('cloak2d0855bb12dce9b2c2fab9fe253bef59').innerHTML += ''+addy_text2d0855bb12dce9b2c2fab9fe253bef59+''; , συμβάλλοντας με τις απόψεις και προτάσεις τους στη βελτίωση του πρώτου αυτού Κώδικα για τα ΜΔΝ.

19 ΑΠΑΝΤΗΣΕΙΣ ΓΙΑ ΤΟ ΚΟΙΝΩΝΙΚΟ ΤΙΜΟΛΟΓΙΟ ΔΕΗ 1. Τι είναι το Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο; Η Πολιτεία με την υπ’ αριθ. Δ5-ΗΛ/Β/Φ29/16027/6.8.10 Απόφαση του Υπουργείου Ενέργειας και Κλιματικής Αλλαγής θέσπισε το Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο για την προστασία των ευπαθών ομάδων καταναλωτών. 2. Σε ποιες ευπαθείς ομάδες χορηγείται το Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο; Το τιμολόγιο αυτό παρέχεται με προϋποθέσεις στις παρακάτω κατηγορίες με βάση την εκκαθαρισμένη φορολογική τους δήλωση:α) ΑΤΟΜΑ ΜΕ ΧΑΜΗΛΟ ΕΙΣΟΔΗΜΑ δηλ. άτομα με ετήσιο οικογενειακό εισόδημα μικρότερο ή ίσο από το ποσό των 12.000€, το οποίο προσαυξάνεται κατά 3.000€ ανά τέκνο για τα πρώτα 2 τέκνα β) ΤΡΙΤΕΚΝΟΥΣ με ετήσιο οικογενειακό εισόδημα μικρότερο ή ίσο από το ποσό των 23.500€ γ) ΑΤΟΜΑ ΜΕ ΑΝΑΠΗΡΙΑ 67% και άνω και με ετήσιο οικογενειακό εισόδημα μικρότερο ή ίσο από το ποσό των 23.500€ δ) ΜΑΚΡΟΧΡΟΝΙΑ ΑΝΕΡΓΟΥΣ για συνεχές χρονικό διάστημα μεγαλύτερο των 6 μηνών και με ετήσιο οικογενειακό εισόδημα μικρότερο ή ίσο από το ποσό των 12.000€, το οποίο προσαυξάνεται κατά 3.000€ ανά τέκνο για τα πρώτα 2 τέκνα ε) ΑΤΟΜΑ ΠΟΥ ΧΡΗΖΟΥΝ ΕΝΕΡΓΟΒΟΡΑΣ ΜΗΧΑΝΙΚΗΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ ή άτομα που τα βαρύνουν προστατευόμενα μέλη,των οποίων η ζωή εξαρτάται από τη χρήση ενεργοβόρων ιατρικών συσκευών με ετήσιο οικογενειακό εισόδημα μικρότερο ή ίσο από το ποσό των 30.000€ 3. Ποιες οι προϋποθέσεις χορήγησης του Κοινωνικού Οικιακού Τιμολογίου σε: α) ΑΤΟΜΑ ΜΕ ΧΑΜΗΛΟ ΕΙΣΟΔΗΜΑ Χορηγείται εφόσον ισχύουν όλες οι παρακάτω προϋποθέσεις:- Η παροχή ρεύματος αφορά στην κύρια κατοικία- Η παροχή ρεύματος είναι στο όνομα του δικαιούχου ή του/της συζύγου- Το ετήσιο οικογενειακό εισόδημα είναι μικρότερο ή ίσο από το ποσό των 12.000€, το οποίο προσαυξάνεται κατά 3.000€ ανά τέκνο για τα πρώτα 2 τέκνα. Οι τιμές του Κοινωνικού Οικιακού Τιμολογίου εφαρμόζονται για το σύνολο της ημερήσιας κατανάλωσης, εφόσον η συνολική τετραμηνιαία κατανάλωση ημέρας είναι μεγαλύτερη από 200kWh και μικρότερη ή ίση από 1.500 kWh.Στην περίπτωση που η 4μηνιαία κατανάλωση είναι εκτός των ορίων αυτών η τιμολόγηση της συνολικής κατανάλωσης γίνεται με τουφιστάμενο οικιακό τιμολόγιο που ισχύει σήμερα. β) ΤΡΙΤΕΚΝΟI Χορηγείται εφόσον ισχύουν όλες οι παρακάτω προϋποθέσεις:- Η παροχή ρεύματος αφορά στην κύρια κατοικία,- Η παροχή ρεύματος είναι στο όνομα του δικαιούχου ή του/της συζύγου και- Ο αιτών είναι τρίτεκνος με ετήσιο οικογενειακό εισόδημα μικρότερο ή ίσο από το ποσό των 23.500€.Οι τιμές του Κοινωνικού Οικιακού Τιμολογίου εφαρμόζονται για το σύνολο της ημερήσιας κατανάλωσης, εφόσον η συνολική τετραμηνιαία κατανάλωση ημέρας είναι μεγαλύτερη από 200kWh και μικρότερη ή ίση από 1.700 kWh.Στην περίπτωση που η 4μηνιαία κατανάλωση είναι εκτός των ορίων αυτών η τιμολόγηση της συνολικής κατανάλωσης γίνεται με τουφιστάμενο οικιακό τιμολόγιο που ισχύει σήμερα. γ) ΑΤΟΜΑ ΜΕ ΑΝΑΠΗΡΙΑ Χορηγείται εφόσον ισχύουν όλες οι παρακάτω προϋποθέσεις:- Η παροχή ρεύματος αφορά στην κύρια κατοικία,- Η παροχή ρεύματος είναι στο όνομα του δικαιούχου ή του/της συζύγου, Ο αιτών είναι άτομο με αναπηρία 67% και άνω ή άτομο που το βαρύνουν προστατευόμενα μέλη με αναπηρία 67% και άνω και- To ετήσιο οικογενειακό εισόδημα είναι μικρότερο ή ίσο από το ποσό των 23.500€, ανεξάρτητα από τον αριθμό των ατόμων τηςοικογένειας με αναπηρία (67% και άνω) που δηλώνονται. Οι τιμές του Κοινωνικού Οικιακού Τιμολογίου εφαρμόζονται για το σύνολο της ημερήσιας κατανάλωσης, εφόσον η συνολική τετραμηνιαία κατανάλωση ημέρας είναι μεγαλύτερη από 200kWh και μικρότερη ή ίση από 1.700 kWh. Στην περίπτωση που η 4μηνιαία κατανάλωση είναι εκτός των ορίων αυτών η τιμολόγηση της συνολικής κατανάλωσης γίνεται με το υφιστάμενο οικιακό τιμολόγιο που ισχύει σήμερα. δ) ΜΑΚΡΟΧΡΟΝΙΑ ΑΝΕΡΓΟΙ Χορηγείται εφόσον ισχύουν όλες οι παρακάτω προϋποθέσεις:- Η παροχή ρεύματος αφορά στην κύρια κατοικία,- Η παροχή ρεύματος είναι στο όνομα του δικαιούχου ή του/της συζύγου και- Ο αιτών είναι άνεργος για τουλάχιστον 6 συνεχόμενους μήνες με ετήσιο οικογενειακό εισόδημα μικρότερο ή ίσο από το ποσό των12.000€, το οποίο προσαυξάνεται κατά 3.000€ ανά τέκνο για τα πρώτα 2 τέκνα (δεν συνυπολογίζεται τυχόν εισόδημα από μισθωτέςυπηρεσίες του ανέργου που αφορά το διάστημα που προηγήθηκε την περίοδο ανεργίας). Οι τιμές του Κοινωνικού Οικιακού Τιμολογίου εφαρμόζονται για το σύνολο της ημερήσιας κατανάλωσης, εφόσον η συνολική τετραμηνιαία κατανάλωση ημέρας είναι μεγαλύτερη από 200kWh και μικρότερη ή ίση από 1.500 kWh.Στην περίπτωση που η 4μηνιαία κατανάλωση είναι εκτός των ορίωναυτών η τιμολόγηση της κατανάλωσης γίνεται με το υφιστάμενο οικιακό τιμολόγιο που ισχύει σήμερα. ε) ΑΤΟΜΑ ΠΟΥ ΧΡΗΖΟΥΝ ΠΟΥ ΜΗΧΑΝΙΚΗΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣΧορηγείται εφόσον ισχύουν όλες οι παρακάτω προϋποθέσεις:- Η παροχή ρεύματος αφορά στην κύρια κατοικία,- Η παροχή ρεύματος είναι στο όνομα του δικαιούχου ή του/της συζύγου,- Ο αιτών είναι άτομο που χρήζει ενεργοβόρας μηχανικής υποστήριξης ή άτομο που το βαρύνουν προστατευόμενα μέλη που χρήζουν ενεργοβόρας μηχανικής υποστήριξης- To ετήσιο οικογενειακό εισόδημα είναι μικρότερο ή ίσο από το ποσό των 30.000€.- βεβαίωση χρήσης ενεργοβόρας συσκευής απαραίτητης για τη ζωή του ασθενούς από κρατικό ασφαλιστικό φορέα, στον οποίο υπάγεται ο δικαιούχος. Στην περίπτωση που κάποιος είναι ανασφάλιστος χρειάζεται αντίστοιχη βεβαίωση από κρατικό νοσοκομείο (αναμένονται σχετικές διευκρινίσεις από τους αρμόδιους φορείς της Πολιτείας σχετικά με τις βεβαιώσεις). Οι τιμές του Κοινωνικού Οικιακού Τιμολογίου εφαρμόζονται για το σύνολο της ημερήσιας κατανάλωσης, εφόσον η συνολική τετραμηνιαία κατανάλωση ημέρας είναι μεγαλύτερη από 200kWh και μικρότερη ή ίση από 2.000 kWh. Στην περίπτωση που η 4μηνιαία κατανάλωση υπερβαίνει τις 2.000 kWh το υπόλοιπο της τετραμηνιαίας κατανάλωσης δεν θα επιδοτείται μέσω του Κοινωνικού Οικιακού Τιμολογίου. 4. Είμαι δικαιούχος του Κοινωνικού Οικιακού Τιμολογίου, αλλά η παροχή ρεύματος της κύριας κατοικίας μου δεν είναι στο όνομάμου, τι πρέπει να κάνω;Για τις περιπτώσεις συζύγων που υποβάλλουν κοινή φορολογική δήλωση δεν απαιτείται αλλαγή ονόματος στο λογαριασμό ρεύματος από τον ένα σύζυγο στον άλλο, ανεξαρτήτως ποιος από τους δύο είναι ο δικαιούχος. Στις υπόλοιπες περιπτώσεις εφόσον επιθυμείτε να υποβάλλετε αίτηση για το Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο, πριν την υποβολή της αίτησης θα πρέπει να προβείτε σε αλλαγή ονόματος των λογαριασμών ρεύματος της κύριας κατοικίας σας, έτσι ώστε αυτοί να εκδίδονται στο όνομά σας. Στηνπερίπτωση που είστε πελάτης του προμηθευτή ΔΕΗ, τότε μπορείτε εσείς ή εξουσιοδοτημένο από εσάς άτομο να επισκεφτεί οποιοδήποτε Κατάστημα ΔΕΗ για την υπογραφή νέου συμβολαίου στο όνομά σας και να έχετε μαζί σας: Έναν παλαιότερο λογαριασμό ή να ξέρετε τον αριθμό της παροχής της οικίας σας Την αστυνομική σας ταυτότητα και αποδεικτικό του ΑΦΜ σας και του/της συζύγου σας (από δημόσιο έγγραφο) Αναφορικά με την προκαταβολή έναντι κατανάλωσης διευκρινίζεται ότι: Στην περίπτωση αλλαγής ονόματος στο λογαριασμό μεταξύ μελών της ιδίας οικογένειας, θα μεταφέρεται η προκαταβολή από τον προηγούμενο στο νέο πελάτη χωρίς καμία πρόσθετη επιβάρυνση, με την προσκόμιση Υπεύθυνης Δήλωσης (Ν.1599/86) στην οποία θα αποδεικνύεται η σχέση συγγενείας και το μόνιμο της κατοικίας. Στις περιπτώσεις που απαιτείται προκαταβολή, αυτή δεν θα καταβάλλεται κατά την υπογραφή του συμβολαίου. Επιπλέον το ύψος αυτής δεν θα ξεπερνά τα 20€ και θα επιμερίζεται σε 6 ισόποσες διμηνιαίες άτοκες δόσεις με ενσωμάτωση τους στους επόμενους λογαριασμούς. Σημειώνεται ότι, κατά την υπογραφή του Συμβολαίου δεν απαιτείται η προσκόμιση Υπεύθυνης Δήλωσης Εγκαταστάτη. Ενδέχεται να ζητηθεί από την αρμόδια Υπηρεσία του Δικτύου (ΔΕΔΔΗΕ ΑΕ), σε εφαρμογή της κείμενης νομοθεσίας. 