#ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΕΣ
Με παρέμβαση του ΣτΚ επιστράφηκε διπλοχρέωση σε βελγίδα καταναλώτρια
Το ποσό των 399,96 ευρώ επέστρεψε ελληνικό ταξιδιωτικό πρακτορείο σε βελγίδα καταναλώτρια, μετά από ηλεκτρονική εξωδικαστική επίλυση διαφοράς από το Συνήγορο του Καταναλωτή
«Στροφή» των Ελλήνων καταναλωτών στις e-αγορές
Ολοένα και περισσότεροι Έλληνες στρέφονται στα ηλεκτρονικά καταστήματα προκειμένου να κάνουν τις αγορές τους, ειδικά για προϊόντα παντοπωλείου και σουπερμάρκετ, σύμφωνα με τον Σύνδεσμο Επιχειρήσεων Πληροφορικής & Επικοινωνιών Ελλάδας (ΣΕΠΕ). Παρά το γεγονός ότι στη χώρα μας το ποσοστό ηλεκτρονικών πωλήσεων στο λιανεμπόριο τροφίμων παραμένει χαμηλό σε σχέση με άλλες αγορές, εντούτοις το 2016 καταγράφηκε σημαντική αύξηση.
Σε ισχύ ο Κώδικας Καταναλωτικής Δεοντολογίας - Τι περιλαμβάνει
Κυρώθηκε με προεδρικό διάταγμα, μετά από πρόταση του υπουργού Οικονομίας και Ανάπτυξης, Δημήτρη Παπαδημητρίου και δημοσιεύθηκε στην Εφημερίδα της Κυβερνήσεως ο Κώδικας Καταναλωτικής Δεοντολογίας (π.δ. 10/2017 Α΄ 23).
Σε ισχύ ο νέος Κώδικας Καταναλωτικής Δεοντολογίας - Τι προβλέπει για καταναλωτές και επιχειρήσεις
Εκδόθηκε σήμερα το Προεδρικό Διάταγμα για τον νέο Κώδικα Καταναλωτικής Δεοντολογίας που θέτει τα γενικά πλαίσια των κανόνων των σχέσεων και των δικαιωμάτων προμηθευτών και καταναλωτών
Χρήσιμες συμβουλές στους καταναλωτές ενόψει Σαρακοστής
Προσεκτική αναζήτηση για ποιοτικά σαρακοστιανά προϊόντα, συνιστούν οι ειδικοί ενόψει τους εορταστικού τραπεζιού της Καθαρής Δευτέρας αλλά και της περιόδου της Σαρακοστής γενικότερα. Η οσμή και η εμφάνιση είναι τα δύο σημαντικά κριτήρια που πρέπει να λάβει κάποιος υπόψιν ώστε να αγοράσει τα διάφορα θαλασσινά εδέσματα.
ΙΕΛΚΑ: Πώς αγοράζει ο Έλληνας καταναλωτής στα σούπερ μάρκετ;
Όπως προκύπτει από τα αποτελέσματα έρευνας που πραγματοποίησε το Ινστιτούτο Έρευνας Λιανεμπορίου Καταναλωτικών Αγαθών (ΙΕΛΚΑ) με δείγμα 2.000 ατόμων από όλη τη χώρα, με βάση τη σχέση ποιότητας-τιμής «Value for Money» εξακολουθεί να αγοράζει ο καταναλωτής στις μεγάλες αλυσίδες σούπερ μάρκετ.
Κοινωνικό Τιμολόγιο της ΔΕΗ: Ρυθμίσεις «ανάσα» για ευάλωτους καταναλωτές
Η ΡΑΕ φέρεται να έχει ζητήσει από τη ΔΕΗ την λίστα με τα στοιχεία των πελατών της που είναι δικαιούχοι του Κοινωνικού Τιμολογίου όπου και αριθμούν πάνω απο 500.000, έτσι ώστε να εξεταστούν και να μελετηθούν με σκοπό την αλλαγή στα κριτήρια ένταξης στο μειωμένο τιμολόγιο ενώ θα εξεταστεί και η λίστα των οφειλετών της ΔΕΗ για να εκτιμηθεί πόσοι δεν πληρώνουν τους λογαριασμούς τους διότι απολαμβάνουν την προστασία του τιμολογίου και δεν τους κόβει η εταιρεία ηλεκτροδότησης το ρεύμα.
