Πώς; Μέσω της πλατφόρμας λογισμικού "Βελτιώνω την πόλη μου", η οποία αναπτύχθηκε με τη συνεργασία του Εργαστηρίου Γνώσης, Πολυμέσων και Ανάλυσης Κοινωνικών Δικτύων, που ανήκει στο Ινστιτούτο Τεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνιών του Εθνικού Κέντρου Έρευνας & Τεχνολογικής Ανάπτυξης (ΕΚΕΤΑ) και της ερευνητικής μονάδας URENIO του ΑΠΘ.
Η εμπορική διάθεση της εφαρμογής πραγματοποιείται από τις εταιρείες - τεχνοβλαστούς INFALIA PC και INTELSPACE, του ΕΚΕΤΑ και του ΑΠΘ αντίστοιχα. Μάλιστα, σύντομα η πλατφόρμα θα είναι λειτουργική και για έξυπνες κινητές συσκευές Android και iPhone.
Το "Βελτιώνω την πόλη μου" εφαρμόζεται ήδη στον δήμο Θέρμης Θεσσαλονίκης, όπου τα αποτελέσματα είναι ενθαρρυντικά: στις 900 ημέρες λειτουργίας της εφαρμογής, κοινοποιήθηκαν από δημότες 1389 αιτήματα και κατατέθηκαν 2358 σχόλια. Παράλληλα, η εφαρμογή έχει ήδη υιοθετηθεί από δήμους στην Ισπανία (Badajoz), τη Σλοβενία (Ptuj), το Καζακστάν (Kostanay) και την Ανγκόλα (Luanda).