5. Όταν δύο άτομα κάνουν κοινή φορολογική δήλωση, σε ποιο όνομα πρέπει να εκδίδεται ο λογαριασμός ρεύματος; Μεταξύ συζύγων που κάνουν κοινή φορολογική δήλωση, δικαιούχος του Κοινωνικού Οικιακού Τιμολογίου μπορεί να είναι οποιοδήποτε από τα δύο άτομα, οπότε, ο λογαριασμός ρεύματος μπορεί να εκδίδεται σε οποιοδήποτε από τα δυο ονόματα. 6. Που μπορώ να καταθέσω αίτηση για τη χορήγηση του Κοινωνικού Οικιακού Τιμολογίου; Οι αιτήσεις για το Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο υποβάλλονται:- ηλεκτρονικά μέσω της ιστοσελίδας της ΔΕΗ (Διαχειριστής Δικτύου ήΔιαχειριστής μη Διασυνδεδεμένων Νησιών) στο www.dei.gr.- Τηλεφωνικά στο 210-9298000 (αστική χρέωση)i. Δευτέρα έως Παρασκευή : 7πμ-10μμii. Σάββατο : 7πμ- 3μμΣτα Καταστήματα της ΔΕΗ γίνεται μόνον διανομή ενημερωτικού εντύπου σχετικά με το Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο και παρέχονται σχετικές πληροφορίες. Πληροφορίες παρέχονται επίσης και στο τηλέφωνο 210-9298000 (αστική χρέωση). 7. Πότε ξεκινά η υποβολή των αιτήσεων για το Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο; Υποβολή αιτήσεων γίνεται καθ’ όλη τη διάρκεια του έτους. Καθώς όμως το Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο δεν μπορεί να έχει αναδρομική ισχύ, εφόσον πληρούνται τα κριτήρια ένταξης στο Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο, εφαρμόζεται για το υπόλοιπο διάστημα του έτους μετά την υποβολή της αίτησης και τον έλεγχο των προϋποθέσεων από τους αρμόδιους φορείς. 8. Τι πρέπει να γνωρίζω για να μπορέσω να καταθέσω αίτηση χορήγησης Κοινωνικού Οικιακού Τιμολογίου; Κατά τη διαδικασία υποβολής της αίτησης είναι απαραίτητο:1. να έχετε έναν πρόσφατο λογαριασμό ρεύματος στο όνομα σας2. να γνωρίζετε τον ΚΩΔΙΚΟ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΠΛΗΡΩΜΗΣ και Α/Α ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ (αναγράφονται στην μπροστινή σελίδα τουλογαριασμού) 3. να γνωρίζετε τα στοιχεία της κύριας κατοικίας σας (ακριβή διεύθυνση ακινήτου)4. να γνωρίζετε τα προσωπικά στοιχεία σας αριθμό ταυτότητας ή διαβατηρίου ΑΦΜ και ΑΦΜ συζύγου (εφόσον είστε έγγαμος) 5. ειδικότερα για τα άτομα που χρήζουν ενεργοβόρας μηχανικής υποστήριξης απαιτείται επιπλέον βεβαίωση χρήσης ενεργοβόραςσυσκευής απαραίτητης για τη ζωή του ασθενούς από κρατικό ασφαλιστικό φορέα, στον οποίο υπάγεται ο δικαιούχος. Στην περίπτωση που κάποιος είναι ανασφάλιστος χρειάζεται αντίστοιχη βεβαίωση από κρατικό νοσοκομείο. 9. Το Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο θα μου χορηγηθεί απευθείας μετά την υποβολή της αίτησης; Όχι. Το Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο δεν χορηγείται απευθείας μετά την υποβολή της αίτησης. Η αίτηση προωθείται από τους Διαχειριστές του Δικτύου στους αρμόδιους φορείς (Υπ. Οικονομικών, ΟΑΕΔ) για έλεγχο στοιχείων. Μετά την ολοκλήρωση του ελέγχου των στοιχείων, οι αρμόδιοι φορείς θα ενημερώνουν τους Διαχειριστές Δικτύου εάν οι αιτούντες πληρούν ή μη τις σχετικές προϋποθέσεις για τη χορήγηση του Κοινωνικού Οικιακού Τιμολογίου. Στη συνέχεια οι Διαχειριστές του Δικτύου θα ενημερώνουν τους Προμηθευτές για την έναρξη χορήγησης ή μη του Κοινωνικού Οικιακού Τιμολογίου. 10. Από πότε θα έχει εφαρμογή το Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο στους λογαριασμούς ρεύματος της Οικίας; Η εφαρμογή του Κοινωνικού Οικιακού Τιμολογίου ξεκινά από στον πρώτο εκκαθαριστικό λογαριασμό που θα εκδοθεί μετά την ολοκλήρωση του ελέγχου των στοιχείων από τους αρμόδιους φορείς (Υπ.Οικονομικών, ΟΑΕΔ) και θα αφορά στο σύνολο της ημερήσιας κατανάλωσης, ανεξάρτητα δηλ. εάν ο εκκαθαριστικός λογαριασμός αφορά και διάστημα πριν την ημερομηνία ολοκλήρωσης του ελέγχου. 11. Το Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο χορηγείται ανεξάρτητα του συνολικού ύψους 4μηνιαίας κατανάλωσής μου; Τα όρια ανά κατηγορία ευπαθούς ομάδας εμφανίζονται αναλυτικά στις προϋποθέσεις χορήγησης του Κοινωνικού Οικιακού Τιμολογίου ανά κατηγορία (ερώτηση 3). 12. Έχω νυχτερινό τιμολόγιο. Για τη χορήγηση του Κοινωνικού Οικιακού Τιμολογίου λαμβάνεται υπόψη το σύνολο της 4μηνιαίαςκατανάλωσης (ημερήσια & νυχτερινή); Όχι. Το Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο εφαρμόζεται μόνον στην ημερήσια κατανάλωση και ως εκ τούτου δεν λαμβάνεται υπόψη η νυχτερινή σας κατανάλωση στο ανώτατο όριο 4μηνιαίας κατανάλωσής σας ανά ευπαθή ομάδα. 13. Τι θα συμβεί εάν σε ένα τετράμηνο υπερβώ το όριο κατανάλωσης που ορίζει το Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο; Εάν εντάσσεστε και κάποια από τις παρακάτω κατηγορίες του Κοινωνικού Οικιακού Τιμολογίου, Χαμηλόμισθος, Τρίτεκνος, ΑΜΕΑ, Άνεργος και κάποιο τετράμηνο υπερβείτε το όριο κατανάλωσης της κατηγορίας σας, τότε για το 4μηνο αυτό δεν θα σας χορηγηθεί το Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο και θα εφαρμοστεί ο τιμοκατάλογος που ισχύει σύμφωνα με το ύψος της 4μηνιαίας κατανάλωσής σας, δηλ. αυτός του οικιακού τιμολογίου όπως ισχύει κάθε φορά. Εάν εντάσσεστε στην κατηγορία των ατόμων που χρήζουν μηχανικήςυποστήριξης και υπερβείτε το όριο της κατανάλωσης για την κατηγορία αυτή (2.000 kWh), τότε θα εφαρμοστεί το Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο για την κατανάλωση μέχρι τις 2.000 kWh και για την υπόλοιπη κατανάλωση πέραν αυτής, θα εφαρμοστεί το οικιακό τιμολόγιο όπως ισχύει κάθε φορά. 14. Μπορώ να ζητήσω το Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο και για την εξοχική μου κατοικία; Όπως προβλέπεται στην Υπουργική Απόφαση το Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο χορηγείται αυστηρά στην κύρια κατοικία του δικαιούχου, όπως αυτή δηλώνεται καθ’ έτος στην φορολογική δήλωση και ως εκ τούτου δεν μπορεί να χορηγηθεί στην εξοχική κατοικία. 15. Την αίτηση για το Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο πρέπει να την υποβάλω κάθε χρόνο; Εφόσον σας έχει χορηγηθεί το Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο για ένα χρόνο, συνεχίζει να σας χορηγείται αυτόματα και για το επόμενο έτος, οπότε δεν απαιτείται η υποβολή νέας αίτησης. Στην περίπτωση όμως που έχει μεταβληθεί κάποιο από τα στοιχεία της αρχικής αίτησης τότε αυτό θα πρέπει να δηλωθεί. Στην αντίθετη περίπτωση, εάν κατά τον έλεγχο των στοιχείων μέσω των αρμόδιων φορέων (Υπ.Οικονομικών, ΟΑΕΔ) αποδειχθεί ότι δεν είστε πλέον δικαιούχος του Κοινωνικού Οικιακού Τιμολογίου, τότε θα διακόπτεται η χορήγησή του. 16. Ποιο είναι το ποσό που θα επωφεληθώ από το Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο; Σύμφωνα με την ανακοίνωση του ΥΠΕΚΑ με το νέο Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο παρέχεται έκπτωση έως 42% έναντι του οικιακού τιμολογίου της ΔΕΗ που ισχύει από 1.1.2013. Οι τιμοκατάλογοι ανά κατηγορία ευπαθούς ομάδας θα είναι στη διάθεσή σας τις προσεχείς ημέρες. 17. Το Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο χορηγείται από όλους τους προμηθευτές ή μόνον από τον Προμηθευτή ΔΕΗ; Το Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο χορηγείται από όλους τους Προμηθευτές σε πελάτες τους που πληρούν τις προϋποθέσεις ένταξής του, όπως αναλύονται στις υπ’ αριθ. Δ5-ΗΛ/Β/Φ29/16027/6.8.10 και Δ5- ΗΛ/Β/Φ29/6713/24.3.11 Αποφάσεις του Υπουργείου Ενέργειας και Κλιματικής Αλλαγής. 18. Έχω πολυτεκνικό τιμολόγιο, δικαιούμαι και Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο; Δεν είναι δυνατό να χορηγηθούν δύο ειδικά τιμολόγια σε ένα δικαιούχο. 19. Εάν μετακομίσω, το Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο χορηγείται αυτόματα στη νέα μου κατοικία; Όχι, θα πρέπει να καταθέσετε νέα αίτηση για το Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο και αφού έχει γίνει εκκαθάριση της φορολογικής δήλωσης στη νέα σας διεύθυνση.

