Ειδικότερα, στην επιστολή του ΙΣΑ αναφέρονται τα εξής:
«Για πολλοστή φορά δυστυχώς ο ΙΣΑ έγινε δέκτης παραπόνων και καταγγελιών ιατρών μελών του, σχετικά με τη δυσλειτουργία του συστήματος της ηλεκτρονικής συνταγογράφησης.
Ειδικότερα, όπως έχουμε επισημάνει και στο παρελθόν, είναι αδιανόητο να πραγματοποιούνται οι οιεσδήποτε αλλαγές στο σύστημα ηλεκτρονικής συνταγογράφησης, χωρίς προηγούμενη ενημέρωση τόσο των ιατρών, όσο και των ασθενών, πολλώ δε μάλλον όταν τούτο λαμβάνει χώρα στις πρώτες ημέρες του εκάστοτε μήνα, που ο όγκος της ηλεκτρονικής συνταγογράφησης είναι ιδιαίτερα αυξημένος.
Τα ανωτέρω έχουν ως συνέπεια αφενός τις έντονες αντιπαραθέσεις μεταξύ ιατρών και ασθενών και αφετέρου την πολύωρη απασχόληση των γιατρών προκειμένου να ανταπεξέλθουν στην απαραίτητη για την υγεία των ασθενών τους συνταγογράφηση.
Για τους λόγους αυτούς, θα πρέπει να λαμβάνεται μέριμνα προκειμένου να υπάρχει και ο απαραίτητος και απαιτούμενος χρόνος προσαρμογής των ιατρών στις αλλαγές που πραγματοποιούνται.
Κατόπιν των ανωτέρω, σας καλούμε πρωτίστως στην άμεση αποκατάσταση του προβλήματος, τόσο για το παρόν, όσο και για το μέλλον, καθώς και να λαμβάνετε τη μέριμνα που απαιτείται ώστε να ενημερώνονται οι γιατροί προκειμένου να είναι σε θέση να επιτελέσουν το έργο τους».