Ανακάμπτουν οι οικονομικές προσδοκίες των καταναλωτών στην Ελλάδα
Οι συνεχιζόμενες δύσκολες οικονομικές και πολιτικές συνθήκες στην Ελλάδα αντικατοπτρίζονται στις οικονομικές προσδοκίες των καταναλωτών κατά το προηγούμενο έτος, σύμφωνα με τα αποτελέσματα έρευνας της GfK Consumer Climate (Καταναλωτικό Κλίμα στην Ευρώπη) για το τέταρτο τρίμηνο του 2016.
ΕΣΕΕ: Πρόγραμμα επιβράβευσης καταναλωτών στα τέσσερα ανοικτά κέντρα εμπορίου
Πρόγραμμα επιβράβευσης καταναλωτών στα τέσσερα ανοικτά κέντρα εμπορίου (Οpen Malls) εγκαινιάζει η Ελληνική Συνομοσπονία Εμπορίου και Επιχειρηματικότητας.
«Τέλος εποχής» για τα τέλη περιαγωγής - Οι νέες τιμές για τους καταναλωτές
Συμφωνία για τις ανώτατες τιμές περιαγωγής στην αγορά χονδρικής για την κινητή τηλεφωνία στην ΕΕ, επιτεύχθηκε αργά χθες βράδυ μεταξύ των θεσμικών οργάνων της ΕΕ, εξασφαλίζοντας την κατάργηση των τελών περιαγωγής από τις 15 Ιουνίου 2017.
Κομισιόν: Οι φράκτες πλήττουν τις οικονομίες και τους καταναλωτές
Η έγερση φρακτών και εμποδίων θα πλήξει τις οικονομίες και θα οδηγήσει ανοδικά τις τιμές, δήλωσε σήμερα η Ευρωπαία Επίτροπος για τον Ανταγωνισμό Μαργκρέτε Βεστάγκερ, μόλις μερικές ημέρες μετά την υπογραφή διατάγματος από τον Αμερικανό πρόεδρο Ντόναλντ Τραμπ για την οικοδόμηση τείχους στα νότια σύνορα των ΗΠΑ με το Μεξικό.
Συστάσεις ΕΥΑΘ στους καταναλωτές για την νέα έλευση του χιονιά
Να προστατέψουν τα υδρόμετρα και τις σωληνώσεις τους ενόψει πρόβλεψης της ΕΜΥ για νέο επικείμενο ψύχος συνιστά η ΕΥΑΘ, ώστε να προληφθούν προβλήματα που εμφανίστηκαν στον πρόσφατο παγετό.
«Ανάσα» για τους καταναλωτές από την απελευθέρωση των καναλιών διάθεσης βρεφικού γάλακτος
Μελέτη του Ινστιτούτου Έρευνας Λιανεμπορίου Καταναλωτικών Αγαθών (ΙΕΛΚΑ) με θέμα τη σύγκριση τιμών πριν την απελευθέρωση της αγοράς βρεφικού γάλακτος (2011) έως και σήμερα, διαπιστώνει σημαντική εξοικονόμηση για τους καταναλωτές από την απελευθέρωση των καναλιών διάθεσης βρεφικού γάλακτος της τάξης των 3 εκατ. ευρώ ετησίως.
«Αγνοούνται» τα ελληνικά αμνοερίφια ενόψει Πάσχα
Όπως δήλωσαν στο ΑΠΕ-ΜΠΕ Έλληνες κτηνοτρόφοι, με το «κιάλι» θα ψάχνουν φέτος στην περίοδο των εορτών του Πάσχα ελληνικά αμνοερίφια οι καταναλωτές, ενώ η μείωση της παραγωγής γάλακτος σε ποσοστό άνω του 50%, λόγω των ακραίων καιρικών φαινομένων, πολύ σύντομα θα οδηγήσει σε αύξηση των τιμών στα ράφια, εξέλιξη από την οποία οι παραγωγοί δεν πρόκειται να ωφεληθούν στο ελάχιστο.
Geoblocking υφίστανται πολλοί καταναλωτές της Ευρώπης
«Oι Ευρωπαίοι καταναλωτές, αν και απαγορεύεται από τη νομοθεσία, εξακολουθούν να υφίστανται επιχειρηματικές πρακτικές, που θέτουν μονομερείς και αδικαιολόγητους περιορισμούς ή εφαρμόζουν διαφορετικούς όρους σε δυνητικούς πελάτες με βάση την ιθαγένεια ή τον τόπο κατοικίας τους».
Εισήγαγαν πατάτες από τη Γαλλία και τις πωλούσαν σαν ελληνικές
Οργανωμένο κύκλωμα, που εξαπατούσε τους Έλληνες καταναλωτές, προωθώντας στην αγορά μεγάλες ποσότητες πατάτας από τη Γαλλία ως ελληνική, με εικονικά τιμολόγια, εξαρθρώθηκε από την Οικονομική Αστυνομία.