Πολυτεκνικο Τιμολογιο ΔΕΗ δικαιολογητικα κριτηρια Πως μπορειτε να εχετε το Πολυτεκνικο τιμολόγιο της ΔΕΗ με μειωμενες χρεωσεις . Ενας πληρης οδηγος για το Πολυτεκνικο τιμολογιο της ΔΕΗ Για το Πολυτεκνικο Τιμολογιο απαιτείται καταρχήν η υπογραφή νέου συμβολαίου Προμήθειας Ρεύματος Για την υπογραφή του νέου συμβολαίου μπορείτε να απευθυνθείτε σε οποιοδήποτε Κατάστημά της ΔΕΗ προσκομίζοντας τα εξής: έναν λογαριασμό ρεύματος ή να γνωρίζετε τον αριθμό παροχής του ακινήτου την αστυνομική σας ταυτότητα (ή άλλο επίσημο σχετικό έγγραφο) αποδεικτικό του ΑΦΜ σας νέα Υπεύθυνη Δήλωση Εγκαταστάτη (ΥΔΕ)/πιστοποιητικό ηλεκτρολόγου (link), αν έχει λήξει η ισχύς της προηγούμενης, σύμφωνα με τον Κανονισμό Εσωτερικών Ηλεκτρικών Εγκαταστάσεων (ΚΕΗΕ). Στην περίπτωση που έχει λήξει μπορείτε να την προσκομίσετε μέχρι και 15 ημέρες μετά την υπογραφή του συμβολαίου. επιπλέον, για δική σας διασφάλιση είναι πιθανό να χρειαστείτε και ένα αντίγραφο του μισθωτηρίου συμβολαίου θεωρημένο από την Εφορία ή του συμβολαίου ιδιοκτησίας. Υπογράφοντας νέο συμβόλαιο παροχής ηλεκτρικού ρεύματος πρέπει να πληρώσετε και ένα ποσό ως προκαταβολή έναντι κατανάλωσης, το οποίο υπολογίζεται με βάση τα τετραγωνικά του ακινήτου και το είδος της παροχής. Για να πληροφορηθείτε σχετικά με το αν απαιτείται να προσκομίσετε νέα Υπεύθυνη Δήλωση Εγκαταστάτη (ΥΔΕ) , καθώς και το ποσό που πρέπει να πληρώσετε ως προκαταβολή έναντι κατανάλωσης, καλέστε στον αριθμό που αναγράφεται στο λογαριασμό σας, στο πεδίο ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ, αναφέροντας τον Αριθμό Παροχής του ακινήτου. Η παραπάνω διαδικασία μπορεί να γίνει και από εξουσιοδοτημένο από εσάς άτομο, έχοντας μαζί του επιπλέον: επικυρωμένη εξουσιοδότηση αστυνομική ταυτότητα Σύμφωνα με τους Νόμους 2238/94 (ΦΕΚ 151 /16.9.94/ τ.Α) άρθρο 7, 3296/04 (ΦΕΚ253/14.12.04/τ.Α) άρθρο 1, παρ. 11 και 1894/90 (ΦΕΚ110/27.8.90/τ.Α) άρθρο 10 παρ. 1, ως προστατευόμενα τέκνα, θεωρούνται τα ακόλουθα: τα άγαμα τέκνα ηλικίας μέχρι 18 ετών (ανήλικα τέκνα) τα άγαμα τέκνα μέχρι 25 ετών που σπουδάζουν σε αναγνωρισμένη σχολή εσωτερικού ή εξωτερικού τα άγαμα τέκνα που υπηρετούν τη στρατιωτική τους θητεία τα τέκνα που από φυσική αιτία παρουσιάζουν αναπηρία (67 % και πάνω) και είναι άγαμα ή διαζευγμένα ή τελούν σε κατάσταση χηρείας τα άγαμα τέκνα ηλικίας 18 μέχρι 20 ετών, που δεν σπουδάζουν, εφόσον είναι άνεργα και εγγεγραμμένα στα μητρώα ανέργων του ΟΑΕΔ τα άγαμα τέκνα ηλικίας 25 μέχρι 27 ετών, που σπούδαζαν σε αναγνωρισμένη σχολή εσωτερικού ή εξωτερικού μέχρι την ηλικία των 25 ετών, εφόσον είναι άνεργα και εγγεγραμμένα στα μητρώα ανέργων του ΟΑΕΔ Τα δικαιολογητικά που απαιτούνται για το Πολυτεκνικο τιμολόγιο είναι τα εξής : Πιστοποιητικό οικογενειακής καταστάσεως του δικαιούχου, από τον αρμόδιο Δήμο ή την Κοινότητα. Υπεύθυνη δήλωση του φερομένου ως δικαιούχου, σύμφωνα με τον Ν.1599/86 για τα στοιχεία της παρ. 2 του άρθρου 7 του Ν.2236/16.9.94, ότι δηλαδή τα προστατευόμενα τέκνα συνοικούν με αυτόν και ότι θα ενημερώνει τη ΔΕΗ αμέσως μόλις επέλθει κάθε μεταβολή σχετική με τα "προστατευόμενα" τέκνα του. Βεβαίωση στράτευσης από το αρμόδιο Στρατολογικό Γραφείο στην αντίστοιχη περίπτωση. Ιατρικό πιστοποιητικό αναπηρίας 67% και άνω λόγω διανοητικής καθυστέρησης ή φυσικής αναπηρίας τέκνων αγάμων ή διαζευγμένων ή τελούντων σε κατάσταση χηρείας στην αντίστοιχη περίπτωση. Το Πολυτεκνικο τιμολόγιο παύει να χορηγείται όταν λήξει η περίοδος ισχύος κάποιου εγγράφου και τα προστατευόμενα τέκνα είναι λιγότερα από τέσσερα. Πολυτεκνικο τιμολόγιο ΓT (Πολύτεκνοι)Τετραμηνιαία ΧρέωσηΧορηγείται μόνο σε οικογένειες πολυτέκνων, εφ’ όσον έχουν ως προστατευόμενα μέλη 4 παιδιά και άνω καθώς και εφόσον καλύπτουν τις υπόλοιπες προϋποθέσεις χορηγήσεως του τιμολογίου.Πάγιο:μονοφασικών παροχών: 2,06 € ανά τετράμηνοτριφασικών παροχών: 6,30 € ανά τετράμηνοΕνέργεια:Για πολύτεκνους με 4 προστατευόμενα παιδιά– οι πρώτες 2400 kWh ανά τετράμηνο 0,01330 €/kWh– οι επόμενες 1100 kWh ανά τετράμηνο 0,04471 €/kWh– οι υπόλοιπες kWh ανά τετράμηνο 0,12619 €/kWhΓια πολύτεκνους με 5 έως και 9 προστατευόμενα παιδιά– οι πρώτες 2400 kWh ανά τετράμηνο 0,01330 €/kWh– οι επόμενες 1600 kWh ανά τετράμηνο 0,04471 €/kWh– οι υπόλοιπες kWh ανά τετράμηνο 0,12619 €/kWhΓια πολύτεκνους με 10 και άνω προστατευόμενα παιδιά– οι πρώτες 2400 kWh ανά τετράμηνο 0,01330 €/kWh– οι επόμενες 2100 kWh ανά τετράμηνο 0,04471 €/kWh– οι υπόλοιπες kWh ανά τετράμηνο 0,12619 €/kWhΕλάχιστη χρέωση:Μονοφασικών παροχών: 6,32 € ανά τετράμηνοTριφασικών παροχών: 12,64 € ανά τετράμηνο ΔΙΚΤΥΟ ΜΕΤΑΦΟΡΑΣ ΔΙΚΤΥΟ ΔΙΑΝΟΜΗΣ Χρέωση Χρέωση ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ Ισχύος Χρέωση Ενέργειας ΚΟΙΝΗΣ Χρέωση Λοιπές (Μοναδιαία ΩΦΕΛΕΙΑΣ Ισχύος (Μοναδιαία Ενέργειας Επιβαρύνσεις Πάγια (€/kWh) (€/kVA* ΣΙ Μεταβλητή ανά έτος) (€/kWh) (€/kWh) Χρέωση) Χρέωση) (€/kVA* ΣΙ (€/kWh) ανά έτος) 0,00 0,00671 0,00046 0,00 0,02410 0,00000 Σημείωση:Μήνας τιμολογίου: 120 ημέρες. Εάν η καταμέτρηση αφορά διαφορετική περίοδο, τότε για τη Χρέωση Ισχύος, την Πάγια Χρέωση και για τα κλιμάκια κατανάλωσης του οικιακού τιμολογίου γίνεται αναλογική χρέωση χρησιμοποιώντας τον συντελεστή, Α = ημέρες περιόδου κατανάλωσης / 120 ημέρες. Το ωράριο της χρονοχρέωσης παραμένει το ίδιο, όπως ίσχυε για κάθε πελάτη (Ζώνες νύχτας και μειωμένης χρέωσης).

Πως θα κανω αιτηση για το Κοινωνικο Τιμολογιο της ΔΕΗ Μετά την υπογραφή και δημοσίευση στο ΦΕΚ της Απόφασης του Υπουργείου Περιβάλλοντος, Ενέργειας και Κλιματικής Αλλαγής για το νέο διευρυμένο Κοινωνικό Τιμολόγιο η ΔΕΗ παρέχει έως 42% μειωμένο τιμολόγιο σε ευπαθείς κοινωνικές ομάδες, με διευρυμένα κοινωνικά κριτήρια σε: - Άτομα με χαμηλό εισόδημα - Τρίτεκνους - Μακροχρόνια άνεργους - Άτομα με αναπηρία και σε - Άτομα που χρειάζονται κατ΄οίκον μηχανική υποστήριξη Εύκολα και γρήγορα μέσω της τηλεφωνικής γραμμής 210-9298000 (με αστική χρέωση) ή μέσω αυτου του συνδεσμου οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να ενημερώνονται σχετικά με τις κατηγορίες δικαιούχων και τις προϋποθέσεις ένταξής τους στο Κοινωνικο Τιμολογιο και να κανουν αίτηση. Η τηλεφωνική γραμμή λειτουργεί συνεχώς: Δευτέρα έως Παρασκευή : 7πμ-10μμ Σάββατο : 7πμ- 3μμ Οι ενδιαφερόμενοι καταναλωτές, που θέλουν να υποβάλλουν αίτηση, το μόνο που χρειάζεται να γνωρίζουν είναι: 1. Τα στοιχεία του λογαριασμού τους (Κωδικό Ηλεκτρονικής Πληρωμής και Αύξοντα Αριθμό λογαριασμού). 2. Τα στοιχεία της αστυνομικής τους ταυτότητας και το ΑΦΜ τους (και του/της συζύγου εφόσον είναι έγγαμοι). 3. Πέραν των ανωτέρω στοιχείων, στην περίπτωση ασθενών που χρειάζονται κατ΄οίκον μηχανική υποστήριξη θα πρέπει να γνωστοποιούν-δηλώνουν, με βάση τις διατάξεις του Ν. 1599/1986, τον ΑΜΚΑ τους, τον ασφαλιστικό τους φορέα και τον αριθμό πρωτοκόλλου της βεβαίωσης με την οποία πιστοποιείται η ανάγκη της κατ΄οίκον χρήσης συσκευής μηχανικής υποστήριξης απαραίτητης για τη ζωή του ασθενούς από τον κρατικό ασφαλιστικό φορέα, στον οποίο υπάγονται οι δικαιούχοι. Στην περίπτωση που κάποιος είναι ανασφάλιστος χρειάζεται η γνωστοποίηση στοιχείων αντίστοιχης βεβαίωσης από κρατικό νοσοκομείο. Διευκρινίζεται ότι οι βεβαιώσεις αυτές δεν προσκομίζονται στη ΔΕΗ αλλά παραμένουν στην κατοχή των δικαιούχων. Αναλυτικά οι όροι και προϋποθέσεις για ένταξη στο Κοινωνικό Τιμολόγιο όπως και πίνακας χρήσιμων ερωτήσεων και απαντήσεων παρέχονται εδω

Κοινωνικο τιμολογιο Εκπτωση 42% στους λογαριασμους της ΔΕΗ Το Κοινωνικό Τιμολόγιο εφαρμόζεται στο σύνολο της τετραμηνιαίας κατανάλωσης, εφόσον: 1. Η κατανάλωση αφορά σε κάλυψη αναγκών της κύριας κατοικίας του δικαιούχου. 2. Η παροχή ρεύματος είναι στο όνομα του δικαιούχου ή του/της συζύγου. 3. Η κατανάλωση είναι μεγαλύτερη ή ίση με 200 kWh ανά τετράμηνο. 4. Η μέση τετραμηνιαία κατανάλωση σε ετήσια βάση δεν υπερβαίνει τα όρια κατανάλωσης που ορίζονται για κάθε κατηγορία δικαιούχου (1.500 kWh ή 1.700 kWh). Στα όρια κατανάλωσης δεν λαμβάνονται υπόψη οι καταναλώσεις του νυχτερινού τιμολογίου. Με το νέο Κοινωνικό Τιμολόγιο (ΚΟΤ Ι&ΙΙ) παρέχεται έκπτωση της τάξεως του 42% έναντι του οικιακού τιμολογίου της ΔΕΗ που ισχύει από 1/1/13, η οποία πλέον θα αφορά το σύνολο της κατανάλωσης του δικαιούχου. Δικαιούχοι Κοινωνικό Τιμολόγιο (Κ.Ο.Τ) Ι: • Άτομα με Χαμηλό Εισόδημα: Άτομα που έχουν ετήσιο συνολικό εισόδημα μικρότερο από το ποσό των 12.000€, το οποίο προσαυξάνεται κατά 3.000€ ανά τέκνο για τα πρώτα 2 τέκνα και με τετραμηνιαία κατανάλωση ημέρας 200 kWh - 1.500 kWh.• Τρίτεκνοι: Άτομα με τρία τέκνα και ετήσιο οικογενειακό εισόδημα μικρότερο από το ποσό των 23.500€ και με τετραμηνιαία κατανάλωση ημέρας 200 kWh - 1.700 kWhΚοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο (Κ.Ο.Τ.) ΙΙ:• Άνεργοι: Άτομα που είναι άνεργοι για συνεχές χρονικό διάστημα μεγαλύτερο των 6 μηνών, με ετήσιο οικογενειακό εισόδημα μικρότερο από το ποσό των 12.000€, το οποίο προσαυξάνεται κατά 3.000€ ανά τέκνο για τα πρώτα 2 τέκνα και με τετραμηνιαία κατανάλωση ημέρας 200 kWh - 1.500 kWh. Στο εισόδημα δεν λαμβάνεται υπόψη το εισόδημα από μισθωτές υπηρεσίες για την περίοδο που προηγήθηκε της περιόδου ανεργίας• Άτομα με αναπηρία: Άτομα με αναπηρία 67% και άνω ή άτομα που τα βαρύνουν προστατευόμενα μέλη με αναπηρία 67% και άνω, με ετήσιο οικογενειακό εισόδημα μικρότερο από το ποσό των 23.500€ και με τετραμηνιαία κατανάλωση ημέρας 200 kWh - 1.700 kWh.• Άτομα που χρήζουν ενεργοβόρας μηχανικής υποστήριξης: Άτομα, των οποίων η ζωή εξαρτάται από τη χρήση ενεργοβόρων ιατρικών συσκευών ή άτομα που τα βαρύνουν προστατευόμενα μέλη, των οποίων η ζωή εξαρτάται από τη χρήση ενεργοβόρων ιατρικών συσκευών και με οικογενειακό εισόδημα μικρότερο από το ποσό των 30.000€ με τετραμηνιαία κατανάλωση έως και 2.000kWh. Σε περίπτωση υπέρβασης του προηγούμενου ορίου, χωρίς να απεντάσσονται από το ΚΟΤ, το υπόλοιπο της τετραμηνιαίας κατανάλωσης πέραν των 2.000kWh δεν θα επιδοτείται μέσω ΚΟΤ. Απαραίτητα στοιχεία για την υποβολή αίτησης του δικαιούχου Κοινωνικου Τιμολογιου Η διαδικασία παραμένει απλή και γρήγορη. Για τους πελάτες που θέλουν να υποβάλλουν αίτηση απαιτούνται μόνο:1. Τα στοιχεία της παροχής τους (Κωδικό Ηλεκτρονικής Πληρωμής και Αύξοντα Αριθμό λογαριασμού)2. Τα στοιχεία της αστυνομικής τους ταυτότητας και το ΑΦΜ τους (και του/της συζύγου εφόσον είναι έγγαμοι)• Στην περίπτωση των ατόμων που χρήζουν ενεργοβόρας μηχανικής υποστήριξης και μόνο χρειάζεται επιπλέον βεβαίωση χρήσης ενεργοβόρας συσκευής απαραίτητης για τη ζωή του ασθενούς από κρατικό ασφαλιστικό φορέα, στον οποίο υπάγεται ο δικαιούχος. Στην περίπτωση που κάποιος είναι ανασφάλιστος χρειάζεται αντίστοιχη βεβαίωση από κρατικό νοσοκομείο. Τρόποι Υποβολής της Αίτησης Οι αιτήσεις για το Κοινωνικό Τιμολόγιο υποβάλλονται : - ηλεκτρονικά πατώντας εδώ - Τηλεφωνικά στο 210-9298000 με αστική χρέωση (μόνο για πελάτες του Προμηθευτή ΔΕΗ): i. Δευτέρα έως Παρασκευή : 7 π.μ.-10 μ.μ.ii. Σάββατο : 7 π.μ.- 3 μ.μ. ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΚΑΙ ΑΠΑΝΤΗΣΕΙΣ ΓΙΑ ΤΟ ΚΟΙΝΩΝΙΚΟ ΤΙΜΟΛΟΓΙΟ 1. Τι είναι το Κοινωνικό Τιμολόγιο ; Η Πολιτεία με την υπ’ αριθ. Δ5-ΗΛ/Β/Φ29/16027/6.8.10 Απόφαση του Υπουργείου Ενέργειας και Κλιματικής Αλλαγής θέσπισε το Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο για την προστασία των ευπαθών ομάδων καταναλωτών. 2. Σε ποιες ευπαθείς ομάδες χορηγείται το Κοινωνικό Τιμολόγιο ; Το τιμολόγιο αυτό παρέχεται με προϋποθέσεις στις παρακάτω κατηγορίες με βάση την εκκαθαρισμένη φορολογική τους δήλωση:α) ΑΤΟΜΑ ΜΕ ΧΑΜΗΛΟ ΕΙΣΟΔΗΜΑ δηλ. άτομα με ετήσιο οικογενειακό εισόδημα μικρότερο ή ίσο από το ποσό των 12.000€, το οποίο προσαυξάνεται κατά 3.000€ ανά τέκνο για τα πρώτα 2 τέκνα β) ΤΡΙΤΕΚΝΟΥΣ με ετήσιο οικογενειακό εισόδημα μικρότερο ή ίσο από το ποσό των 23.500€ γ) ΑΤΟΜΑ ΜΕ ΑΝΑΠΗΡΙΑ 67% και άνω και με ετήσιο οικογενειακό εισόδημα μικρότερο ή ίσο από το ποσό των 23.500€ δ) ΜΑΚΡΟΧΡΟΝΙΑ ΑΝΕΡΓΟΥΣ για συνεχές χρονικό διάστημα μεγαλύτερο των 6 μηνών και με ετήσιο οικογενειακό εισόδημα μικρότερο ή ίσο από το ποσό των 12.000€, το οποίο προσαυξάνεται κατά 3.000€ ανά τέκνο για τα πρώτα 2 τέκνα ε) ΑΤΟΜΑ ΠΟΥ ΧΡΗΖΟΥΝ ΕΝΕΡΓΟΒΟΡΑΣ ΜΗΧΑΝΙΚΗΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ ή άτομα που τα βαρύνουν προστατευόμενα μέλη,των οποίων η ζωή εξαρτάται από τη χρήση ενεργοβόρων ιατρικών συσκευών με ετήσιο οικογενειακό εισόδημα μικρότερο ή ίσο από το ποσό των 30.000€ 3. Ποιες οι προϋποθέσεις χορήγησης του Κοινωνικού Οικιακού Τιμολογίου σε: α) ΑΤΟΜΑ ΜΕ ΧΑΜΗΛΟ ΕΙΣΟΔΗΜΑΧορηγείται εφόσον ισχύουν όλες οι παρακάτω προϋποθέσεις:- Η παροχή ρεύματος αφορά στην κύρια κατοικία- Η παροχή ρεύματος είναι στο όνομα του δικαιούχου ή του/της συζύγου- Το ετήσιο οικογενειακό εισόδημα είναι μικρότερο ή ίσο από το ποσό των 12.000€, το οποίο προσαυξάνεται κατά 3.000€ ανά τέκνο για τα πρώτα 2 τέκνα. Οι τιμές του Κοινωνικού Οικιακού Τιμολογίου εφαρμόζονται για το σύνολο της ημερήσιας κατανάλωσης, εφόσον η συνολική τετραμηνιαία κατανάλωση ημέρας είναι μεγαλύτερη από 200kWh και μικρότερη ή ίση από 1.500 kWh.