«Μάχη» τιμών στα σούπερ μάρκετ για την προσέλκυση των καταναλωτών
Τεράστιος ανταγωνισμός τιμών και προσφορών υπάρχει από τις αρχές του έτους στα σούπερ μάρκετ, με στόχο την προσέλκυση των καταναλωτών εν όψει και της επικείμενης συμφωνίας μεταξύ Σκλαβενίτη-Μαρινόπουλου.
Νέες συστάσεις της ΕΥΑΘ προς τους καταναλωτές
Την αποτίμηση των δράσεών της κατά τη διάρκεια της πρόσφατης κακοκαιρίας, που έπληξε και τη Θεσσαλονίκη, γνωστοποιεί με σημερινή της ανακοίνωση η ΕΥΑΘ ΑΕ, συστήνοντας στους καταναλωτές να ακολουθούν τις πρακτικές οδηγίες που έχουν δοθεί, με πολλή όμως προσοχή, ώστε να μην προκληθούν και νέα προβλήματα με θραύσεις υδρομέτρων και αγωγών.
Το ΥΠΕΝ καλεί τους καταναλωτές να αποφεύγουν κάθε άσκοπη κατανάλωση ενέργειας
Ο Υπουργός Περιβάλλοντος και Ενέργειας, Γιώργος Σταθάκης, συγκάλεσε σήμερα στο ΥΠΕΝ σύσκεψη για το συντονισμό της αδιάλειπτης τροφοδοσίας των καταναλωτών με ηλεκτρικό ρεύμα και φυσικό αέριο, λόγω της αιχμής των καιρικών φαινομένων στην Ελλάδα και τις γειτονικές χώρες.
«Στροφή» των καταναλωτών σε ανώτερα τεχνολογικά και οικολογικά προϊόντα
«Μικτή εικόνα εμφάνισε η ευρύτερη αγορά των τεχνολογικών αγαθών, το 2015, καθώς το πρώτο εξάμηνο η ζήτηση για τις περισσότερες κατηγορίες προϊόντων τονώθηκε. Ωστόσο, η επιδείνωση των οικονομικών συνθηκών το δεύτερο εξάμηνο, είχε αρνητική επίδραση στην ψυχολογία των καταναλωτών, με συνέπεια να επιβραδυνθούν οι ρυθμοί ανόδου στο σύνολο του έτους», όπως δήλωσε ο Αλέξης Νικολαΐδης, Economic Research & Sectorial Studies Senior Analyst, με αφορμή τη μελέτη της Infobank Hellastat ΑΕ, στην οποία εξετάζεται ο εγχώριος κλάδος του λιανικού εμπορίου οικιακών συσκευών.
Εκπνέουν οι ευνοϊκές ρυθμίσεις σε ΔΕΗ και ΕΥΔΑΠ
Λίγες μέρες έμειναν ακόμα για ένταξη στις ευνοϊκές ρυθμίσεις της ΔΕΗ και της ΕΥΔΑΠ που εκπνέουν μέχρι το τέλος της χρονιάς.
Στις αγορές για τα τελευταία ψώνια οι καταναλωτές - Πού κυμαίνονται οι τιμές
Σε γιορτινούς ρυθμούς κινείται η αγορά στο κέντρο της Θεσσαλονίκης σήμερα, προπαραμονή Χριστουγέννων ενόψει του γιορτινού τραπεζιού. Την «τιμητική» τους έχουν οι οι παραδοσιακές στοές τροφίμων (Βλάλη, Βατικιώτη κ.λπ.) και συγκεκριμένα τα κρεοπωλεία, μανάβικα και τυροκομεία και άλλα καταστήματα τροφίμων.
«Κουμπωμένοι» οι καταναλωτές τα Χριστούγεννα - Βγαίνουν βόλτα και κοιτούν τις βιτρίνες
Κάτω του μετρίου ήταν η κίνηση στα εμπορικά καταστήματα, τα οποίθα ήταν ανοιχτά και χθες Κυριακή 18/12, στο πλαίσιο του εορταστικού ωραρίου. Σύμφωνα με τους εμπόρους, η πτώση του τζίρου αναμένεται για τον Δεκέμβριο να φτάσει το 2,5% σε σχέση με πέρσι.
Παπανάτσιου: Τα «δώρα» στους καταναλωτές για χρήση «πλαστικού χρήματος»
Η υφυπουργός Οικονομικών Κατερίνα Παπανάτσιου κατά τη συζήτηση του πολυνομοσχεδίου στο οποίο έχουν περιληφθεί και οι διατάξεις για το πλαστικό χρήμα και την οικειοθελή αποκάλυψη αδήλωτων εισοδημάτων, ζήτησε τις προτάσεις των κομμάτων για τις δαπάνες που θα περιληφθούν στην υπό έκδοση υπουργική απόφαση για το χτίσιμο του αφορολόγητου.