Στην περίπτωση που η 4μηνιαία κατανάλωση είναι εκτός των ορίων αυτών η τιμολόγηση της συνολικής κατανάλωσης γίνεται με τουφιστάμενο οικιακό τιμολόγιο που ισχύει σήμερα. β) ΤΡΙΤΕΚΝΟΧορηγείται εφόσον ισχύουν όλες οι παρακάτω προϋποθέσεις:- Η παροχή ρεύματος αφορά στην κύρια κατοικία,- Η παροχή ρεύματος είναι στο όνομα του δικαιούχου ή του/της συζύγου και- Ο αιτών είναι τρίτεκνος με ετήσιο οικογενειακό εισόδημα μικρότερο ή ίσο από το ποσό των 23.500€.Οι τιμές του Κοινωνικού Οικιακού Τιμολογίου εφαρμόζονται για το σύνολο της ημερήσιας κατανάλωσης, εφόσον η συνολική τετραμηνιαία κατανάλωση ημέρας είναι μεγαλύτερη από 200kWh και μικρότερη ή ίση από 1.700 kWh.Στην περίπτωση που η 4μηνιαία κατανάλωση είναι εκτός των ορίων αυτών η τιμολόγηση της συνολικής κατανάλωσης γίνεται με τουφιστάμενο οικιακό τιμολόγιο που ισχύει σήμερα. γ) ΑΤΟΜΑ ΜΕ ΑΝΑΠΗΡΙΑΧορηγείται εφόσον ισχύουν όλες οι παρακάτω προϋποθέσεις:- Η παροχή ρεύματος αφορά στην κύρια κατοικία,- Η παροχή ρεύματος είναι στο όνομα του δικαιούχου ή του/της συζύγου, Ο αιτών είναι άτομο με αναπηρία 67% και άνω ή άτομο που το βαρύνουν προστατευόμενα μέλη με αναπηρία 67% και άνω και- To ετήσιο οικογενειακό εισόδημα είναι μικρότερο ή ίσο από το ποσό των 23.500€, ανεξάρτητα από τον αριθμό των ατόμων τηςοικογένειας με αναπηρία (67% και άνω) που δηλώνονται. Οι τιμές του Κοινωνικού Οικιακού Τιμολογίου εφαρμόζονται για το σύνολο της ημερήσιας κατανάλωσης, εφόσον η συνολική τετραμηνιαία κατανάλωση ημέρας είναι μεγαλύτερη από 200kWh και μικρότερη ή ίση από 1.700 kWh. Στην περίπτωση που η 4μηνιαία κατανάλωση είναι εκτός των ορίων αυτών η τιμολόγηση της συνολικής κατανάλωσης γίνεται με το υφιστάμενο οικιακό τιμολόγιο που ισχύει σήμερα. δ) ΜΑΚΡΟΧΡΟΝΙΑ ΑΝΕΡΓΟΙΧορηγείται εφόσον ισχύουν όλες οι παρακάτω προϋποθέσεις:- Η παροχή ρεύματος αφορά στην κύρια κατοικία,- Η παροχή ρεύματος είναι στο όνομα του δικαιούχου ή του/της συζύγου και- Ο αιτών είναι άνεργος για τουλάχιστον 6 συνεχόμενους μήνες με ετήσιο οικογενειακό εισόδημα μικρότερο ή ίσο από το ποσό των12.000€, το οποίο προσαυξάνεται κατά 3.000€ ανά τέκνο για τα πρώτα 2 τέκνα (δεν συνυπολογίζεται τυχόν εισόδημα από μισθωτέςυπηρεσίες του ανέργου που αφορά το διάστημα που προηγήθηκε την περίοδο ανεργίας). Οι τιμές του Κοινωνικού Οικιακού Τιμολογίου εφαρμόζονται για το σύνολο της ημερήσιας κατανάλωσης, εφόσον η συνολική τετραμηνιαία κατανάλωση ημέρας είναι μεγαλύτερη από 200kWh και μικρότερη ή ίση από 1.500 kWh.Στην περίπτωση που η 4μηνιαία κατανάλωση είναι εκτός των ορίωναυτών η τιμολόγηση της κατανάλωσης γίνεται με το υφιστάμενο οικιακό τιμολόγιο που ισχύει σήμερα. ε) ΑΤΟΜΑ ΠΟΥ ΧΡΗΖΟΥΝ ΠΟΥ ΜΗΧΑΝΙΚΗΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣΧορηγείται εφόσον ισχύουν όλες οι παρακάτω προϋποθέσεις:- Η παροχή ρεύματος αφορά στην κύρια κατοικία,- Η παροχή ρεύματος είναι στο όνομα του δικαιούχου ή του/της συζύγου,- Ο αιτών είναι άτομο που χρήζει ενεργοβόρας μηχανικής υποστήριξης ή άτομο που το βαρύνουν προστατευόμενα μέλη που χρήζουν ενεργοβόρας μηχανικής υποστήριξης- To ετήσιο οικογενειακό εισόδημα είναι μικρότερο ή ίσο από το ποσό των 30.000€.- βεβαίωση χρήσης ενεργοβόρας συσκευής απαραίτητης για τη ζωή του ασθενούς από κρατικό ασφαλιστικό φορέα, στον οποίο υπάγεται ο δικαιούχος. Στην περίπτωση που κάποιος είναι ανασφάλιστος χρειάζεται αντίστοιχη βεβαίωση από κρατικό νοσοκομείο (αναμένονται σχετικές διευκρινίσεις από τους αρμόδιους φορείς της Πολιτείας σχετικά με τις βεβαιώσεις). Οι τιμές του Κοινωνικού Οικιακού Τιμολογίου εφαρμόζονται για το σύνολο της ημερήσιας κατανάλωσης, εφόσον η συνολική τετραμηνιαία κατανάλωση ημέρας είναι μεγαλύτερη από 200kWh και μικρότερη ή ίση από 2.000 kWh. Στην περίπτωση που η 4μηνιαία κατανάλωση υπερβαίνει τις 2.000 kWh το υπόλοιπο της τετραμηνιαίας κατανάλωσης δεν θα επιδοτείται μέσω του Κοινωνικού Τιμολογίου. 4. Είμαι δικαιούχος του Κοινωνικού Οικιακού Τιμολογίου, αλλά η παροχή ρεύματος της κύριας κατοικίας μου δεν είναι στο όνομάμου, τι πρέπει να κάνω;Για τις περιπτώσεις συζύγων που υποβάλλουν κοινή φορολογική δήλωση δεν απαιτείται αλλαγή ονόματος στο λογαριασμό ρεύματος από τον ένα σύζυγο στον άλλο, ανεξαρτήτως ποιος από τους δύο είναι ο δικαιούχος. Στις υπόλοιπες περιπτώσεις εφόσον επιθυμείτε να υποβάλλετε αίτηση για το Κοινωνικό Τιμολόγιο, πριν την υποβολή της αίτησης θα πρέπει να προβείτε σε αλλαγή ονόματος των λογαριασμών ρεύματος της κύριας κατοικίας σας, έτσι ώστε αυτοί να εκδίδονται στο όνομά σας. Στηνπερίπτωση που είστε πελάτης του προμηθευτή ΔΕΗ, τότε μπορείτε εσείς ή εξουσιοδοτημένο από εσάς άτομο να επισκεφτεί οποιοδήποτε Κατάστημα ΔΕΗ για την υπογραφή νέου συμβολαίου στο όνομά σας και να έχετε μαζί σας: Έναν παλαιότερο λογαριασμό ή να ξέρετε τον αριθμό της παροχής της οικίας σας Την αστυνομική σας ταυτότητα και αποδεικτικό του ΑΦΜ σας και του/της συζύγου σας (από δημόσιο έγγραφο) Αναφορικά με την προκαταβολή έναντι κατανάλωσης διευκρινίζεται ότι: Στην περίπτωση αλλαγής ονόματος στο λογαριασμό μεταξύ μελών της ιδίας οικογένειας, θα μεταφέρεται η προκαταβολή από τον προηγούμενο στο νέο πελάτη χωρίς καμία πρόσθετη επιβάρυνση, με την προσκόμιση Υπεύθυνης Δήλωσης (Ν.1599/86) στην οποία θα αποδεικνύεται η σχέση συγγενείας και το μόνιμο της κατοικίας. Στις περιπτώσεις που απαιτείται προκαταβολή, αυτή δεν θα καταβάλλεται κατά την υπογραφή του συμβολαίου. Επιπλέον το ύψος αυτής δεν θα ξεπερνά τα 20€ και θα επιμερίζεται σε 6 ισόποσες διμηνιαίες άτοκες δόσεις με ενσωμάτωση τους στους επόμενους λογαριασμούς. Σημειώνεται ότι, κατά την υπογραφή του Συμβολαίου δεν απαιτείται η προσκόμιση Υπεύθυνης Δήλωσης Εγκαταστάτη. Ενδέχεται να ζητηθεί από την αρμόδια Υπηρεσία του Δικτύου (ΔΕΔΔΗΕ ΑΕ), σε εφαρμογή της κείμενης νομοθεσίας. 5. Όταν δύο άτομα κάνουν κοινή φορολογική δήλωση, σε ποιο όνομα πρέπει να εκδίδεται ο λογαριασμός ρεύματος; Μεταξύ συζύγων που κάνουν κοινή φορολογική δήλωση, δικαιούχος του Κοινωνικού Οικιακού Τιμολογίου μπορεί να είναι οποιοδήποτε από τα δύο άτομα, οπότε, ο λογαριασμός ρεύματος μπορεί να εκδίδεται σε οποιοδήποτε από τα δυο ονόματα. 6. Που μπορώ να καταθέσω αίτηση για τη χορήγηση του Κοινωνικού Τιμολογίου; Οι αιτήσεις για το Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο υποβάλλονται:- ηλεκτρονικά μέσω της ιστοσελίδας της ΔΕΗ (Διαχειριστής Δικτύου ήΔιαχειριστής μη Διασυνδεδεμένων Νησιών) στο www.dei.gr.- Τηλεφωνικά στο 210-9298000 (αστική χρέωση)i. Δευτέρα έως Παρασκευή : 7πμ-10μμii. Σάββατο : 7πμ- 3μμΣτα Καταστήματα της ΔΕΗ γίνεται μόνον διανομή ενημερωτικού εντύπου σχετικά με το Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο και παρέχονται σχετικές πληροφορίες. Πληροφορίες παρέχονται επίσης και στο τηλέφωνο 210-9298000 (αστική χρέωση). 7. Πότε ξεκινά η υποβολή των αιτήσεων για το Κοινωνικό Τιμολόγιο; Υποβολή αιτήσεων γίνεται καθ’ όλη τη διάρκεια του έτους. Καθώς όμως το Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο δεν μπορεί να έχει αναδρομική ισχύ, εφόσον πληρούνται τα κριτήρια ένταξης στο Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο, εφαρμόζεται για το υπόλοιπο διάστημα του έτους μετά την υποβολή της αίτησης και τον έλεγχο των προϋποθέσεων από τους αρμόδιους φορείς. 8. Τι πρέπει να γνωρίζω για να μπορέσω να καταθέσω αίτηση χορήγησης Κοινωνικού Τιμολογίου; Κατά τη διαδικασία υποβολής της αίτησης είναι απαραίτητο:1. να έχετε έναν πρόσφατο λογαριασμό ρεύματος στο όνομα σας2. να γνωρίζετε τον ΚΩΔΙΚΟ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΠΛΗΡΩΜΗΣ και Α/Α ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ (αναγράφονται στην μπροστινή σελίδα τουλογαριασμού) 3. να γνωρίζετε τα στοιχεία της κύριας κατοικίας σας (ακριβή διεύθυνση ακινήτου)4. να γνωρίζετε τα προσωπικά στοιχεία σας αριθμό ταυτότητας ή διαβατηρίου ΑΦΜ και ΑΦΜ συζύγου (εφόσον είστε έγγαμος) 5. ειδικότερα για τα άτομα που χρήζουν ενεργοβόρας μηχανικής υποστήριξης απαιτείται επιπλέον βεβαίωση χρήσης ενεργοβόραςσυσκευής απαραίτητης για τη ζωή του ασθενούς από κρατικό ασφαλιστικό φορέα, στον οποίο υπάγεται ο δικαιούχος. Στην περίπτωση που κάποιος είναι ανασφάλιστος χρειάζεται αντίστοιχη βεβαίωση από κρατικό νοσοκομείο. 9. Το Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο θα μου χορηγηθεί απευθείας μετά την υποβολή της αίτησης; Όχι. Το Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο δεν χορηγείται απευθείας μετά την υποβολή της αίτησης. Η αίτηση προωθείται από τους Διαχειριστές του Δικτύου στους αρμόδιους φορείς (Υπ. Οικονομικών, ΟΑΕΔ) για έλεγχο στοιχείων. Μετά την ολοκλήρωση του ελέγχου των στοιχείων, οι αρμόδιοι φορείς θα ενημερώνουν τους Διαχειριστές Δικτύου εάν οι αιτούντες πληρούν ή μη τις σχετικές προϋποθέσεις για τη χορήγηση του Κοινωνικού Οικιακού Τιμολογίου. Στη συνέχεια οι Διαχειριστές του Δικτύου θα ενημερώνουν τους Προμηθευτές για την έναρξη χορήγησης ή μη του Κοινωνικού Οικιακού Τιμολογίου. 10. Από πότε θα έχει εφαρμογή το Κοινωνικό Τιμολόγιο στους λογαριασμούς ρεύματος της Οικίας; Η εφαρμογή του Κοινωνικού Οικιακού Τιμολογίου ξεκινά από στον πρώτο εκκαθαριστικό λογαριασμό που θα εκδοθεί μετά την ολοκλήρωση του ελέγχου των στοιχείων από τους αρμόδιους φορείς (Υπ.Οικονομικών, ΟΑΕΔ) και θα αφορά στο σύνολο της ημερήσιας κατανάλωσης, ανεξάρτητα δηλ. εάν ο εκκαθαριστικός λογαριασμός αφορά και διάστημα πριν την ημερομηνία ολοκλήρωσης του ελέγχου. 11. Το Κοινωνικό Τιμολόγιο χορηγείται ανεξάρτητα του συνολικού ύψους 4μηνιαίας κατανάλωσής μου; Τα όρια ανά κατηγορία ευπαθούς ομάδας εμφανίζονται αναλυτικά στις προϋποθέσεις χορήγησης του Κοινωνικού Οικιακού Τιμολογίου ανά κατηγορία (ερώτηση 3). 12. Έχω νυχτερινό τιμολόγιο. Για τη χορήγηση του Κοινωνικού Οικιακού Τιμολογίου λαμβάνεται υπόψη το σύνολο της 4μηνιαίαςκατανάλωσης (ημερήσια & νυχτερινή); Όχι. Το Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο εφαρμόζεται μόνον στην ημερήσια κατανάλωση και ως εκ τούτου δεν λαμβάνεται υπόψη η νυχτερινή σας κατανάλωση στο ανώτατο όριο 4μηνιαίας κατανάλωσής σας ανά ευπαθή ομάδα. 13. Τι θα συμβεί εάν σε ένα τετράμηνο υπερβώ το όριο κατανάλωσης που ορίζει το Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο; Εάν εντάσσεστε και κάποια από τις παρακάτω κατηγορίες του Κοινωνικού Οικιακού Τιμολογίου, Χαμηλόμισθος, Τρίτεκνος, ΑΜΕΑ, Άνεργος και κάποιο τετράμηνο υπερβείτε το όριο κατανάλωσης της κατηγορίας σας, τότε για το 4μηνο αυτό δεν θα σας χορηγηθεί το Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο και θα εφαρμοστεί ο τιμοκατάλογος που ισχύει σύμφωνα με το ύψος της 4μηνιαίας κατανάλωσής σας, δηλ. αυτός του οικιακού τιμολογίου όπως ισχύει κάθε φορά. Εάν εντάσσεστε στην κατηγορία των ατόμων που χρήζουν μηχανικήςυποστήριξης και υπερβείτε το όριο της κατανάλωσης για την κατηγορία αυτή (2.000 kWh), τότε θα εφαρμοστεί το Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο για την κατανάλωση μέχρι τις 2.000 kWh και για την υπόλοιπη κατανάλωση πέραν αυτής, θα εφαρμοστεί το οικιακό τιμολόγιο όπως ισχύει κάθε φορά. 14. Μπορώ να ζητήσω το Κοινωνικό Τιμολόγιο και για την εξοχική μου κατοικία; Όπως προβλέπεται στην Υπουργική Απόφαση το Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο χορηγείται αυστηρά στην κύρια κατοικία του δικαιούχου, όπως αυτή δηλώνεται καθ’ έτος στην φορολογική δήλωση και ως εκ τούτου δεν μπορεί να χορηγηθεί στην εξοχική κατοικία. 15. Την αίτηση για το Κοινωνικό Τιμολόγιο πρέπει να την υποβάλω κάθε χρόνο; Εφόσον σας έχει χορηγηθεί το Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο για ένα χρόνο, συνεχίζει να σας χορηγείται αυτόματα και για το επόμενο έτος, οπότε δεν απαιτείται η υποβολή νέας αίτησης. Στην περίπτωση όμως που έχει μεταβληθεί κάποιο από τα στοιχεία της αρχικής αίτησης τότε αυτό θα πρέπει να δηλωθεί. Στην αντίθετη περίπτωση, εάν κατά τον έλεγχο των στοιχείων μέσω των αρμόδιων φορέων (Υπ.Οικονομικών, ΟΑΕΔ) αποδειχθεί ότι δεν είστε πλέον δικαιούχος του Κοινωνικού Οικιακού Τιμολογίου, τότε θα διακόπτεται η χορήγησή του. 16. Ποιο είναι το ποσό που θα επωφεληθώ από το Κοινωνικό Τιμολόγιο ; Σύμφωνα με την ανακοίνωση του ΥΠΕΚΑ με το νέο Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο παρέχεται έκπτωση έως 42% έναντι του οικιακού τιμολογίου της ΔΕΗ που ισχύει από 1.1.2013. Οι τιμοκατάλογοι ανά κατηγορία ευπαθούς ομάδας θα είναι στη διάθεσή σας τις προσεχείς ημέρες. 17. Το Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο χορηγείται από όλους τους προμηθευτές ή μόνον από τον Προμηθευτή ΔΕΗ; Το Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο χορηγείται από όλους τους Προμηθευτές σε πελάτες τους που πληρούν τις προϋποθέσεις ένταξής του, όπως αναλύονται στις υπ’ αριθ. Δ5-ΗΛ/Β/Φ29/16027/6.8.10 και Δ5- ΗΛ/Β/Φ29/6713/24.3.11 Αποφάσεις του Υπουργείου Ενέργειας και Κλιματικής Αλλαγής. 18. Έχω πολυτεκνικό τιμολόγιο, δικαιούμαι και Κοινωνικό Τιμολόγιο ; Δεν είναι δυνατό να χορηγηθούν δύο ειδικά τιμολόγια σε ένα δικαιούχο. 19. Εάν μετακομίσω, το Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο χορηγείται αυτόματα στη νέα μου κατοικία; Όχι, θα πρέπει να καταθέσετε νέα αίτηση για το Κοινωνικό Τιμολόγιο και αφού έχει γίνει εκκαθάριση της φορολογικής δήλωσης στη νέα σας διεύθυνση.

Εκπτωσεις και χρηματοδοτηση για συνδεση Φυσικου Αεριου Αυξήθηκαν 50% τα νέα συμβόλαια πολυκατοικιών με κεντρική θέρμανση της Εταιρείας Παροχής Αερίου Αττικής, στο δεύτερο εξάμηνο του 2012. Όπως αναφέρει ανακοίνωση της ΕΠΑ Αττικής, το φυσικό αέριο, πλήρως αποσυνδεδεμένο από την τιμή του πετρελαίου θέρμανσης, φέτος το χειμώνα προσφέρει εξοικονόμηση 39% (σύμφωνα με το μέσο όρο των τιμών των δύο καυσίμων για το τρίμηνο Οκτωβρίου - Δεκεμβρίου 2012) σε 285.000 οικιακούς καταναλωτές και 6.000 επαγγελματίες. Η Εταιρεία Παροχής Αερίου Αττικής ανακοίνωσε ότι συνεχίζει τις εκπτώσεις αλλά και τη δυνατότητα απευθείας χρηματοδότησης για την μετατροπή της εγκατάστασης θέρμανσης σε φυσικου αεριου . Συγκεκριμένα, οι μεγάλες πολυκατοικίες με κεντρική θέρμανση άνω των 140.000 kcal απαλλάσσονται εντελώς από τα τέλη σύνδεσης κερδίζοντας 750 ευρώ ενώ οι μικρότερης ισχύος εγκαταστάσεις (έως 140.000 kcal) δικαιούνται έκπτωση 50% στα τέλη σύνδεσης. Η ΕΠΑ Αττικής, χρηματοδοτεί απευθείας και το κόστος μετατροπής της εσωτερικής εγκατάστασης κι έτσι ο καταναλωτής μπορεί να συνδεθεί άμεσα χωρίς να προκαταβάλλει ούτε ένα ευρώ και να αποπληρώσει το ποσό σε μικρές δόσεις μέσω των λογαριασμών κατανάλωσης. Το χρηματοδοτούμενο ποσό καθορίζεται από την εγκατεστημένη ισχύ του λέβητα του κτιρίου. πηγη:ΑΠΕ

ΔΕΗ Κοινωνικο Τιμολογιο τηλεφωνο αιτησεις διαδικασια Μετά την υπογραφή και δημοσίευση στο ΦΕΚ της απόφασης του υπουργείου Περιβάλλοντος, Ενέργειας και Κλιματικής Αλλαγής για το νέο διευρυμένο Κοινωνικό Τιμολόγιο (ΚΟΤ), η ΔΕΗ υπενθυμίζει ότι παρέχει έως 42% μειωμένο τιμολόγιο σε ευπαθείς κοινωνικές ομάδες, με διευρυμένα κοινωνικά κριτήρια σε άτομα με χαμηλό εισόδημα, τρίτεκνους, μακροχρόνια άνεργους, άτομα με αναπηρία και σε άτομα που χρειάζονται κατ΄οίκον μηχανική υποστήριξη. Η ΔΕΗ ενημερώνει ότι μέσω της τηλεφωνικής γραμμής 210-9298000 (με αστική χρέωση) οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να ενημερώνονται σχετικά με τις κατηγορίες δικαιούχων και τις προϋποθέσεις ένταξής τους στο ΚΟΤ εδω καθώς επίσης να υποβάλλουν τη σχετική αίτηση. Η τηλεφωνική γραμμή λειτουργεί συνεχώς, Δευτέρα έως Παρασκευή 7 πμ- 10 μμ και Σάββατο 7 πμ- 3 μμ. Οι ενδιαφερόμενοι καταναλωτές, που θέλουν να υποβάλλουν αίτηση, το μόνο που χρειάζεται να γνωρίζουν είναι: 1. Τα στοιχεία του λογαριασμού τους (Κωδικό Ηλεκτρονικής Πληρωμής και Αύξοντα Αριθμό λογαριασμού). 2. Τα στοιχεία της αστυνομικής τους ταυτότητας και το ΑΦΜ τους (και του/της συζύγου εφόσον είναι έγγαμοι). 3. Πέραν των ανωτέρω στοιχείων, στην περίπτωση ασθενών που χρειάζονται κατ΄οίκον μηχανική υποστήριξη θα πρέπει να γνωστοποιούν- δηλώνουν, με βάση τις διατάξεις του Ν. 1599/1986, τον ΑΜΚΑ τους, τον ασφαλιστικό τους φορέα και τον αριθμό πρωτοκόλλου της βεβαίωσης με την οποία πιστοποιείται η ανάγκη της κατ΄οίκον χρήσης συσκευής μηχανικής υποστήριξης απαραίτητης για τη ζωή του ασθενούς από τον κρατικό ασφαλιστικό φορέα, στον οποίο υπάγονται οι δικαιούχοι. Στην περίπτωση που κάποιος είναι ανασφάλιστος χρειάζεται η γνωστοποίηση στοιχείων αντίστοιχης βεβαίωσης από κρατικό νοσοκομείο. Διευκρινίζεται ότι οι βεβαιώσεις αυτές δεν προσκομίζονται στη ΔΕΗ αλλά παραμένουν στην κατοχή των δικαιούχων.

Ποσο θα σας ερθει ο λογαριασμος της ΔΕΗ με τις νεες τιμες υπολογισμος Ποσο θα ερθει ο λογαριασμος της ΔΕΗ με τις νεες τιμες σε νοικοκυρια και επιχειρησεις ? Η Ρυθμιστική Αρχή Ενέργειας, στο πλαίσιο των αρμοδιοτήτων της για την προστασία των καταναλωτών ενέργειας, αλλά και για την παρακολούθηση και εποπτεία της αγοράς ενέργειας σε όλους τους τομείς της, προχωρά σε κατ εκτίμηση υπολογισμο του τετραμηνιαίου λογαριασμού της ΔΕΗ Οικιακών και Εμπορικών Πελατών για την κατανάλωση ηλεκτρικής ενέργειας, βάσει των δημοσιευμένων τιμολογίων. H ΡΑΕ προτίθεται, μετά την ανακοίνωση των τιμολογίων για το 2013 και των λοιπών προμηθευτών που δραστηριοποιούνται στη λιανική αγορά ηλεκτρικής ενέργειας, να συμπληρώσει τα στοιχεία με τους σχετικούς υπολογισμούς. Στις παραπανω τιμες δεν περιλαμβάνονται οι χρεώσεις ΕΦΚ, ΔΕΤΕ, ΦΠΑ, ΤΑΠ, δημοτικά τέλη και ΕΡΤ Για τον κατ εκτιμηση υπολογισμο του λογαριασμου της ΔΕΗ για το εμπορικο τιμολογιο πατηστε εδω

Ελέγξτε τους εκκαθαριστικούς λογαριασμούς ρεύματος ανακοινωνει η ΡΑΕ Οδηγίες προς τους οικιακούς πελάτες και τους μικρούς μη-οικιακούς πελάτες χαμηλής τάσης, εξέδωσε η Ρυθμιστική Αρχή Ενέργειας (ΡΑΕ) με στόχο την προστασία τους από λανθασμένες τιμολογήσεις παρόχων ηλεκτρικού ρεύματος. Όπως αναφέρεται στο σχετικό έγγραφο: "Ενδέχεται οι λογαριασμοί κατά τους πρώτους μήνες του 2013 να διαφοροποιούνται λόγω της αναλογικής εφαρμογής των επιμέρους χρεώσεων, ανάλογα με την ημερομηνία εφαρμογής των νέων χρεώσεων για το 2013 και τον αριθμό των ημερών του τετραμήνου κατά τις οποίες ισχύουν οι προηγούμενες και οι νέες χρεώσεις. Τα προσφερόμενα τιμολόγια των Προμηθευτών ενδέχεται να τροποποιηθούν στο μέλλον και συνιστάται πάντα ο επανέλεγχος και η επιβεβαίωση της χρέωσης με τον εκάστοτε Προμηθευτή". Η ΡΑΕ προτείνει τα εξής: - Ελέγξτε τους εκκαθαριστικούς σας λογαριασμούς για να διαπιστώσετε το ποσό της τετραμηνιαίας κατανάλωσης (σε kWh) της κατοικίας σας, ή της επιχείρησής σας. - Ιδανικά, χρειάζεστε τουλάχιστον τρεις εκκαθαριστικούς λογαριασμούς (3 τετράμηνα = 12 μήνες), ώστε να λάβετε υπόψη την εποχική διακύμανση της κατανάλωσής σας. - Βάσει της τετραμηνιαίας κατανάλωσής σας, βρείτε από τους επισυναπτόμενους πίνακες το κόστος ανά προμηθευτή, για να εντοπίσετε την πιο συμφέρουσα για εσάς τιμολόγηση. - Σε περίπτωση που έχετε και νυχτερινή κατανάλωση, θα πρέπει να προσθέσετε στο συνολικό κόστος κατανάλωσης ημέρας, το αντίστοιχο ποσό που προκύπτει από την κατανάλωση νύχτας. Παραδείγματα για Οικιακούς Πελάτες (βάσει τιμολογίων ΔΕΗ): - Για έναν οικιακό πελάτη με μονοφασική παροχή και τετραμηνιαία κατανάλωση ημέρας 800kWh, ο τετραμηνιαίος λογαριασμός για το ηλεκτρικό ρεύμα θα είναι 100,12 ευρώ. - Για έναν οικιακό πελάτη με τριφασική παροχή 25kVA, με τετραμηνιαία κατανάλωση ημέρας 600kWh και νύχτας 200kWh, ο τετραμηνιαίος λογαριασμός για το ηλεκτρικό ρεύμα θα είναι 102,74 ευρώ. Παραδείγματα για Εμπορικούς Πελάτες ή κοινόχρηστα πολυκατοικίας (βάσει τιμολογίου Γ21 ΔΕΗ): - Για ένα κατάστημα με μονοφασική παροχή 8kVA, με τετραμηνιαία κατανάλωση 1000kWh, ο τετραμηνιαίος λογαριασμός για το ηλεκτρικό ρεύμα θα είναι 172,53 ευρώ. - Για μια πολυκατοικία με τριφασική παροχή 25kVA και τετραμηνιαία κατανάλωση 700kWh, ο τετραμηνιαίος λογαριασμός για το ηλεκτρικό ρεύμα θα είναι 134,80 ευρώ. Η ΡΑΕ επισημαίνει ότι οι υπολογισμοί έχουν γίνει στην ίδια βάση, δηλαδή: - Περιλαμβάνονται όλες οι χρεώσεις που αφορούν την παροχή ηλεκτρικής ενέργειας, ήτοι: α) χρεώσεις για την παραγωγή και προμήθεια ηλεκτρικής ενέργειας, β) χρεώσεις χρήσης συστήματος μεταφοράς, γ) χρεώσεις χρήσης δικτύου διανομής, δ) χρεώσεις για Υπηρεσίες Κοινής Ωφέλειας, ε) Ειδικό Τέλος Μείωσης Εκπομπών Αερίων Ρύπων (ΕΤΜΕΑΡ), στ) λοιπές χρεώσεις (τέλος ΛΑΓΗΕ, ΡΑΕ). - Δεν περιλαμβάνονται στους υπολογισμούς οι προβλεπόμενοι από τη νομοθεσία φόροι (ΔΕΤΕ, ΕΦΚ, ΦΠΑ). - Δεν περιλαμβάνονται χρεώσεις υπέρ τρίτων, για υπηρεσίες που δεν σχετίζονται με την παροχή ηλεκτρικής ενέργειας (ΤΑΠ, δημοτικοί φόροι, ΕΡΤ). - Για να είναι συγκρίσιμες οι τιμές, έχει γίνει αναγωγή του λογαριασμού στο τετράμηνο, ανεξαρτήτως προμηθευτή, έτσι ώστε να συμβαδίζει με την πρακτική του Διαχειριστή του Δικτύου για τη διενέργεια περιοδικών καταμετρήσεων μικρών πελατών. - Οι υπολογισμοί διαφοροποιούνται για τις καταναλώσεις μέρας και νύχτας και τα ποσά λειτουργούν αθροιστικά. - Για τον υπολογισμό του λογαριασμού σας, είναι απαραίτητο να γνωρίζετε την ισχύ της παροχής σας (αναγράφεται στο έντυπο του λογαριασμού), ώστε να υπολογιστούν οι χρεώσεις για τη χρήση των δικτύων. Οι υπολογισμοί αυτοί έχουν γίνει για τους οικιακούς και μικρούς εμπορικούς πελάτες: α) για μονοφασική παροχή 8kVA, και β) για τριφασική παροχή 25kVA. - Πέραν της εκτίμησης του συνολικού λογαριασμού, η τελική επιλογή του προμηθευτή μπορεί να λάβει υπόψη της και άλλες παραμέτρους, όπως πρόσθετες υπηρεσίες και ευνοϊκούς όρους συμβολαίων. πηγη:ΑΠΕ

Η ΡΑΕ διαψευδει την ΔΕΗ για το κοστος παραγωγης Ρευματος Περιθώρια σημαντικών περικοπών και λειτουργικών εξοικονομήσεων στη ΔΕΗ, με στόχο τη μείωση του κόστους παραγωγής ηλεκτρικού ρεύματος, εντοπίζει η Ρυθμιστική Αρχή Ενέργειας στη γνωμοδότηση που εξέδωσε για το εύλογο επιτρεπόμενο έσοδο της ΔΕΗ το 2013 και αναρτήθηκε στην ηλεκτρονική σελίδα του προγράμματος Διαύγεια. Σημειώνεται ότι ενώ η ΔΕΗ είχε ζητήσει το επιτρεπόμενο έσοδό της για το 2013 να είναι 4,82 δισ. ευρώ, η ΡΑΕ της το περιέκοψε στα 4,268 δισ. ευρώ. Εξ' αυτών, τα 3,090 δισ. ευρώ αφορούσαν τους πελάτες χαμηλής τάσης, ποσό που περικόπηκε περαιτέρω στα 2,89 δισ. ευρώ από το υπουργείο περιβάλλοντος Ενέργειας και Κλιματικής Αλλαγής. Σύμφωνα με τη γνωμοδότηση, η ΡΑΕ δεν αποδέχεται την επιχειρηματολογία της ΔΕΗ σχετικά με τα κόστη που δηλώνει η επιχείρηση και αναφέρει τομείς στους οποίους εκτιμά ότι υπάρχουν κόστη που θα μπορούσαν να αποφευχθούν. Τέτοια είναι τα δικαιώματα ρύπων, η λειτουργία των μονάδων, των ορυχείων, ακόμη και του τομέα εμπορίας. Όπως σημειώνεται από τη ΡΑΕ, το κόστος των ρύπων θα ήταν χαμηλότερο εφόσον η ΔΕΗ είχε φροντίσει να αξιοποιήσει εγκαίρως μια σειρά από εργαλεία που είχε εδώ και καιρό στη διάθεσή της. Τέτοια είναι η προαγορά δικαιωμάτων CO2 σε χαμηλότερες τιμές, μέσα από συμβόλαια μελλοντικής εκπλήρωσης, τακτική που ακολούθησαν την τελευταία διετία στη πλειοψηφία τους οι ευρωπαϊκές εταιρείες ηλεκτρισμού, όχι όμως και η ΔΕΗ. Για τον λόγο αυτόν η ΡΑΕ μείωσε το ποσό που δήλωνε η ΔΕΗ ως απαραίτητο για την αγορά δικαιωμάτων ρύπων. «Παρά τις σημαντικές μειώσεις που έχουν ήδη σημειωθεί τα τελευταία χρόνια στο κόστος μισθοδοσίας της ΔΕΗ, το λειτουργικό κόστος της επιχείρησης, όπως προϋπολογίζεται από τη ΔΕΗ για το 2013, δεν ακολουθεί τις μειώσεις αυτές, αντιθέτως παραμένει σταθερό για τη δραστηριότητα της παραγωγής (μονάδες), ενώ στην περίπτωση της εμπορίας αυξάνεται κατά περίπου 24% συγκριτικά με το ποσό που είχε κριθεί ως εύλογο από της ΡΑΕ για το 2012» σημειώνεται στη σχετική γνωμοδότηση και για τον λόγο αυτόν, η ΡΑΕ περιέκοψε κατά 10% την αναγνωριζόμενη δαπάνη για την παραγωγή και κατά 15% την αναγνωριζόμενη δαπάνη για την εμπορία. πηγη:ΑΠΕ

Διακανονισμός ΔΕΗ Τι συμβαίνει εάν ο καταναλωτής δεν μπορεί να εξοφλήσει τον λογαριασμό της ΔΕΗ στην προθεσμία εξόφλησης τι ισχύει στην ΔΕΗ με τον διακανονισμό ανεξόφλητων λογαριασμών. Διακανονισμό στη ΔΕΗ μπορούμε να ζητήσουμε εγγράφως με αιτηση μας στο κατά τόπους κατάστημα . Ατοκες δόσεις στους λογαριασμούς της ΔΕΗ ποιους αφορά δειτε εδω Ο Διακανονισμός στη ΔΕΗ θα φανεί χρησιμος για τους πελάτες της οπου δεν μπορούν αν εξοφλήσουν τον λογαριασμό τους ώστε να μην υπάρξει διακοπή της ηλεκτροδότησης και να μην υπάρξουν εξοδα για την επανασύνδεση της παροχής. Η μη εξόφληση των λογαριασμων θα έχει ως αποτέλεσμα τη διακοπή του ηλεκτρικού ρεύματος. Η επανασύνδεση της παροχής επιβαρύνεται με έξοδα επανασύνδεσης (1€ ανα τετραγωνικό) αλλά και με τόκους υπερημερίας στο ποσό των ανεξόφλητων λογαριασμών. Οι αιτήσεις για διακανονισμό γίνονται στα καταστήματα της ΔΕΗ και είναι στην ευχέρεια της ΔΕΗ κατά πόσο θα πραγματοποιηθεί ο διακανονισμός των ανεξόφλητων λογαριασμών. Οι πελάτες που αντιμετωπίζουν δυσκολίες στην εξόφληση των λογαριασμών κατανέμονται σε έξι κατηγορίες, ανάλογα με τη συνέπειά τους στην εξόφληση λογαριασμών το προηγούμενο δωδεκάμηνο. Για κάθε κατηγορία καταναλωτή προβλέπεται επακριβώς ο διακανονισμός που μπορεί να γίνει αποδεκτός από την ΔΕΗ αλλά και τι θα ισχύει στις περιπτώσεις της μη τήρησης του διακανονισμού. Οι κατηγορίες στις οποίες κατατάσσονται οι καταναλωτές είναι: 1. Συνεπής χωρίς διακανονισμούς. 2. Συνεπής σε πληρωμές και διακανονισμούς. 3. Περισσότερες από μία ενσωματώσεις λογαριασμών σε επόμενους λογαριασμούς ή και μία αθέτηση διακανονισμού. 4. Πολλαπλή αθέτηση διακανονισμών. 5. Παραβίαση μετρητή μετά από αποκοπή λόγω χρέους. 6. Επαναλαμβανόμενες παραβιάσεις μετρητή μετά από αποκοπή ή και ρευματοκλοπή. Για τους οικιακούς καταναλωτές που ανήκουν στην πρώτη κατηγορία, δηλαδή ήταν απόλυτα συνεπείς το προηγούμενο 12μηνο στην εξόφληση των λογαριασμών τους, προβλέπεται δυνατότητα διακανονισμού του ληξιπρόθεσμου λογαριασμού έως και σε 4 διμηνιαίες δόσεις και ανάλογες κλιμακώσεις για τις υπόλοιπες κατηγορίες. Ειδική κατηγορία αποτελούν οι πελάτες του Κοινωνικού Οικιακού Τιμολογίου , Στις περιπτώσεις αυτές ο διακανονισμός παρέχει την διευκόλυνση για περισσότερες δόσεις και χαμηλότερες προκαταβολές, ενώ προβλέπονται ειδικές ρυθμίσεις για άτομα με μηχανική υποστήριξη. Προβλέψεις διακανονισμών, υπό προϋποθέσεις, υπάρχουν και για τις λοιπές κατηγορίες πελατών της ΔΕΗ (επιχειρήσεις, δημόσιο, μεγάλες βιομηχανίες που τροφοδοτούνται από το δίκτυο υψηλής τάσης, κ.ά.). Παράλληλα λαμβάνεται μέριμνα για τις ευπαθείς ομάδες καταναλωτών, για τις οποίες προβλέπεται μεταξύ άλλων ότι δεν θα κόβεται το ρεύμα τους χειμερινούς και τους καλοκαιρινούς μήνες, ώστε να προστατεύονται από το ψύχος και τους καύσωνες. Περισσότερες λεπτομέρειές για τον διακανονισμό στα κατά τόπους καταστήματα της ΔΕΗ