Νέα ηλεκτρονική πλατφόρμα επίλυσης διαφορών
Με αφορμή την Εβδομάδα Ηλεκτρονικού Εμπορίου που θα διαρκέσει έως την 7η Δεκεμβρίου 2016, η Αναπληρώτρια Συνήγορος Καταναλωτή και διευθύντρια του Ευρωπαϊκού Κέντρου Καταναλωτή Ελλάδας, Αθηνά Κοντογιάννη έκανε την ακόλουθη δήλωση: «Για την ενίσχυση της εμπιστοσύνης του καταναλωτή σε ό,τι αφορά τη διευθέτηση των προβλημάτων που μπορεί να ανακύψουν από τις ηλεκτρονικές συναλλαγές έχει τεθεί στην υπηρεσία προμηθευτών και καταναλωτών μια νέα μορφή εξωδικαστικής επίλυσης διαφορών, η ηλεκτρονική επίλυση (ODR).
Πως συμπεριφέρθηκαν οι καταναλωτές στην Black Friday - Πόσοι και τι ψώνισαν
Η «Black Friday» ή «Μαύρη Παρασκευή» αποτελεί έναν θεσμό που εφαρμόζεται στις Ηνωμένες Πολιτείες Αμερικής την επόμενη της Ημέρας των Ευχαριστιών εδώ και αρκετές δεκαετίες έως και σήμερα, με αρχικές αναφορές του όρου στις αρχές του 19ου αιώνα. Πλέον, η συγκεκριμένη μέρα θεωρείται μία γιορτή του εμπορίου σηματοδοτώντας την έναρξη της χριστουγεννιάτικης εορταστικής περιόδου.
Επιδείνωση οικονοµικού κλίµατος στην Ελλάδα τον Νοέμβριο «είδε» ο ΙΟΒΕ
Σύμφωνα με έρευνα οικονομικής συγκυρίας του ΙΟΒΕ, πτωτικά κινείται τον Νοέµβριο ο ∆είκτης Οικονοµικού Κλίµατος στην Ελλάδα µετά από τρεις µήνες ανόδου, καθώς διαµορφώνεται στις 92,4 µονάδες (από 93,8 µονάδες τον Οκτώβριο), σε επίδοση πάντως υψηλότερη έναντι της αντίστοιχης περυσινής (87,1 µονάδες).
ΕΣΕΕ: Τα οφέλη για τον καταναλωτή και το νέο τοπίο από την εργαλειοθήκη του ΟΟΣΑ
Η έκθεση του ΟΟΣΑ αποτελεί το τελευταίο στάδιο του Έργου «Αξιολόγηση συνθηκών ανταγωνισμού στην ελληνική νομοθεσία», μίας ανεξάρτητης μελέτης που εκπονήθηκε κατόπιν αιτήματος της Ελληνικής Κυβέρνησης με την στήριξη της Ευρωπαϊκής Επιτροπής και της Ελληνικής Επιτροπής Ανταγωνισμού.
ΙΟΒΕ: Βελτίωση του οικονοµικού κλίµατος στην Ελλάδα τον Οκτώβριο
Βελτιώθηκε τον τον Οκτώβριο σε σχέση µε τον Σεπτέµβριο ο ∆είκτης Οικονοµικού Κλίµατος στην Ελλάδα, κινούµενος στις 93,8 (από 91,4) µονάδες, σε επίδοση υψηλότερη έναντι της αντίστοιχης περυσινής (87,1 µονάδες).
ΔΕΗ: Πάνω από 510.000 καταναλωτές στο πρόγραμμα ρύθμισης οφειλών
Περισσότεροι από 510.000 καταναλωτές έχουν προχωρήσει έως σήμερα, σε διακανονισμό των οφειλών τους προς τη ΔΕΗ, ΔΕΗ σύμφωνα με τα επίσημα στοιχεία της Επιχείρησης.
Νυχτερινό τιμολόγιο ΔΕΗ – Τι ισχύει από σήμερα για τους καταναλωτές
Από σήμερα μπαίνει σε ισχύ το χειμερινό ωράριο στο νυχτερινό τιμολόγιο της ΔΕΗ. Οι μειωμένες χρεώσεις για τους δικαιούχους όπως ενημέρωσε η ΔΕΗ ισχύουν τα εξής για το ωράριο νυχτερινού τιμολογίου: